Politique de confidentialité | OPPO France

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OPPO Politique de confidentialité
Politique de confidentialité pour les entreprises

OPPO Politique de confidentialité
Pour vous aider à comprendre la manière dans laquelle nous traitons vos données personnelles, nous avons preparé un bref résumé de notre Politique de confidentialité. Pour de plus amples détails, nous vous prions de vous reporter à la version intégrale de notre Politique de confidentialité ci-dessous.
Points clés Résumé
Qui collecte et traite vos données à caractère personnel ? Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd.
Les données à caractère personnel que nous utilisons Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous transmettez directement ou que nous collectons quand vous utilisez nos produits et services. Nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel provenant de tiers.
Pour quelles raisons les utilisons-nous Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel que dans les cas dans lesquels nous disposons d’une base légale de traitement telle que, par exemple, pour vous fournir des produits et services, pour nos intérêts légitimes ou avec votre consentement.
Nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsque vous participez à des activités promotionnelles telles que des tirages au sort.
Pour quelle durée conservons-nous vos données à caractère personnel Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel pour une durée supérieure à celle dont nous en avons besoin. Dans la plupart des cas, nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour les utiliser pour les finalités que nous vous indiquerons sauf dans les cas dans lesquels la loi requiert une période de conservation plus longue.
Publicité Nous pourrons vous envoyer des informations sur les produits ou offres qui pourraient vous intéresser. Si nous avons besoin de votre consentement pour cela, nous ne le ferons qu’après avoir obtenu votre consentement, étant précisé que vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment.
Partage de vos données à caractère personnel avec des tiers Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec d’autres sociétés du groupe OPPO, avec des tiers tels que nos partenaires commerciaux et nos fournisseurs de services ou, quand cela est requis par la loi. Nous nous assurerons que nos partenaires commerciaux et nos fournisseurs de services sont soumis à des obligations appropriées en matière de protection de données personnelles.
Sécurité Nous prenons au sérieux la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous avons mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel.
Vos droits En application de la législation relative à la protection des données personnelles, vous avez certains droits, incluant le droit :

• d’accéder à une copie de vos données à caractère personnel ou de les transférer dans un format standard ;

• de demander à ce que soit supprimées ou mises à jour vos données à caractère personnel qui seraient inexactes ;

• de retirer votre consentement ;

• de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;

• d’introduire un recours devant la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous pensez que nous avons porté atteinte à l’un de vos droits.
Enfants Nos produits et services sont destinés à des utilisateurs qui ont au moins [15] ans. Nous faisons notre maximum pour ne pas collecter et traiter des données à caractère personnel d’enfants âgés de moins de 15 ans.
Transfert international Nous sommes une société mondiale et nous pouvons donc transférer vos données à caractère personnel dans d’autres pays. Nous nous assurerons qu’il existe des garanties appropriées pour la mise en œuvre de tels transferts.
Mises à jour Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité et nous vous notifierons ces mises à jour.
Nous contacter Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à privacy@oppo.com.

Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd., société sise à l'adresse NO.18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, République populaire de Chine, et ses sociétés affiliées (ci-après dénommées « OPPO » ou « nous ») s'engagent à protéger et à respecter votre vie privée.

La société OPPO est responsable de traitement conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016). En d'autres termes, nous sommes tenus de préciser la façon dont nous conservons et utilisons les données à caractère personnel vous concernant tout en respectant les dispositions du RGPD.

Nous avons donc élaboré une politique de confidentialité précisant la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons les données à caractère personnel vous concernant que vous fournissez lorsque vous utilisez nos sites Web, nos appareils, nos applications ou nos services. Veuillez lire attentivement et familiarisez vous avec notre politique de confidentialité avant d'utiliser nos produits (ou services) ou de transmettre vos données à caractère personnel (ci-après « Politique de confidentialité »).

Cette politique vous aidera à comprendre ce qui suit :

I

Définitions

  • « Société Affiliée » désigne une société à laquelle OPPO est associée par un lien de propriété ou de contrôle.
  • « Tiers » désigne des sociétés ou des personnes auxquelles OPPO n'est pas associée par un lien de propriété ou de contrôle. Un tiers peut être une société financière ou non financière, ou une personne autre que vous et OPPO.
  • « Données à caractère personnel » désigne toutes les informations se rapportant à des personnes physiques identifiées ou identifiables.
II

