OPPO Bubble

En règle générale, les dates estimées d'expédition et de livraison vous sont indiquées lors du paiement. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison disponible dans votre région et peuvent être affectés par des circonstances imprévues susceptibles d'entraîner des retards. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison habituel est le suivant :

 •  Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrés

La plupart des articles sont expédiés via DPD ou UPS, et certaines peuvent l’être par Chronopost.

Veuillez noter que le choix du transporteur est déterminé automatiquement en fonction du coût, du délai de livraison et de la qualité du service. Le transporteur final est donc sélectionné par le système et ne peut pas être choisi manuellement à l'avance.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit OPPO, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un retour sous 15 jours calendaires après la livraison.

Pour ce faire, veuillez soumettre une demande de retour/remplacement en vous connectant à votre compte OPPO → "Mes commandes".

France：OPPO Reno 16 Series

Pour utiliser OPPO Bubble, votre appareil doit être mis à jour avec la dernière version du système. Si OPPO Bubble ne parvient pas à se connecter, accédez à Paramètres > Système et mises à jour > Mise à jour logicielle pour mettre à jour votre appareil. Vous pouvez également appuyer sur le ︙ (en haut à droite) > Accès anticipé > Essayer une nouvelle version pour vérifier si la dernière version du système est disponible.

Nous évaluons actuellement la compatibilité avec les modèles non mentionnés ci-dessus. Veuillez suivre les canaux officiels d'OPPO pour être informé(e) des dernières mises à jour concernant la disponibilité de cette fonctionnalité. Merci de votre patience et de votre soutien.

Inde, Indonésie, Thaïlande, Vietnam, Malaisie, Philippines, Taïwan, Singapour, Turquie, Irak, Kenya, Égypte, Arabie saoudite, Italie, Espagne, Roumanie, Australie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Royaume-Uni, France, Pologne, Autriche, Pakistan, Russie, Mexique, Pérou, Colombie

Avant d'utiliser OPPO Bubble, assurez-vous que votre appareil soit un iPhone X ou un modèle ultérieur et qu'il exécute iOS 15 ou une version ultérieure.

Étape 1 : Après avoir allumé votre téléphone, vérifiez que « Quick Connect » est à jour. Accédez à Réglages > Applications > Gestion des applications, appuyez sur les trois points ⋮ (en haut à droite), sélectionnez Afficher les applications système, puis recherchez « Quick Connect ». Assurez-vous que la version est 16.34.16 ou supérieure.
Étape 2 : Si votre version est antérieure à la version 16.34.16, veuillez la mettre à jour en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Méthode A : Recherchez « Quick Connect » dans l’OPPO App Market et mettez à jour l’application vers la version 16.34.16 ou une version ultérieure. Si Quick Connect n’est pas disponible dans votre région, veuillez utiliser la méthode B pour la télécharger.
Méthode B : Scannez le code QR avec votre téléphone pour télécharger Quick Connect, puis mettez l’application à jour vers la version 16.34.16 ou une version ultérieure.

Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour Quick Connect vers la dernière version, ce problème sera résolu lors d’une prochaine mise à jour système OTA. Merci de votre patience et de votre soutien.