OPPO Store Privacy Policy
Avis de confidentialité de la boutique OPPO
Date d'entrée en vigueur : 29 janvier 2026
Avis de mise à jour : Nous avons précisé nos règles de traitement des données relatives à la suppression des comptes. Cela inclut la suppression définitive des données non essentielles (par exemple, les abonnements marketing) et la conservation obligatoire des données essentielles relatives aux transactions et aux actifs (par exemple, les commandes, les reprises, les points) sous forme anonymisée, conformément à la réglementation. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 10.9.
Bienvenue sur la boutique OPPO ! Reflection Investment BV, société immatriculée aux Pays-Bas et dont le siège social est situé Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, ainsi que ses filiales (ci-après dénommées « OPPO », « nous » ou « notre »), s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous pouvons collecter, traiter et stocker vos données personnelles (« Vos Informations ») lorsque vous utilisez notre site web et notre application (« Plateforme »). Ce faisant, vous acceptez expressément d'être lié par la présente Politique de confidentialité. La présente notice explique comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et quelles sont nos mesures de sécurité. Veuillez la lire attentivement avant d'utiliser la plateforme ou de fournir des informations.
1. Comment nous recueillons vos informations et quels types d'informations nous recueillons
Les informations que nous recueillons dépendent des Services que vous utilisez, du contexte dans lequel vous interagissez avec nous, des choix que vous effectuez et des produits et services que vous consultez et utilisez. Nous pouvons recueillir des informations vous concernant, notamment :
1.1 Informations personnelles que vous nous fournissez directement
Vous pouvez nous communiquer directement vos informations personnelles, auquel cas vous êtes généralement libre de choisir les informations que vous souhaitez nous fournir. Cependant, si des informations personnelles sont nécessaires à la fourniture de nos Services et que vous choisissez de ne pas les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services demandés. Les informations personnelles que nous recueillons directement auprès de vous peuvent inclure, par exemple :
1.1.1 Informations relatives au compte : Pour passer commande sur notre plateforme, vous devez créer un compte et vous connecter. Avant de créer un compte, vous devez accepter la Politique de confidentialité des comptes HeyTap : https://muc.heytap.com/agreement/privacy-policy/account/oversea/v20240331/index.html?language=fr-FR. HeyTap collectera votre numéro de téléphone portable, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre photo de profil, votre nom d'utilisateur et d'autres données.
1.1.2 Récompenses, coupons et autres avantages liés à votre compte.
1.1.3 Informations de contact (y compris votre nom, votre adresse de domicile/de livraison, votre numéro de téléphone ou autres coordonnées).
1.1.4 Informations sur la commande (y compris la preuve d'achat, le numéro de commande, l'adresse de livraison, le montant de la commande, le numéro de téléphone, le nom, le numéro de suivi de livraison et l'historique des achats).
1.1.5 Informations de paiement (nom, coordonnées bancaires, carte de crédit, carte de débit ou autres informations de paiement). Nous ne collectons généralement pas les informations relatives aux cartes de paiement ; nous pouvons seulement, dans certains cas, vous demander vos coordonnées bancaires pour vous fournir un service après-vente.
1.1.6 Informations commerciales (y compris les enregistrements des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation).
1.1.7 Informations d'identité du groupe d'utilisateurs (par exemple, les étudiants universitaires). Dans certains cas, nous pouvons vous demander de vérifier l'identité du groupe auprès de tiers.
1.1.8 Informations lorsque vous nous contactez (y compris l'historique des conversations, les réclamations et autres communications entre vous et nous).
Informations partagées (y compris les informations ou contenus que vous publiez, affichez ou partagez sur la Plateforme).
1.2 Informations collectées automatiquement
1.2.1 Informations sur l'appareil de l'utilisateur (y compris le numéro IMEI, l'identifiant Android, le numéro de modèle, le numéro de série, l'adresse IP, l'adresse MAC, etc.) et la manière dont il interagit avec la Plateforme.
1.2.2 Activité sur Internet ou autre réseau similaire (y compris les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité).
1.2.3 Identifiant publicitaire (y compris l'identifiant publicitaire Google).
1.3 Informations personnelles que nous obtenons de tiers
Nous pouvons obtenir des renseignements personnels vous concernant auprès de tiers. Par exemple, dans la mesure permise par la loi, nous pouvons obtenir des renseignements vous concernant auprès de sources publiques ou commerciales. Si vous interagissez avec nous par l'intermédiaire d'un réseau social ou d'un service tiers, nous pouvons recevoir des renseignements de ce réseau social.
