Promotion Terms & Conditions

OPPO Official Online Store Promotion Terms and Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (“ข้อกำหนดทั่วไป”) ใช้กับกิจกรรมส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นผ่าน OPPO Official Online Store Thailand และ My OPPO (“OPPO Store”) เว้นแต่ข้อกำหนดเฉพาะของกิจกรรมนั้นจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

OPPO เป็นเจ้าของหรือผู้มีสิทธิในเว็บไซต์ ชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับ OPPO Store สำหรับ Possefy Group (“ผู้ขาย”) เป็นผู้จำหน่ายสินค้า รับและดำเนินการคำสั่งซื้อ และดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่าน OPPO Store เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

ในข้อกำหนดนี้ การอ้างถึงสิทธิ หน้าที่ หรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการขาย คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า การคืนเงิน คูปอง OPPO Points หรือโปรโมชั่น ให้หมายถึง “ผู้ขาย” เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

1. ขอบเขตการใช้โปรโมชั่น

1.1 โปรโมชั่นภายใต้ข้อกำหนดทั่วไปนี้ใช้กับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และ/หรือแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ OPPO Store ตามช่องทางที่ระบุไว้ในแต่ละกิจกรรม

1.2 ระยะเวลากิจกรรม ผลิตภัณฑ์ที่ร่วมรายการ คุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิ จำนวนสิทธิ ส่วนลด ของสมนาคุณ คูปอง OPPO Points และเงื่อนไขเฉพาะอื่น ให้เป็นไปตามข้อมูลที่ประกาศไว้สำหรับกิจกรรมนั้น

1.3 สิทธิประโยชน์บางประเภทอาจมีจำนวนจำกัด โดยผู้ขายจะแสดงข้อจำกัดหรือจำนวนสิทธิที่เกี่ยวข้องในหน้ากิจกรรมหรือข้อกำหนดเฉพาะของกิจกรรมตามความเหมาะสม

2. สิทธิประโยชน์จากโปรโมชั่น

2.1 ลูกค้าที่มีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขของกิจกรรมสามารถได้รับสิทธิประโยชน์ตามที่กำหนด ซึ่งอาจรวมถึงส่วนลดสินค้า คูปอง การใช้ OPPO Points เป็นส่วนลด ของสมนาคุณ สิทธิซื้อสินค้าในราคาพิเศษ หรือสิทธิประโยชน์อื่น

2.2 รายละเอียด มูลค่า จำนวนสิทธิ ระยะเวลา วิธีรับสิทธิ และข้อจำกัด ให้เป็นไปตามข้อมูลที่แจ้งในหน้ากิจกรรม หน้าสินค้า หน้าคูปอง และ/หรือก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

2.3 การได้รับสิทธิประโยชน์จะสมบูรณ์เมื่อลูกค้าปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนและคำสั่งซื้อที่มีสถานะตามที่กิจกรรมนั้นๆ กำหนด

3. หลักเกณฑ์การใช้คูปอง

3.1 คูปองใช้ได้เฉพาะภายในระยะเวลาและตามเงื่อนไขที่กำหนดในกิจกรรมนั้นๆ และคูปองที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาจะไม่สามารถใช้ได้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว เว้นแต่ข้อกำหนดเฉพาะหรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

3.2 ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้ ยอดขั้นต่ำ มูลค่าหรืออัตราส่วนลด จำนวนครั้งที่ใช้ได้ และการใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์อื่น ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของคูปองและกิจกรรมนั้นๆ

3.3 คูปองไม่สามารถแลกเป็นเงินสด โอน ขาย หรือแลกเปลี่ยนเป็นสิทธิอื่นได้ เว้นแต่ข้อกำหนดเฉพาะหรือกฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

3.4 หากระบบคำนวณหรือแสดงสิทธิจากคูปองไม่ถูกต้อง ลูกค้าสามารถติดต่อผู้ขายเพื่อขอให้ตรวจสอบตามข้อเท็จจริง เงื่อนไขกิจกรรม และกฎหมายที่ใช้บังคับ

4. หลักเกณฑ์การใช้ OPPO Points

4.1 ลูกค้าสามารถใช้ OPPO Points เพื่อหักลดมูลค่าคำสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไข ตามกติกา OPPO Points และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

4.2 อัตราการใช้คะแนน วงเงินสูงสุด ผลิตภัณฑ์ที่ร่วมรายการ ยอดขั้นต่ำ ระยะเวลา และเงื่อนไขอื่น ให้เป็นไปตามข้อมูลที่แจ้งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

4.3 เว้นแต่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น OPPO Points เป็นสิทธิประโยชน์ภายใต้โปรแกรมของ OPPO และไม่สามารถแลกหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

4.4 หากมีการยกเลิกคำสั่งซื้อ คืนสินค้า คืนเงิน หรือมูลค่าคำสั่งซื้อเปลี่ยนแปลง การคืน OPPO Points ให้เป็นไปตามกติกาที่ลูกค้าได้รับแจ้งในขณะทำรายการและกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. การใช้สิทธิประโยชน์ร่วมกัน