Collecte et traitement de vos données à caractère personnel

  • OPPO collecte des données à caractère personnel pour garantir son efficacité opérationnelle et pour optimiser ses sites Web ainsi que votre expérience produit. Les données à caractère personnel que nous collectons comprennent : (1) les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement ; (2) certaines données à caractère personnel que nous obtenons s’agissant de la manière dont vous interagissez avec nos produits et/ou (3) certaines données à caractère personnel vous concernant que nous obtenons auprès de tiers.
  • Les données à caractère personnel que nous collectons varient selon l'environnement dans lequel vous interagissez avec OPPO, selon les choix que vous faîtes, y compris vos paramètres de confidentialité et les produits et les fonctions que vous utilisez. Il convient de noter que nous considérons généralement la région d'expédition indiquée sur le boîtier du téléphone portable comme lieu dans lequel votre téléphone est utilisé et que nous nous conformons à la législation et réglementation en vigueur dans ce lieu, y compris celle relative à la protection des données à caractère personnel.
  • 1. Données à caractère personnel collectées
  • (1) Données à caractère personnel directement fournies par vos soins
  • Pour la fourniture des services, il vous est demandé de nous fournir directement des données à caractère personnel. Par exemple :
  • a. Pour remplir une carte de garantie/carte de garantie électronique, vous devez créer un profil personnel. Pour utiliser ces services, nous pouvons vous demander de fournir des données à caractère personnel pour créer un profil personnel. Ces données à caractère personnel incluent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone portable, le numéro d'identification de l'appareil, le modèle du téléphone, etc.
  • b. Si vous commandez des produits auprès de nos canaux de vente, si vous demandez un retour ou un remboursement ou si vous utilisez un service payant, nous pouvons collecter vos détails de livraison, votre numéro de compte bancaire, vos détails de carte de crédit, votre adresse de facturation, vos détails de vérification de solvabilité et d'autres informations financières, vos registres de contact et de communication, etc., afin de pouvoir traiter votre commande.
  • c. Certains de nos services vous permettent de communiquer et de partager des données avec d'autres personnes. Les données communiquées et partagées peuvent être transmises via notre système et stockées dans celui-ci.
  • d. La reconnaissance faciale et par empreintes digitales permet de déverrouiller rapidement votre appareil au moyen de caractéristiques faciales et d'empreintes digitales préalablement enregistrées. Pour utiliser cette fonction, vous devez enregistrer les traits de votre visage ou vos empreintes digitales sous différents angles. Ces donnéess sont sauvegardées localement sur votre appareil et ne sont pas téléchargées sur nos serveurs. Il nous est donc impossible de les divulguer à un tiers ou de les utiliser à toute autre fin.
  • Nous pouvons vous demander de fournir des données à caractère personnel et les collecter dans d'autres circonstances, par exemple lorsque vous participez à des tirages au sort ou à des concours, à des activités promotionnelles ou de marketing organisées par nos soins ou par nos partenaires commerciaux, lorsque vous remplissez des questionnaires ou lorsque vous participez à des forums d’utilisateurs ou à des blogs que nous hébergeons ou qui sont hébergés par nos partenaires commerciaux. Les données à caractère personnel que vous fournissez nous aident à concevoir et à améliorer les produits et services. Nous pouvons croiser vos données à caractère personnel avec des données fournies par des tiers pour mieux comprendre vos besoins.
  • (2) Donnéess relatives à l'utilisation des services
  • En plus des données à caractère personnel que vous fournissez, nous pouvons également collecter des données à caractère personnel sur votre utilisation de nos services par l'intermédiaire de logiciels installés sur votre appareil ou par d'autres moyens. Nous pouvons collecter :
  • a. Des données sur l'appareil – comme le nom de l'appareil, le modèle, les paramètres régionaux et linguistiques, le code d'identification de l'appareil (code IMEI, etc.), des informations sur les composants matériels de l'appareil et leur état, les habitudes d'utilisation, l'adresse IP, l'adresse MAC, la version du système d'exploitation ainsi que les paramètres de l'appareil utilisés pour accéder au service.
  • b. Des données des log (journaux) – comme l'heure et la durée d'utilisation du service, les termes de la requête de recherche entrés sur le service et le journal d'erreur de l'appareil. Le système Android est conçu de telle façon que les journaux d'erreurs ou d'incidents comportent des données générales concernant l'événement mais parfois aussi des données à caractère personnel vous concernant telles que votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre compte Google, votre compte Facebook, etc. Néanmoins, nous avons mis en place des mesures de sécurité pour que ces données à caractère personnel soient uniquement utilisées dans le but d'analyser les journaux d'erreurs et non pour procéder identifier des personnes ou pour servir à d'autres fins. Nous supprimons régulièrement ces données à caractère personnel, généralement dans les 30 jours suivant leur collecte.
  • c. Des donnéess de géolocalisation – telles que le signal GPS de l'appareil ou des données concernant les points d'accès Wi-Fi et les antennes-relais à proximité, l'ID d'emplacement de l'appareil et l'ID de l'opérateur réseau. Il vous sera demandé si vous souhaitez activer les services de géolocalisation des applications géodépendantes. Vous pouvez modifier les paramètres de localisation de votre appareil (tel que modifier ou désactiver le serveur ou la méthode utilisé(e) pour fournir les services de géolocalisation ou modifier la précision des données de localisation) afin de modifier les données de géolocalisation qui nous sont fournies.
  • d. Des données vocales – par exemple, la voix que nous avons enregistrée (et que nous pouvons stocker sur nos serveurs) lorsque vous utilisez les commandes vocales pour contrôler l'appareil.
  • e. Des données sur l'album – par exemple, pour vous permettre d’afficher le lieu de prise des photos et catégoriser vos photos et vidéos, nous avons besoin des données sur la latitude et la longitude de vos photos et vidéos ; lorsque vous recherchez une photo précise, nous recueillons les termes de la requête de recherche que vous entrez et le nombre de photos qui sont identifiées localement.
  • f. Des données concernant l'appareil photo – pour garantir le fonctionnement normal de l'application appareil photo, nous collectons des données opérationnelles (comme la fréquence d'utilisation de l'application), des données concernant votre appareil (comme le numéro IMEI, modèle de l'appareil, adresse IP, version du système d'exploitation), des données caractéristiques sur les photos prises (par ex., photosensibilité, nombre de visages capturés) et les données relatives à l'espace restant sur votre téléphone.
  • g. Des données complémentaires sur votre utilisation du service – comme la version de l'application que vous utilisez, les sites internet visités et la manière dont vous interagissez avec le contenu fourni par le service.
    Veuillez noter que nous pouvons travailler avec des fournisseurs de service tiers pour effectuer les opérations ci-dessus, par exemple, lorsqu’un fourisseur de service tiers fournit des services de conversion de voix en texte pour notre compte, il peut recevoir et stocker certaines données à caractère personnel. Ces données à caractère personnel ne seront pas utilisées par ces tiers pour d'autres finalités.
  • (3) Données à caractère personnel communiquées par un tiers
  • Lorsque la loi le permet, nous pouvons obtenir des données sur vous de sources publiques ou commerciales et nous pouvons les combiner avec d'autres données reçues ou qui vous sont associées. Si vous choisissez de vous identifier via un compte tiers (Facebook, Google, etc.) pour accéder à nos services, nous pouvons également obtenir de la part de ces services des données publiques vous concernant, à savoir votre nom d'utilisateur, votre photo de profil, etc.
  • 2. Utilisation de vos données à caractère personnel
  • (1) Nous pouvons traiter les données à caractère personnel vous concernant conformément aux bases légales suivantes :
  • a. lorsque vous y avez explicitement et préalablement consenti, consentement que vous pouvez retirer à tout moment à votre demande ;
  • b. pour exécuter un contrat passé avec vous concernant nos produits et/ou nos services ;
  • c. pour remplir l'une des obligations légales auxquelles OPPO est soumise ; ou
  • d. lorsque cela est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes d'OPPO ou les intérêts légitimes d'un tiers auquel il peut être nécessaire de divulguer des données à caractère personnel. Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel conformément aux bases légales énoncées ci-dessus, un tel traitement est effectué quand nous avons assurer un équilibre entre lesdits intérêts et votre droit au respect de la vie privée.
  • Voici des exemples d'utilisations :
  • · Fourniture de produits et amélioration des services. Les données à caractère personnel que nous collectons seront utilisées pour vous fournir les produits et services d'OPPO, pour traiter vos commandes ou exécuter le contrat conclu entre vous et OPPO afin d’assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos produits et services, pour vérifier votre identité, pour prévenir et enquête sur toute fraude ou tout autre usage abusif.
  • · Service client. Nous utilisons les données à caractère personnel pour diagnostiquer les problèmes relatifs aux produits, pour réparer les équipements des clients, et pour fournir d'autres services d'aide et d'assistance à la clientèle. Vos données d'identification d'utilisateur mobile, votre identifiant unique d'appareil mobile et vos données de géolocalisation peuvent être utilisés pour activer votre service de garantie et des licences de logiciels spécifiques, et peuvent être utilisées pour participer à des sondages. Nous utilisons également ces données et informations pour améliorer nos produits et analyser l'efficacité de nos opérations commerciales. Cependant, nous n'utilisons pas ces données pour suivre votre localisation. Nous pouvons aussi collecter votre adresse e-mail pour répondre aux questions ou commentaires que vous publiez dans la section « Nous contacter » de nos sites internet.
  • · Amélioration des produits. Nous utilisons les données à caractère personnel pour améliorer continuellement nos produits, y compris pour leur ajouter de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités. Par exemple, nous utilisons des rapports d'erreur pour améliorer les fonctions de sécurité et les données d'utilisation pour déterminer la séquencement du téléphone mobile. Nous utiliserons le numéro de téléphone mobile obtenu par le biais des canaux de vente hors ligne, des garanties électroniques et des inscriptions pour effectuer des sondages et revenir auprès des utilisateurs afin d'améliorer leur expérience.
  • · Activités de promotion commerciale. Si vous participez à des tirages au sort, à des concours ou à des activités promotionnelles similaires organisés par OPPO, nous utiliserons les données à caractère personnel que vous fournissez pour gérer ces activités.
  • (2) Avec votre consentement, les données à caractère personnel que nous collectons seront utilisées, pour personnaliser le produit et vous fournir des services sur mesure. Par exemple, les données à caractère personnel vous concernant peuvent être utilisées pour recommander et afficher du contenu et des publicités adaptés dans nos services ou pour mener des recherches et donner suite auprès des clients. Afin d'améliorer nos produits ou services, nous pouvons, avec votre consentement, nous pouvons mettre en corrélation vos données à caractère personnel (y compris, sans s'y limiter, vos données de localisation) avec les données de tiers de manière à créer un profil d'utilisateur pour pouvoir développer des produits ou vous fournir de façon ciblée des informations sur les produits (par courrier, courriel, téléphone ou fax).
  • (3) Nous respecterons strictement les modalités de la présente Politique de confidentialité et de ses mises à jour (qui vous seront notifiées à l'avance) dans le cadre de l'utilisation des données à caractère personnel vous concernant.
  • (4) Lorsque nous souhaitons utiliser ces données à caractère personnel pour d'autres finalités que celles énoncées dans la présente Politique de confidentialité, nous vous demanderons préalablement votre consentement.
  • (5) Nous ne prenons aucune décision impliquant l'usage d'algorithmes ou de méthodes de profilage ayant une incidence significative à votre égard. Si certains de nos services venaient à l'exiger à l'avenir, nous vous en informerons à l'avance et vous pourrez exercer vos droits en vertu de la section VI.9 de la présente Politique de confidentialité.
III