2. Comment nous utilisons vos informations
2.1 Nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :
2.1.1 Créer, maintenir, gérer et vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos programmes ou autres abonnements auxquels vous participez.
2.1.2 Pour gérer vos commandes, répondre aux demandes d'informations ou de services, fournir une assistance clientèle et communiquer avec vous de toute autre manière.
2.1.3 Pour suivre et confirmer vos commandes en ligne, ainsi que pour traiter les remboursements, les retours et les échanges.
2.1.4 Pour faciliter et gérer votre participation à des activités promotionnelles telles que des tirages au sort, des concours et des programmes de récompenses.
2.1.5 Pour commercialiser et promouvoir nos Services, soutenir nos activités et initiatives marketing et offrir des recommandations à nos clients.
2.1.6 Envoyer des publicités, qui peuvent inclure des publicités personnalisées.
2.1.7 Fournir et améliorer nos Services, y compris l'inscription de l'utilisateur à un Service, l'identification et l'authentification de l'utilisateur pour permettre l'activation, l'interaction avec nos Services et la personnalisation de l'expérience utilisateur.
2.1.8 Pour vérifier votre admissibilité et les avantages du programme de rabais de groupe.
2.1.9 Mettre en œuvre et améliorer les fonctionnalités de sécurité et de protection de nos Services, ainsi que nous protéger contre les activités frauduleuses et illégales, les réclamations légales et autres responsabilités et les identifier.
2.1.10 Se conformer et faire respecter les exigences légales applicables, les obligations contractuelles, les normes industrielles pertinentes et les politiques d'OPPO.
2.1.11 Pour vous envoyer des notifications concernant les modifications apportées à tout Service que nous offrons ou fournissons, ou à l'une de nos politiques.
2.2 Lorsque notre intention est d'utiliser des renseignements personnels à des fins non incluses dans le présent avis de confidentialité, nous vous en informerons et nous assurerons que cette utilisation de vos renseignements personnels est légale.
3. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires
3.1 Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web que vous consultez enregistrent sur votre appareil. Ils contiennent généralement des identifiants, des informations courantes et d'autres détails. Par exemple, les cookies peuvent réduire le nombre d'authentifications nécessaires et améliorer votre expérience de navigation sur les différentes pages de notre site web. Sans eux, vous risquez de ne pas être identifié comme la même personne et de devoir saisir à nouveau vos informations d'authentification lors de votre prochaine connexion.
3.2 Nos Services peuvent utiliser des « cookies » et d'autres technologies telles que les pixels invisibles et les balises Web (collectivement, les « Cookies »). Nous ne pouvons pas accéder aux cookies que nous n'avons pas nous-mêmes installés.
3.3 Nous et nos partenaires tiers utilisons des cookies pour mieux comprendre votre comportement, identifier les sections de notre site web que vous avez consultées et mesurer et améliorer l'efficacité de nos services. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos préférences. Veuillez noter toutefois que certains de nos services nécessitent l'utilisation de cookies ; leur désactivation peut donc affecter votre droit d'utiliser ces services ou certaines de leurs fonctionnalités.
3.4 Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées sur l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies publiée sur le site web de votre pays.
4. Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de la collecte décrites dans la présente Politique de confidentialité, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Si nous sommes légalement tenus de conserver vos données personnelles au-delà de cette période (par exemple, pour des raisons fiscales ou commerciales), nous les supprimerons à l'issue de cette période de conservation.
Lorsque la période de conservation expire, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des renseignements personnels, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des renseignements personnels, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation et à une divulgation non autorisées de vos renseignements personnels, les fins auxquelles nous traitons les renseignements personnels et les exigences légales applicables.
5. Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager, transférer ou divulguer vos informations à :
5.1 Sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, qui peuvent inclure toute entité qui contrôle directement ou indirectement, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec nous.
5.2 Nos partenaires et fournisseurs : Nous pouvons être amenés à partager, transférer et/ou divulguer vos informations à nos partenaires et fournisseurs techniques, commerciaux, marketing et de livraison. Ces informations peuvent être stockées, traitées et/ou utilisées afin d'assurer la continuité de nos services, la création de comptes, la validation de votre connexion, la notification des nouvelles offres ou mises à jour (y compris les mises à jour et correctifs logiciels), le traitement des paiements, la fourniture de codes OTP et la livraison de vos achats par transporteur.
5.3 Personnes qui acquièrent nos actifs ou notre entreprise : Si nous vendons ou transférons, en tout ou en partie, l'une de nos entreprises ou l'un de nos actifs, vos informations peuvent faire partie de cette vente ou de ce transfert, mais seront toujours soumises aux promesses faites dans la présente politique de confidentialité (sauf si vous y consentez ultérieurement).