5.1 การใช้คูปอง OPPO Points ส่วนลด ของสมนาคุณ หรือสิทธิประโยชน์หลายประเภทร่วมกัน ให้เป็นไปตามเงื่อนไขของกิจกรรม

5.2 ระบบจะคำนวณสิทธิประโยชน์ตามลำดับและวิธีที่กำหนดไว้สำหรับกิจกรรมนั้น และจะแสดงผลให้ตรวจสอบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

5.3 หากเกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณหรือแสดงสิทธิประโยชน์ ให้ตรวจสอบและแก้ไขตามข้อเท็จจริง เงื่อนไขกิจกรรม และกฎหมาย โดยมิให้ถือว่าผลของระบบเป็นข้อยุติในกรณีที่มีข้อผิดพลาด

6. ราคา ส่วนลด และยอดเงินที่ต้องชำระ

6.1 ผู้ขายจะแสดงราคาสินค้า ส่วนลด ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายอื่นที่ลูกค้าต้องชำระตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

6.2 ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสินค้า จำนวน ราคา ส่วนลด สิทธิประโยชน์ ค่าใช้จ่าย และยอดเงินทั้งหมดในหน้าชำระเงิน

6.3 หากข้อมูลในหน้ากิจกรรม สื่อโฆษณา หน้าสินค้า หน้าคูปอง และหน้าชำระเงินไม่สอดคล้องกัน ผู้ขายจะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อเท็จจริง เงื่อนไขกิจกรรม และกฎหมาย โดยข้อกำหนดนี้ไม่เป็นการตัดหรือลดสิทธิของลูกค้าที่เกิดขึ้นตามข้อความโฆษณา ข้อเสนอ คำรับรอง หรือกฎหมาย

7. ของสมนาคุณและสิทธิประโยชน์ที่มีจำนวนจำกัด

7.1 ของสมนาคุณ คูปอง หรือสิทธิประโยชน์บางรายการอาจมีจำนวนจำกัด โดยจำนวนและเงื่อนไขจะระบุไว้ในกิจกรรม

7.2 หากสิทธิประโยชน์มีจำนวนจำกัด การจัดสรรสิทธิจะเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ประกาศไว้ เช่น ลำดับคำสั่งซื้อหรือรายการที่สำเร็จตามเงื่อนไข

7.3 หากมีเหตุอันสมควรที่ทำให้ไม่สามารถจัดหาของสมนาคุณเดิมได้ และกฎหมายอนุญาต ผู้ขายอาจจัดหาสิ่งทดแทนที่มีลักษณะ คุณภาพ และ/หรือมูลค่าที่เหมาะสม โดยไม่ลดทอนสิทธิที่ลูกค้าได้รับแล้ว

8. การยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการคืนเงิน

8.1 การยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า และการคืนเงิน ให้เป็นไปตามนโยบายของ OPPO Store ที่ลูกค้าได้รับแจ้งหรือสามารถตรวจสอบได้ในขณะทำรายการ และตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

8.2 การคืนคูปอง OPPO Points หรือสิทธิประโยชน์อื่น ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของสิทธินั้น โดยไม่กระทบต่อสิทธิในการได้รับเงินคืนตามกฎหมาย

8.3 หากมีการคืนสินค้าบางส่วนและทำให้คำสั่งซื้อไม่เข้าเงื่อนไขโปรโมชั่นเดิม ผู้ขายอาจคำนวณสิทธิประโยชน์ใหม่ตามกิจกรรมและปรับยอดเงินคืนให้สอดคล้องกับมูลค่าที่ลูกค้ามีสิทธิได้รับจริง

8.4 การคำนวณใหม่จะไม่ใช้เพื่อตัดหรือลดสิทธิของลูกค้าในกรณีสินค้าชำรุดบกพร่อง สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ไม่ตรงตามคำโฆษณาหรือคำรับรอง หรือกรณีอื่นที่กฎหมายให้สิทธิแก่ลูกค้า

9. สิทธิของลูกค้าตามกฎหมาย

9.1 ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้เป็นการตัด ลด หรือจำกัดสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

9.2 หากลูกค้ามีสิทธิบอกเลิกสัญญา คืนสินค้า ขอคืนเงิน เรียกร้องเกี่ยวกับความชำรุดบกพร่อง หรือใช้สิทธิอื่นตามกฎหมาย ให้ใช้สิทธิตามหลักเกณฑ์และระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9.3 หากข้อกำหนดข้อใดขัดกับบทบัญญัติของกฎหมายที่ไม่สามารถตกลงเป็นอย่างอื่นได้ ให้ใช้บทบัญญัติของกฎหมายนั้นบังคับ

10. คำสั่งซื้อผิดปกติ การฉ้อโกง และการใช้สิทธิโดยมิชอบ

10.1 หากผู้ขายมีข้อมูลหรือหลักฐานที่ตรวจสอบได้และมีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการใช้สิทธิซ้ำโดยมิชอบ ทำธุรกรรมเท็จ ฉ้อโกง แยกคำสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข หรือใช้ช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา ผู้ขายอาจดำเนินมาตรการที่เหมาะสมภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