Durée de conservation de vos données à caractère personnel

  • La durée de conservation de vos données à caractère personnel correspond au minimum nécessaire pour la collecte, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Au-delà de la durée de conservation mentionnée ci-dessus, nous effacerons et rendrons anonymes vos données à caractère personnel.
IV

Divulgation de vos données à caractère personnel

  • 1. De façon occasionnelle, OPPO peut mettre certaines données à caractère personnel à disposition de Sociétés Affiliées et de tiers avec lesquels OPPO coopère afin de fournir des produits et des services. Vos données à caractère personnel ne seront pas partagées avec les tiers pour leurs propres objectifs publicitaires ou commerciaux.
  • (1) Sociétés Affiliées : vos données à caractère personnel peuvent être partagées avec les Sociétés Affiliées à OPPO. Nous ne partageons que des données à caractère personnel nécessaires à la réalisation des objectifs mentionnés dans cette Politique de confidentialité. Si les Sociétés Affiliées souhaitent utiliser vos données à caractère personnel pour d'autres finalités, elles vous demanderont à nouveau votre consentement.
  • (2) Communication à des tiers : pour les finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité, certains de nos services seront fournis par des tiers. Nous pouvons partager certaines de vos données personnelles avec nos partenaires pour fournir de meilleurs services au client et une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, lorsque vous utilisez l'app Centre de sécurité, nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour rechercher des virus et libérer de l'espace sur votre téléphone. Les fournisseurs de services tiers vous fournissent également un service client.
  • (3) En cas de réalisation d’une fusion, d'une acquisition ou d’une liquidation à la suite d’une faillite, nous demanderons à la nouvelle société ou entité qui reçoit vos données à caractère personnel de respecter la présente Politique de confidentialité. Dans le cas contraire, nous demanderons à la société ou à l'entité en question de demander et d'obtenir à nouveau votre consentement.
  • 2. Nous ne partagerons vos données à caractère personnel que pour des finalités légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et définies et seules les données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service seront partagées. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les données à caractère personnel qui font l’objet d’un partage pour d'autres finalités.
  • Nous pouvons également divulguer les données à caractère personnel vous concernant lorsque la loi l'exige, par exemple en cas de citation à comparaître ou d'autres procédures judiciaires, dans le cadre d'une action en justice ou sur injonction d'un organisme public, ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire en vue de protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui ou d'enquêter sur une fraude.
V