5.4 Autorités légales et réglementaires : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations en vertu d'obligations légales ou réglementaires. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de divulguer vos informations afin de nous conformer à nos obligations légales, notamment aux décisions de justice, aux garanties ou aux demandes de communication de documents. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles aux organismes suivants : (a) les forces de l'ordre ; (b) pour nous conformer à une procédure judiciaire, une décision de justice ou une procédure légale qui nous est signifiée ou qui est signifiée à la Plateforme ; (c) pour faire appliquer la présente Politique de confidentialité, les Conditions générales d'utilisation ou d'autres politiques ou accords ; (e) dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité concernant tout ou partie de l'entreprise ou des actifs liés aux informations ; (f) pour répondre aux réclamations relatives à la violation des droits de tiers par les informations ; ou (g) pour protéger nos droits, nos biens, notre sécurité ou le public. Veuillez noter que nous ne vous informerons pas nécessairement avant ou après les divulgations effectuées conformément à la présente section.
Sans préjudice de ce qui précède, nous ne serons pas responsables des actions ou omissions des tiers avec lesquels vous partagez vos informations, ni des informations supplémentaires que vous choisissez de fournir directement ou indirectement à ces tiers lorsque vous demandez ou activez leurs services et produits, que ce soit directement ou indirectement, par le biais de la Plateforme ou autrement.
6. Les tiers et leurs produits et services
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web, produits et/ou services de tiers. Vous êtes libre de les consulter ou non. Toutefois, si vous choisissez de le faire, votre utilisation de ces sites web sera soumise à leurs conditions générales d'utilisation et à leurs politiques de confidentialité, que vous pouvez consulter sur leurs sites ou en les contactant directement.
Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité et de protection des données de nos partenaires. Par conséquent, avant de leur communiquer vos informations, veuillez lire et comprendre leurs politiques de confidentialité et leurs conditions générales, car vous y serez lié et vos recours seront limités aux partenaires et/ou aux tiers dont vous consultez les sites web et/ou dont vous demandez et/ou activez les services et produits.
7. Base juridique du traitement de vos informations
Le traitement de vos données personnelles, tel que décrit dans la section « Comment nous utilisons vos données personnelles », repose sur les fondements juridiques suivants :
7.1 Pour conclure un contrat avec vous : Nous nous appuyons sur ce fondement juridique spécifique dans les cas suivants : Pour créer, maintenir, gérer et vous envoyer des notifications concernant votre compte, les programmes ou les abonnements auxquels vous participez. Pour gérer vos commandes, répondre à vos demandes d'informations ou de services, vous fournir une assistance clientèle et communiquer avec vous de toute autre manière. Pour suivre et confirmer vos commandes en ligne, ainsi que pour traiter les remboursements, les retours et les échanges. Pour vérifier votre admissibilité et les avantages du programme de rabais de groupe. Pour vous envoyer des notifications concernant les modifications apportées à tout Service que nous offrons ou fournissons, ou à l'une de nos politiques.
7.2 Respect d'une obligation légale : nous pouvons être tenus de traiter des informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple, lorsque nous sommes tenus de conserver des informations à des fins commerciales ou fiscales.
7.3 Intérêts légitimes : le traitement de vos informations personnelles peut également être nécessaire à nos intérêts légitimes. (1) Fournir et améliorer nos Services, y compris l'inscription de l'utilisateur à un Service, l'identification et l'authentification de l'utilisateur pour permettre l'activation, l'interaction avec nos Services et la personnalisation de l'expérience utilisateur. (2) Pour commercialiser et faire la publicité de nos Services, soutenir nos activités et initiatives de marketing et offrir des recommandations à nos clients. (3) Mettre en œuvre et améliorer les fonctionnalités de sécurité et de protection de nos Services, ainsi que nous protéger contre les activités frauduleuses et illégales, les réclamations légales et autres responsabilités et les identifier.
7.4 Consentement : Nous pouvons traiter vos données personnelles avec votre consentement, notamment à des fins promotionnelles. Vous avez le droit de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles effectué avant ce retrait. Si vous nous avez donné votre consentement pour utiliser vos données personnelles, nous les utiliserons uniquement aux fins précisées dans la déclaration de consentement. Veuillez noter que, dans la mesure où notre traitement repose sur votre consentement, si vous refusez ou retirez celui-ci, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services concernés. Toutefois, le refus ou le retrait de votre consentement n'aura aucune conséquence négative pour vous.
