OPPO Official Trade In Program
วิธีการ Trade-in
วิธีการ Trade-in
เหตุผลที่ควรเลือกซื้อกับ OPPO Store
เหตุผลที่ควรเลือกซื้อกับ OPPO Store
FAQ
หากไม่พึงพอใจต่อราคาประเมินที่ทาง REMOBIE ประเมิน สามารถทำการยกเลิกได้หรือไม่
สามารถทำการยกเลิกได้ หากราคาประเมินที่เกิดขึ้นทางลูกค้าไม่พึ่งพอใจกับราคา
หลังจากสั่งซื้อสินค้าเสร็จสิ้น จะสามารถดำเนินการ Trade-in ได้อย่างไร
เมื่อลูกค้าดำเนินการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เสร็จสิ้นแล้ว ในขั้นตอนของการ Trade-in จะมีทีมงานของทาง REMOBIE ติดต่อเพื่อนัดหมายสถานที่ วันขเวลา ที่ทางลูกค้าสะดวกเพื่อเข้าดำเนินการ
ในการ Trade-in จะต้องส่งเครื่องให้กับทาง OPPO ก่อนหรือไม่
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องส่งมอบเครื่องให้แก่ REMOBIE ล่วงหน้าในทุกกรณี โดยบริษัทจะนัดหมายกับลูกค้าเพื่อดำเนินการตรวจสอบสภาพเครื่องและส่งมอบเครื่องใหม่ ภายหลังจากที่ลูกค้ายืนยันการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับเครื่องใหม่ทันทีในขั้นตอนการส่งมอบ
เมื่อดำเนินการ Trade-in แล้ว แต่ผลการประเมินราคาเครื่องจากช่องทางออฟไลน์และช่องทางออนไลน์ไม่ตรงกัน สามารถการดำเนินการอย่างไร?
ในกรณีที่มูลค่าเครื่องต่ำกว่าราคาที่ประเมินไว้ ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินส่วนต่างที่เกิดขึ้น หรือเลือกยกเลิกการดำเนินการ Trade-in ได้ โดยไม่มีข้อผูกมัดในการดำเนินการต่อ
หลังยกเลิกแล้ว มีวิธีการดำเนินการคืนเงินอย่างไรและจะสามารถรับเงินคืนได้ภายในระยะเวลากี่วัน
ในกรณีที่ลูกค้าดำเนินการยกเลิกและมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน ลูกค้าจะต้องจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันการขอรับเงินคืน โดยบริษัทอาจขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าตามความจำเป็น ทั้งนี้ การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7–20 วันทำการ โดยระยะเวลาในการได้รับเงินคืนอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินการของธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินของลูกค้า


