Protection de vos données à caractère personnel

  • 1. Nous avons pris des mesures raisonnables des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données à caractère personnel collectées pour l’exécution des services. Veuillez noter que, bien que nous ayons pris toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel, aucun site web, aucune transmission internet, système informatique ou connexion sans fil n'est totalement sûr.
  • 2. Nous avons pris des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données à caractère personnel et pour prévenir l'accès non autorisé à vos données à caractère personnel, leur divulgation publique, leur utilisation, leur modification, leur dommage ou leur perte. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger les données à caractère personnel vous concernant, en particulier :
  • (1) Nous rendrons anonymes vos données à caractère personnel pour atténuer le risque que d'autres organisations ou individus ne vous identifient à partir de ces données. Nous utilisons le SSL pour crypter de nombreux services. Nous évaluons les pratiques de collecte, de stockage et de détention (y compris les mesures de sécurité physique) afin de prévenir les accès non autorisés.
  • (2) Seuls les employés d'OPPO et le personnel de sociétés de services habilitées à accéder aux données à caractère personnel, sur le fondement du « besoin d’en connaître », en vue de traiter ces données ou de vous fournir des services pertinents. Les employés et le personnel extérieur susmentionnés sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité. S'ils ne respectent pas ces obligations, ils peuvent être tenus responsables ou il pourra être mis fin à leur relation avec OPPO.
  • (3) La protection de vos données à caractère personnel est très importante pour nous. Par conséquent, nous nous efforçons de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et mettre en place des mesures telles qu'un cryptage de sécurité lors du stockage et de la transmission des données afin d'empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation de vos données sans votre autorisation. Par ailleurs, l'utilisateur est la seule personne à avoir accès au contenu spécifique de certaines données cryptées.
  • (4) Nous prenons des mesures de sécurité (par exemple, le chiffrement) lors de la transmission et du stockage des catégories de données à caractère personnel mentionnées à l'article 9 du RGPD. Lorsque nous stockons des données biométriques personnelles, nous prenons des mesures techniques pour les traiter avant de les stocker. Par exemple, nous ne stockons que les éléments essentiels des données personnelles biométriques.
  • (5) Nous choisissons avec prudence nos partenaires commerciaux et nos prestataires de services et nous appliquons les normes de protection des données à caractère personnel aux contrats commerciaux, audits et évaluations entre les deux parties.
  • (6) Nous menons des activités de formation, d'évaluation et d’autres initiatives en matière de sécurité et de protection de la vie privée afin de sensibiliser nos employés à la protection des données à caractère personnel et de renforcer leurs compétences dans ce domaine.
  • (7) Nous appliquons les normes internationales et reconnues du secteur pour protéger vos données à caractère personnel, et pour obtenir les certifications de sécurité et de protection de la vie privée pertinentes.
  • 3. En cas d'incident lié à la sécurité des données à caractère personnel, nous agirons dans le respect de la loi applicable.
VI

Vos droits s’agissant de vos données à caractère personnel

  • OPPO respecte vos droits concernant vos données à caractère personnel. Les droits dont vous disposez sur vos données à caractère personnel, conformément à la loi, ainsi que les méthodes d'OPPO pour les protéger sont indiqués ci-dessous. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
  • 1. Droit à l'information : OPPO publie la présente Politique de confidentialité pour vous informer de la manière dont sont traitées les données à caractère personnel vous concernant. Nous nous engageons à la transparence dans l'utilisation de vos données à caractère personnel.
  • 2. Droit d'accès : vous pouvez accéder aux données à caractère personnel que vous avez fournies en contactant notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 3. Droit de rectification : si vous considérez que les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier. Vous pouvez rectifier les données à caractère personnel vous concernant en contactant notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 4. Droit de suppression : si nous n'avons pas de raison légitime de continuer à conserver et à traiter les données à caractère personnel vous concernant, vous pouvez nous demander de les supprimer en contactant notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 5. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à OPPO de limiter le traitement des données à caractère personnel vous concernant. Nous conserverons et traiterons seulement les données indispensables et nécessaires pour être en mesure de respecter votre demande de limitation à l'avenir. Vous pouvez exercer votre droit de limitation du traitement en contactant notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 6. Droit à la portabilité des données : dans les limites autorisées par la loi, vous avez le droit d'obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par ordinateur. Par exemple, si vous décidez de changer votre fournisseur d'accès internet, ce droit à la portabilité des données vous permet de déplacer et de copier de façon fiable et sécurisée ou de transmettre facilement vos données à caractère personnel entre notre système informatique et le leur sans affecter son utilisation. Vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en contactant le délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 7. Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement par OPPO des données à caractère personnel vous concernant même si ce traitement est basé sur nos intérêts légitimes, l’exercice de l’autorité publiqueou est utilisé à des fins d'exercice de l'autorité publique, à des fins de marketing direct (y compris l'agrégation des données) ou à des fins statistiques. Vous pouvez objecter au traitement par OPPO des données vous concernant en contactant notre délégué à la protection des par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 8. Droit de retrait de consentement : si vous avez consenti au traitement des données à caractère personnel vous concernant et si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. OPPO sera alors dans l'obligation de cesser de traiter les données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez retirer votre consentement en contactant notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
  • 9. Droit de s’opposer à la prise de décision individuelle automatisée : vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage. Si ces décisions affectent substantiellement vos droits légaux, vous pouvez demander une explication en contactant notre délégué la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com. Nous répondrons à vos questions et prendrons les mesures appropriées, si nécessaire.
  • 10. Droit de réclamation : vous pouvez déposer une réclamation relative au traitement des données à caractère personnel vous concernant auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
  • Nous répondrons à ces demandes dans les plus brefs délais, et généralement au plus tard un mois après réception (lorsque cela est nécessaire et dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires mais nous vous informerons du motif de ce prolongement dans le délai d'un mois susmentionné, par exemple si la demande est complexe et concerne un volume important de données). Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez faire suivre votre réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
  • Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande, selon le principe du besoin d'en connaître. En principe, nous ne facturons pas une demande raisonnable. Néanmoins, dans le cas de demandes réitérées et récurrentes, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables afin de couvrir certains coûts, selon la nature de la demande. Nous pouvons rejeter les demandes qui sont manifestement infondées ou répétitives ou qui exigent des moyens techniques disproportionnés (impliquant la conception de nouveaux systèmes, par exemple). Par ailleurs, nous pouvons refuser de répondre aux demandes ayant trait à des questions importantes d'intérêt public ou pouvant porter un grave préjudice à vos droits et intérêts légitimes ou aux droits et intérêts légitimes d'autres individus ou entités.
VII