8. Comment vos informations sont stockées et transférées à l'échelle mondiale
Vos informations seront stockées en Europe. Par ailleurs, nous utilisons nos ressources et serveurs dans le monde entier pour fournir nos services. Nous disposons de centres de données aux États-Unis, en France, à Singapour, en Inde et en Indonésie, ce qui signifie que, conformément à la législation applicable, vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays ou régions autres que celui où vous utilisez ou accédez à nos services.
Si vos informations personnelles sont transférées vers des juridictions situées en dehors de l'Europe, nous veillerons à ce que des mesures de sécurité appropriées soient mises en place et appliquées, telles que : que le destinataire des données personnelles est situé dans un pays bénéficiant d'une décision d'« adéquation » de la Commission européenne ; que le destinataire a signé un contrat basé sur des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne, qui l'obligent à protéger vos informations personnelles, ou à défaut de mesures de sécurité adéquates, nous vous demanderons votre consentement explicite pour le transfert transfrontalier de vos informations personnelles ou prendrons toute autre mesure reconnue pour assurer un niveau de protection suffisant de vos informations personnelles.
9. Comment nous protégeons vos informations
9.1 Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations que nous recueillons et conservons vous concernant. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun site web, réseau, transmission internet, système informatique ou connexion sans fil n'est totalement sécurisé.
9.2 Nous contrôlerons strictement l'accès à vos informations et n'accorderons l'accès qu'à nos employés qui ont besoin de savoir comment traiter ces informations et au personnel autorisé des sociétés chargées de gérer les services en notre nom.
9.3 La sécurité de vos informations est primordiale pour nous. C'est pourquoi nous les protégeons en mettant en œuvre des mesures de sécurité, telles que le chiffrement du stockage et de la transmission des données, afin d'empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
9.4 En cas d'incident de sécurité concernant vos informations, dans la mesure requise par les lois et réglementations applicables, nous vous informerons rapidement de l'incident et des mesures préventives nécessaires pour atténuer tout dommage potentiel.
10. Vos droits sur vos informations
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous avons mis en place des mécanismes vous permettant de contrôler vos informations comme suit :
Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous recueillons et stockons vous concernant.
Droit de rectification : Si vous estimez que les données personnelles que nous traitons vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander d'y apporter des rectifications sans délai indu et de compléter vos données personnelles le cas échéant.
Droit à l'effacement : Vous pouvez nous adresser une demande de suppression de vos données personnelles. Nous sommes tenus de les supprimer sans délai excessif dans certaines circonstances, par exemple si nous n'avons plus de base légale pour les traiter conformément à la législation et à la réglementation applicables. Veuillez noter que la suppression de toutes les données de votre appareil ne signifie pas que toutes les données collectées et traitées par OPPO vous concernant ont été supprimées. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation temporaire du traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude, le temps que nous la vérifiions. Nous ne conserverons ou ne traiterons que les données nécessaires pour nous permettre de respecter votre demande de limitation ultérieurement.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre prestataire ou de les faire transmettre à un autre prestataire dans certaines circonstances.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à tout traitement de vos données personnelles fondé sur des intérêts légitimes tenant compte de votre situation particulière. Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles, nous cesserons de les traiter, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment et pour quelque raison que ce soit aux activités de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, mais que vous changez d'avis par la suite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement de vos données personnelles effectué avant ce retrait. Si vous souhaitez vous désabonner des communications promotionnelles, vous pouvez suivre la procédure indiquée dans chaque message. En cas de retrait de votre consentement, nous pourrions ne plus être en mesure de vous fournir le service concerné.
Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, ou de porter l'affaire devant un tribunal compétent. Vous trouverez des informations sur la manière de contacter votre autorité de contrôle de la protection des données ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Droit de désactiver votre compte HeyTap : Nous vous accordons le droit de supprimer votre compte HeyTap. Vous pouvez vous rendre sur Rendez-vous sur https://id.heytap.com/v2/index.html, sélectionnez « Désactiver mon compte » et suivez les instructions. Nous examinerons votre demande et supprimerons définitivement votre compte sous 3 jours ouvrés. Pendant cette période de 3 jours, vous pourrez vous reconnecter et réactiver votre compte à tout moment. Si vous vous reconnectez avec succès durant ces 3 jours, votre demande de suppression sera automatiquement annulée. Passé ce délai, votre compte sera définitivement supprimé et les données et informations personnelles associées seront effacées ou anonymisées.
Veuillez noter qu'après avoir soumis une demande de suppression de compte, nous pourrions avoir besoin de l'examiner manuellement afin de vérifier que vous remplissez les conditions requises. Une fois votre demande validée, nous vous accompagnerons dans la procédure de suppression.
