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OPPO Enco X3s
What’s in the box
FAQ
Quand vais-je recevoir ma commande ?
En règle générale, les dates estimées d'expédition et de livraison vous sont indiquées lors du paiement. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison disponible dans votre région et peuvent être affectés par des circonstances imprévues susceptibles d'entraîner des retards. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison habituel est le suivant : • Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés
Par quel transporteur vais-je recevoir ma commande ?
La plupart des articles sont expédiés via DPD ou UPS, et certaines peuvent l’être par Chronopost. Veuillez noter que le choix du transporteur est déterminé automatiquement en fonction du coût, du délai de livraison et de la qualité du service. Le transporteur final est donc sélectionné par le système et ne peut pas être choisi manuellement à l'avance.
Quelle est la procédure de retour et de remplacement ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit OPPO, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un retour sous 15 jours calendaires après la livraison. Pour ce faire, veuillez soumettre une demande de retour/remplacement en vous connectant à votre compte OPPO → "Mes commandes".