Traitement des données à caractère personnel des enfants

  • 1. Nos produits, sites internet et services sont principalement destinés à un public adulte. Les enfants ne doivent pas utiliser nos produits, nos sites Web et nos services sans le consentement de leur tuteur légal. Toute personne âgée de moins de 18 ans (ou d'un âge inférieur à l'âge légal d'accès à la pleine capacité juridique) est considérée comme un enfant.
  • 2. Si nous constatons que des données à caractère personnel sur des enfants ont été recueillies, nous supprimons les données concernées dès que possible.
VIII

Prestataires de services tiers et leurs services

  • 1. Les sites internet, les produits, applications et services OPPO peuvent contenir des liens vers des sites internet, des produits et services de tiers. Vous avez le choix d'accepter et d'accéder à ces sites internet, produits et services fournis par des tiers. Par exemple, la fonction « Nous suivre » du site Web officiel vous permet d'accéder à nos comptes officiels sur les plateformes de réseaux sociaux (à savoir, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.) où vous pourrez être informé des opérations publicitaires ou promotionnelles publiées par OPPO.
  • 2. Nous ne pouvons pas contrôler la politique de protection de la vie privée et des données des tiers, et ceux-ci ne sont pas liés par la présente Politique de confidentialité. Avant d'envoyer vos données à caractère personnel, consultez les politiques de protection de la vie privée des tiers.
IX

Transfert de vos données à caractère personnel dans le monde

  • 1. En principe, les données à caractère personnel collectées et produites sur le territoire de l'Union Européenne sont stockées dans l'Union Européenne.
  • 2. Nous fournissons des produits et des services à partir de ressources et de serveurs situés dans le monde entier. Cela signifie que, conformément à la loi en vigueur, les données à caractère personnel vous concernant (telles que le numéro IMEI, le numéro de téléphone portable, l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur) peuvent être transférées vers une juridiction ou être consultées à partir d'une juridiction située en dehors du pays ou de la région où vous utilisez les produits ou services.
  • 3. Si les données à caractère personnel vous concernant sont transférées par OPPO dans un pays ne faisant pas partie de l'Espace économique européen (EEE), nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient prises, par exemple :
  • (1) le destinataire des données à caractère personnel se trouve dans un pays ayant fait l'objet d'une décision d'adéquation complète de la part de la Commission européenne ;
  • (2) le destinataire peut avoir adhéré à des règles d'entreprise contraignantes (pour les transferts entre les groupes uniquement) ;
  • (3) le destinataire a signé un contrat conforme aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, l'obligeant à protéger les données à caractère personnel vous concernant ; ou
  • (4) lorsque le destinataire se trouve aux États-Unis, il est membre certifié au sens du bouclier de protection des données UE-États-Unis.
  • En l'absence des garanties appropriées ci-dessus, nous vous demanderons de donner votre consentement explicite pour la transmission de vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE et prendrons des mesures de sécurité comme le cryptage ou l'anonymisation afin de protéger la sécurité de vos données à caractère personnel.
    Pour plus de mesures de protection relatives à la transmission des données à caractère personnel à l'extérieur de l’EEE, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@oppo.com.
X

Mise à jour de la présente Politique de confidentialité

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité. Nous vous enverrons des notifications relatives à la mise à jour de la présente Politique de confidentialité sous une forme que nous jugerons appropriée. Si vous nous avez fourni une adresse e-mail, nous vous notifierons les mises à jour (et chercherons à obtenir votre consentement à ces mises à jour si vous êtes résident en Indonésie) par courriel avant leur mise en application. Si nous ne disposons pas de votre adresse e-mail, nous publierons une notification sur notre site Web ou vous enverrons, par l'intermédiaire de nos appareils, des notifications concernant les mises à jour susmentionnées.
XI

Nous Contacter

  • En cas de problème ou de doute sur notre Politique de confidentialité ou nos méthodes, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :
  • NO.18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, RP de Chine
  • E-mail: privacy@oppo.com
  • Notre représentant dans l'Union Européenne : OROPE Germany GmbH
  • Adresse : Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Düsseldorf, Allemagne
  • Si vous n’êtes pas satisfait des solutions concernant la confidentialité et l’utilisation des données à caractère personnel, veuillez prendre contact avec le responsable du règlement des litiges avec les tiers en Amérique (gratuit) à l'adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Politique de confidentialité pour les entreprises

Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. et ses filiales (ci-après dénommées « OPPO» ou « nous» ou « notre» ou « nos») s'engagent à protéger et respecter votre confidentialité. Par conséquent, nous avons mis au point une Politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données personnelles lorsque vous et votre entreprise communiquez avec nous pour nous fournir vos produits ou services ou faire l'acquisition de nos produits ou services. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas au traitement des données personnelles lors de votre utilisation de nos applications ou services mobiles, qui est régi par la politique de ceux-ci. Veuillez lire attentivement et prendre connaissance de nos pratiques de confidentialité et de traitement de vos données personnelles.