La boutique OPPO est désormais intégrée aux services de votre compte. Veuillez noter que la suppression de votre compte est irréversible : une fois votre compte supprimé, nous ne pourrons plus vous fournir aucun service associé. Par conséquent, avant de soumettre une demande de suppression, veuillez vous assurer que votre compte est sécurisé et remplit les conditions suivantes : (1) il ne doit comporter aucune commande incomplète, aucun solde impayé ni aucune demande après-vente en cours ; (2) il ne doit faire l'objet d'aucune réclamation, plainte ou litige en cours.
Lors de la suppression de votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons les informations personnelles qui y sont associées, telles que les autorisations marketing, les préférences d'abonnement et l'historique des messages non liés aux actifs. Cependant, veuillez noter que, conformément aux obligations légales, réglementaires ou à nos intérêts commerciaux légitimes, certaines données seront conservées comme suit :
(1) Conservation légale des documents essentiels : Conformément à la réglementation européenne et locale applicable (notamment en matière fiscale, commerciale et de protection des consommateurs), les documents essentiels – tels que l'historique des commandes, les données de reprise, les points de fidélité et les soldes financiers – seront bloqués ou leur accès restreint. Ces données seront ainsi techniquement isolées des opérations courantes et conservées uniquement pour satisfaire aux obligations légales, notamment : (A) le traitement des demandes de retour, de réparation ou de remboursement pendant les périodes de garantie obligatoires ; (B) la tenue des registres nécessaires au rapprochement bancaire et à la vérification des actifs restants (par exemple, l'historique des reprises ou les soldes de fidélité). Ces documents resteront accessibles pendant les délais de prescription légaux prévus par la législation locale. Par exemple, en Espagne, ce délai est généralement de 5 à 6 ans ; en France, les documents commerciaux et comptables sont généralement conservés pendant 10 ans.
(2) Sécurité et anonymisation : Pour toutes les données conservées pour les raisons indiquées ci-dessus, nous mettons en œuvre des mesures strictes de désensibilisation. Votre identifiant utilisateur sera réinitialisé en « Mode Invité » non associé, et votre numéro de téléphone et votre adresse électronique seront anonymisés, garantissant ainsi que ces données ne pourront plus être utilisées pour vous réidentifier, directement ou indirectement.
Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée par les méthodes fournies par la plateforme, les méthodes mentionnées dans la présente politique de confidentialité, ou en nous contactant via les informations de contact figurant dans la section « Nous contacter ».
Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande, conformément à vos droits décrits ci-dessus. En principe, nous n'appliquons aucun frais si votre demande est raisonnable. Cependant, selon les circonstances, nous pouvons facturer des frais pour couvrir nos coûts en cas de demandes répétées ou de demandes dépassant des limites raisonnables. Nous pouvons refuser les demandes excessivement répétitives, celles qui nécessitent un effort technique disproportionné (par exemple, le développement d'un nouveau système ou la modification fondamentale d'une pratique existante), celles qui pourraient porter atteinte aux droits et intérêts légaux de tiers, ou celles qui sont manifestement irréalisables. De plus, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande si elle risque de porter gravement atteinte à vos droits et intérêts légitimes ou à ceux d'autres personnes ou organisations.
11. Comment nous traitons les données personnelles des enfants
Notre plateforme et nos services sont principalement destinés aux adultes, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental vérifiable. Nous considérons comme mineur toute personne âgée de moins de 18 ans (ou ayant atteint l'âge minimum légal requis dans la juridiction concernée). Nous estimons qu'il est de la responsabilité des parents de superviser les activités de leurs enfants. Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser nos services pour acheter des produits sur la plateforme sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Si vous pensez que votre enfant nous a communiqué ses informations personnelles sans le consentement vérifiable de ses parents ou tuteurs, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur la page « Nous contacter ».
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données concerné par les moyens suivants :
Reflection Investment BV
a) Adresse postale : Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, Pays-Bas
(b) Courriel : privacy.eu@oppo.com
Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données par les moyens suivants :
Collegium Auditores GmbH
a) Adresse postale : Haufeld 2a, 53721 Siegburg, Allemagne
(b) Courriel : datenschutz@collegium-auditores.de
13. Mise à jour de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. En continuant d'accéder à la Plateforme ou de l'utiliser, ainsi qu'en continuant d'utiliser les Services (activement ou passivement) fournis ou accessibles par son intermédiaire, vous acceptez la présente Politique de confidentialité et ses versions ou modifications ultérieures.
