
平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が2025年12月23日に発売しました「OPPO Find X9」のSIMフリー版において、Googleウォレットにクレジットカードを登録できず、タッチ決済がご利用いただけない不具合が発生しているとの声が一部のお客様から寄せられましたので、下記の通りお知らせいたします。
ご利用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
記
1. 該当機種
OPPO Find X9・SIMフリー版
2. 不具合内容
Google ウォレットにおいて、クレジットカードの登録ができず、タッチ決済が設定できない事象が発生しております。
※尚、モバイルSuicaなどの交通系IC機能は正常にお使いいただけます。
3. 今後の対応について
調査の結果、不具合を特定し、年内に実施予定のソフトウェアアップデートにて改善される見込みです。アップデートが実施され次第、改めてご案内いたします。
■ 最新のアップデート情報は以下からご確認ください:
• 公式サイト内サポート情報
https://support.oppo.com/jp/self-service/#/articleDetail/?aid=2267248
• 公式Xアカウント
https://x.com/OPPOJapan