Cette politique vous aidera à comprendre ce qui suit :

I

Définitions

  • « Société affiliée » fait référence à toute société liée à OPPO en raison de sa copropriété ou de son contrôle commun.
  • « Tiers » désignent les sociétés ou les personnes qui ne sont pas liées à OPPO en raison d'une copropriété ou d'un contrôle commun (c.-à-d. une société non affiliée) ou d'autres personnes non liées. Les tiers peuvent être des sociétés financières ou non financières, ou des personnes autres que vous et OPPO.
  • Les « Données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • « Procédure » désigne toute opération ou ensemble d'opérations qui sont réalisées sur des données personnelles ou des ensembles de données personnelles, notamment, la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou l'altération, la restauration, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la dissémination ou autrement le fait de rendre public, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction.
II

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles et selon quels fondements juridiques

  • Nous avons défini ci-dessous, sous un format de tableau, une description de toutes les données que nous traitons et des manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.
  • Type de données que nous traitons Objectif/activité Fondement juridique pour le traitement
    Si vous êtes un employé ou un représentant d'une entreprise qui nous fournit des produits ou des services

    • Le nom complet de la représentante juridique de la société

    • Le nom complet de la ou des principales personnes de contact

    • Téléphone

    • Adresse

    • Adresse e-mail

    • Intitulé de poste

    • Informations de journal et compte utilisateur (si vous utilisez nos bases de données)

    • Autres informations que vous souhaitez partager avec nous

    		Pour signer un contrat ou enregistrer votre société en tant que nouveau fournisseur dans nos bases de données Nécessaire pour nos intérêts légitimes (tenir à jour des bases de données efficaces des fournisseurs avec lesquels nous communiquons)
    Pour communiquer avec vous ou compléter votre commande, notamment, arranger les paiements, les redevances et les frais Nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous
    Pour communiquer avec vous et vous inviter à participer à nos activités de marketing en rapport avec vos services ou qui pourraient vous intéresser à des fins commerciales Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour promouvoir notre entreprise)
    Pour vous donner accès aux bases de données utilisées dans le cadre de nos activités quotidiennes et pertinentes pour vos services Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour mener nos affaires et tenir à jour des bases de données permettant d'augmenter notre efficacité de travail)
    Pour protéger notre entreprise et nos bases de données (y compris dans le cadre du dépannage, de l'assistance, de la maintenance du système, de l'établissement de rapports et de l'hébergement de données) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour mener nos affaires, fournir des services d'administration et informatiques et garantir la sécurité du réseau) ;Nécessaire pour la conformité à une obligation légale
    Si vous êtes un employé ou un représentant d'une entreprise à qui nous vendons des produits à des fins de distribution

    • Le nom complet de la représentante juridique de la société

    • Le nom complet de la ou des principales personnes de contact

    • Téléphone

    • Adresse

    • Adresse e-mail

    • Intitulé de poste

    • Informations du passeport (pour l'autorisation de réservation et de voyage)

    • Informations de voyage

    • Informations de journal et compte utilisateur (si vous utilisez nos bases de données)

    • Autres informations que vous souhaitez partager avec nous

    		Pour signer le contrat et enregistrer votre société en tant que nouveau client dans nos bases de données Nécessaire pour nos intérêts légitimes (afin de tenir à jour des bases de données efficaces des distributeurs de nos produits)
    Pour communiquer avec vous et finaliser vos commandes, y compris pour traiter vos bons de commande, vous fournir un service après-vente, une assistance technique, une formation, ainsi que collecter et recouvrer des sommes qui nous sont dues Nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous ;
    Nécessaire pour nos intérêts légitimes (recouvrer les dettes qui nous sont dues)
    Pour communiquer avec vous et envoyer les informations de nos activités marketing relatives à nos services ou qui peuvent vous intéresser à des fins commerciales Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour promouvoir notre entreprise)
    Pour communiquer avec vous et vous demander de laisser un avis ou de participer à un sondage ; pour répondre à vos demandes à notre sujet ou traiter vos plaintes éventuelles Nécessaire pour nos intérêts légitimes (recueillir les commentaires de nos partenaires commerciaux, améliorer nos services et développer nos activités)
    Pour communiquer avec vous et convenir de votre visite sur nos sites ou à tout autre emplacement convenu, notamment les vols, les réservations de vols et l'achèvement des procédures à des fins d'autorisation de voyage (si nécessaire) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour renforcer nos liens avec vous)
    Consentement (si vous nous demandez de vous aider à organiser l'hébergement, le transport, les visas, etc.)
    Pour vous donner accès aux bases de données utilisées dans le cadre de nos activités quotidiennes et pertinentes pour vos services Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour mener nos affaires et tenir à jour des bases de données permettant d'augmenter notre efficacité de travail)
    Pour protéger notre entreprise et nos bases de données (y compris dans le cadre du dépannage, de l'assistance, de la maintenance du système, de l'établissement de rapports et de l'hébergement de données) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour mener nos affaires, fournir des services d'administration et informatiques et garantir la sécurité du réseau) ;
    Nécessaire pour la conformité à une obligation légale
    Si vous êtes un employé ou un représentant d'une entreprise qui examine les opportunités commerciales avec OPPO