10.2 มาตรการอาจรวมถึงการระงับการให้สิทธิ ตรวจสอบรายการ ยกเลิกสิทธิประโยชน์ที่ได้รับโดยมิชอบ เรียกคืนสิทธิประโยชน์ หรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง โดยพิจารณาให้เหมาะสมและได้สัดส่วนกับพฤติการณ์

11. ความผิดพลาดของระบบและเหตุขัดข้องทางเทคนิค

11.1 หากเกิดความผิดปกติในการแสดงราคา ส่วนลด สิทธิประโยชน์ หรือการคำนวณจากระบบขัดข้อง ความผิดพลาดทางเทคนิค เครือข่าย หรือระบบบุคคลภายนอก ผู้ขายจะตรวจสอบและแก้ไขตามสมควร

11.2 ในกรณีข้อผิดพลาดที่เห็นได้อย่างชัดแจ้งและมีสาระสำคัญ ผู้ขายอาจแก้ไขภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต โดยพิจารณาความสมเหตุสมผลของข้อมูล ความสุจริตของลูกค้า สถานะคำสั่งซื้อ และพฤติการณ์ที่เกี่ยวข้อง

11.3 ข้อกำหนดนี้ไม่ใช้เพื่อยกเว้นความรับผิดที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อจำกัดสิทธิของลูกค้าแต่อย่างใด

12. การเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติกิจกรรม

12.1 ผู้ขายอาจแก้ไข ระงับ หรือยุติกิจกรรมเมื่อมีเหตุอันสมควร เช่น เหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิคที่มีสาระสำคัญ เหตุด้านความปลอดภัย การทุจริต การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

12.2 หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ผู้ขายจะแจ้งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการตามสมควร

12.3 การเปลี่ยนแปลงจะไม่ใช้ย้อนหลังในลักษณะที่ทำให้ลูกค้าสูญเสียสิทธิที่ได้รับโดยสมบูรณ์แล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

13. ข้อมูลส่วนบุคคล

13.1 การเก็บรวบรวม ใช้

บริษัท โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด (“บริษัทฯ”) ได้จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“ประกาศความเป็นส่วนตัว”) เพื่อชี้แจงถึงวิธีการที่บริษัทฯ ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองทั้งปวง รวมถึงกฎหมายที่แก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต (“พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ”) บริษัทฯ อาจมีการปรับปรุงแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยท่านสามารถดูประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดได้ที่ https://privacy.possefy.co.th

14. การรับประกันสินค้าและความชำรุดบกพร่อง

14.1 โปรโมชั่นไม่กระทบต่อเงื่อนไขการรับประกันสินค้าที่ใช้บังคับหรือสิทธิของลูกค้าเกี่ยวกับความชำรุดบกพร่อง

14.2 การซื้อสินค้าในราคาส่งเสริมการขายหรือการได้รับของสมนาคุณไม่เป็นเหตุให้สิทธิการรับประกันหรือสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายลดลง

15. ลำดับการใช้บังคับของข้อกำหนด

15.1 ในกรณีข้อกำหนดขัดแย้งกัน ให้พิจารณาตามลำดับดังนี้: (1) กฎหมายที่ไม่สามารถตกลงเป็นอย่างอื่นได้ (2) ข้อกำหนดเฉพาะของกิจกรรม (3) ข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้ และ (4) ข้อกำหนดทั่วไปของ OPPO Store ที่เกี่ยวข้อง

15.2 ข้อกำหนดเฉพาะของกิจกรรมไม่สามารถใช้เพื่อตัดหรือลดสิทธิของลูกค้าที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นการบังคับ

16. ข้อกำหนดอื่นของ OPPO Store

16.1 เรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้อาจเป็นไปตามข้อกำหนดหรือนโยบายอื่นของ OPPO Store ที่ลูกค้าได้รับแจ้งหรือสามารถตรวจสอบได้ในขณะทำรายการ

16.2 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดภายหลังจะไม่ใช้ย้อนหลังในลักษณะที่ลดสิทธิที่เกิดขึ้นแล้วจากคำสั่งซื้อก่อนการเปลี่ยนแปลง เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

17. การแยกส่วนของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดตกเป็นโมฆะ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ข้อกำหนดดังกล่าวมีผลเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาต โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดส่วนอื่น

18. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้และให้ตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดเป็นการจำกัดสิทธิของลูกค้าในการร้องเรียนหรือดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

 

Footer 

ข้อกำหนดและเงื่อนไขโปรโมชั่น: โปรดตรวจสอบรายละเอียดสินค้า ราคา ส่วนลด ของสมนาคุณ จำนวนสิทธิ และเงื่อนไขโปรโมชั่นก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ สิทธิประโยชน์เป็นไปตามข้อกำหนดของกิจกรรมและจำนวนสิทธิที่กำหนด (ถ้ามี) ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค คำสั่งซื้อผิดปกติ หรือการใช้สิทธิประโยชน์โดยมิชอบ ผู้ขายอาจดำเนินมาตรการที่เหมาะสมภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ ข้อกำหนดโปรโมชั่นไม่กระทบต่อสิทธิของลูกค้าตามกฎหมายที่ใช้บังคับ