    • Nom complet

    • Adresse

    • Téléphone

    • Adresse e-mail

    • Intitulé de poste

    • Autres informations figurant sur votre carte de visite ou que vous avez autrement choisi de partager avec nous

    		Pour communiquer avec vous, répondre à vos questions et envoyer des détails concernant nos activités de marketing en rapport avec vos services ou qui pourraient vous intéresser à des fins commerciales Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour entretenir notre relation avec vous et promouvoir notre entreprise)
    Si vous êtes un employé ou un représentant d'une société ou d'un pigiste individuel qui a établi un contrat avec nous et que vous n'appartenez à aucune des catégories susmentionnées, par ex. journaliste, membre de la pression, leader d'opinion (KOL) ou concepteur

    • Nom complet

    • Adresse

    • Téléphone

    • Adresse e-mail

    • Intitulé de poste/profession

    • Informations du passeport (pour l'exécution du contrat et l'autorisation de réservation et de voyage)

    • Informations de voyage

    • Informations bancaires (si un paiement est requis)

    • Autres informations figurant sur votre carte de visite ou que vous avez autrement choisi de partager avec nous

    		Pour communiquer avec vous, vous inviter à participer à nos activités de marketing ou à des concours susceptibles d'être pertinents pour vos services/votre profession ou susceptibles de vous intéresser et vous donner accès à de telles activités Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour entretenir notre relation avec vous et promouvoir notre entreprise)
    Nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous
    Consentement requis (si vous nous demandez de vous aider à organiser l'hébergement, le transport, les visas, etc.)
    Pour conclure et exécuter le contrat avec vous, notamment les paiements, ou vous envoyer des échantillons de nos produits
    Pour communiquer avec vous et convenir de votre visite sur nos sites ou à tout autre emplacement convenu, notamment les vols, les réservations de vol et l'achèvement des procédures pour l'autorisation de voyage (si nécessaire)
  • Nous n'utilisons pas d'algorithmes ou de profils prédéfinis pour prendre toute décision qui vous affecte de manière significative.
III

Combien de temps nous conservons vos données personnelles

  • La période de conservation des informations personnelles est le temps minimal requis pour atteindre les objectifs de la collecte, à moins qu'un délai plus long ne soit requis par la loi. Au-delà de la période de conservation ci-dessus, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles.
IV

Comment nous divulguons vos données personnelles

  • 1. De temps à autre, OPPO est susceptible de mettre certaines données personnelles à la disposition de sociétés affiliées et d'autres tiers qui travaillent avec ou pour OPPO
  • (1) Sociétés affiliées : nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec les sociétés affiliées d'OPPO. Nous partageons uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité.
  • (2) Partage avec d'autres tiers : afin de réaliser les objectifs énoncés dans la présente Politique, certains de nos services seront fournis par d'autres tiers. Nous pouvons partager certaines données personnelles avec eux afin de vous fournir de meilleurs services et une meilleure expérience utilisateur. Lorsque nous sommes dans un processus de fusion, d'acquisition ou de liquidation, et si un tel processus implique un transfert de vos informations personnelles, nous demanderons à la nouvelle société ou organisation qui conservera vos informations personnelles de continuer à être liée par les restrictions énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sinon nous demanderons à cette société ou organisation de vous demander à nouveau votre consentement.
  • Nous ne partagerons vos données personnelles qu'à des fins légales, légitimes, nécessaires, précises et claires. Seules les données personnelles nécessaires à la fourniture de services seront partagées. Nos partenaires ne sont pas autorisés à utiliser les données personnelles partagées à toute autre fin.
  • 2. Lorsque la loi l'exige, nous sommes également susceptibles de divulguer vos données personnelles, par exemple afin de se conformer à une assignation à comparaître ou à une autre procédure judiciaire, à des actions en justice ou à des demandes du gouvernement, si nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire afin de protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité des autres, ou pour enquêter sur des cas de fraude.
V

Comment nous protégeons vos données personnelles

  • 1. Nous avons pris des mesures raisonnablement pratiques et techniques afin de protéger les données personnelles collectées relatives à nos services. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour protéger vos informations, aucun site Web, transmission Internet, système informatique ou connexion sans fil n'est absolument sécurisé.
  • 2. Nous avons adopté des mesures de protection conformes aux normes du secteur afin de protéger les données personnelles que vous avez fournies et d'empêcher tout accès, divulgation, utilisation, modification, altération ou perte de ces dernières. Nous prenons toutes les dispositions pratiques nécessaires pour protéger vos données personnelles. En particulier :
  • (1) Nous utilisons le chiffrement SSL afin de chiffrer de nombreux services. Nous examinons régulièrement les pratiques en matière de collecte, de stockage et de détention d'informations (y compris les mesures de sécurité physiques) afin d'empêcher tout accès non autorisé.
  • (2) Nous ne permettrons aux employés d'OPPO et au personnel des sociétés de service agréées d'accéder à ces données personnelles que sur la base du « besoin de savoir », afin de traiter ces informations ou de vous fournir des services pertinents. Ces employés et le personnel externe doivent respecter des obligations contractuelles de confidentialité strictes. En cas de non-respect de ces obligations, ils peuvent en être tenus responsables ou leur relation avec OPPO peut être résiliée.
  • (3) La sécurité de vos informations est d'une grande importance pour nous. Par conséquent, nous nous efforçons d'assurer la sécurité de vos données personnelles et de mettre en œuvre des mesures telles que le chiffrement complet de sécurité lors du stockage et de la transmission de vos données afin d'empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
  • (4) Nous choisirons avec prudence nos partenaires commerciaux et prestataires de services et appliquerons les exigences de protection des données personnelles aux contrats commerciaux, audits et évaluations entre les deux parties.
  • (5) Nous organisons des cours de formation, des tests et d'autres activités relatives à la sécurité et à la protection de la vie privée afin de sensibiliser davantage les employés et de développer leurs compétences en termes de protection des données personnelles.
  • 3. En cas d'incident de sécurité des données personnelles, nous agirons conformément aux lois applicables.
VI

Vos droits sur vos données personnelles

  • Nous respectons vos droits légaux concernant vos données personnelles. Voici une liste de vos droits légaux pouvant être exercés dans certaines circonstances :
  • 1. Droit à l'information : OPPO publie cette Politique de confidentialité afin de vous tenir informé de nos pratiques concernant vos données personnelles. Nous nous efforçons de faire preuve de transparence quant à la manière dont nous utilisons vos données.
  • 2. Droit d'accès : ce droit est communément connu sous le nom de « droit d'accès de la personne concernée ». Il vous autorise à recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant et à vérifier que nous les traitons en toute légalité.
  • 3. Droit de rectification : ce droit vous autorise à corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
  • 4. Droit à l'effacement : ce droit vous autorise à nous demander de supprimer ou d'effacer des informations personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous).
  • 5. Droit à la limitation du traitement : ce droit vous autorise à nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous exigez que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car elles vous sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des actions en justice ; ou (d) lorsque vous vous êtes opposé à l'utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous disposons de motifs légitimes et impératifs pour les utiliser.
  • 6. Droit à la portabilité des données : dans les limites permises par les lois et les réglementations, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, afin de pouvoir les transmettre à une autre partie.
  • 7. Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données par OPPO, même si celui-ci est fondé sur nos intérêts légitimes, l'exercice de l'autorité publique, le marketing direct (y compris l'agrégation de données) et le traitement à des fins statistiques. Plus d'informations sur ce droit sont disponibles à la fin de la présente Politique de confidentialité.
  • 8. Droit de retirer son consentement : si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, mais que vous changez d'avis par la suite, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, et OPPO devra cesser de traiter vos données. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant (voir ci-dessous). Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir les services correspondant à ce retrait.
  • 9. Droit de porter plainte : vous avez le droit de déposer une plainte concernant la manière dont nous gérons ou traitons vos données personnelles auprès de l'autorité de protection des données de votre juridiction.
  • Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande, selon le principe strict du « besoin de savoir ». En principe, nous ne facturons aucuns frais si votre demande est raisonnable. Toutefois, lorsqu'il est question de demandes multiples et répétitives dépassant la limite raisonnable, nous pouvons facturer des frais raisonnables afin de couvrir certains coûts, en fonction de la nature de la demande. Nous pouvons refuser des demandes manifestement non fondées, déraisonnablement répétitives ou nécessitant un effort technique démesuré (par exemple, le développement de nouveaux systèmes). En outre, nous avons le droit de ne pas répondre aux demandes qui concernent directement des questions importantes d'intérêt public ou qui risquent de porter gravement atteinte aux droits et intérêts légitimes de vous-même ou d'autres personnes ou entités.
VII

Comment nous traitons les données personnelles des enfants

  • 1. La présente Politique de confidentialité couvre la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos données personnelles lorsque vous et votre entreprise communiquez avec nous pour nous fournir vos produits ou services ou faire l'acquisition de nos produits ou services. Par conséquent, nous ne prévoyons en principe pas de collecter ni de traiter des données d'enfants pour une telle raison. Nous considérons toute personne âgée de moins de 18 ans (ou l'âge minimal équivalent pour jouir de sa pleine capacité juridique dans la juridiction compétente) comme un enfant.
  • 2. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant de ou concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter (voir ci-dessous).
VIII

Comment vos données personnelles sont transférées au niveau mondial

  • 1. Nous fournissons des produits et des services par le biais de ressources et de serveurs dans le monde entier. Cela signifie que, conformément aux lois applicables, vos données personnelles peuvent être transférées vers ou accessibles depuis des juridictions situées en dehors de la juridiction où vous utilisez nos produits ou services.
  • 2. Si vos données personnelles sont transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillerons à ce qu'elles soient protégées de manière cohérente avec la manière dont vos données personnelles sont protégées au sein de l'EEE. Cela peut être fait de différentes méthodes, telles que :
  • (1) le destinataire des données personnelles se trouve dans un pays bénéficiant d'une décision « d'adéquation » de la part de la Commission européenne ;
  • (2) le destinataire peut avoir adhéré à des règles d'entreprise contraignantes (uniquement pour les transferts intragroupes) ;
  • (3) le destinataire a signé un contrat basé sur des « clauses contractuelles types » approuvées par la Commission européenne l'obligeant à protéger vos données personnelles ; ou
  • (4) lorsque le destinataire est situé aux États-Unis, il est membre certifié du bouclier de protection des données UE-É.-U.
  • Dans tous les cas, toutefois, nous nous assurerons que tout transfert de vos données personnelles est conforme à la législation relative à la protection des données en vigueur
  • Pour plus d'informations concernant les garanties relatives aux transferts de données personnelles en dehors de l'EEE, veuillez contacter notre délégué à la protection des données : privacy@oppo.com.
IX

Comment la présente Politique de confidentialité est mise à jour

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous enverrons des notifications concernant les mises à jour de la présente Politique de confidentialité sous une forme que nous jugerons appropriée, ou nous publierons un avis pertinent en ligne. La présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois à la date indiquée en haut de ce document.
  • Si vous souhaitez exercer vos droits ou pour toute question ou préoccupation concernant notre politique ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante :
  • No. 18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, PRC China
  • Adresse e-mail : privacy@oppo.com

Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'Art. 21 du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des motifs tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, selon l'Art. 6 (1) (f) du RGPD. Cela concerne le traitement de données personnelles à des fins d'intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, y compris l'établissement de profils basés sur ces dispositions, cf. Art. 4 (no 4) du RGPD.

Si vous décidez de vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous cesserons de traiter les données personnelles vous concernant, à moins que nous ne puissions faire preuve de motifs légitimes et convaincants pour le traitement, qui priment de vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations en justice.

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