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Verifica si tu dispositivo es elegible para el canje. Responde a algunas preguntas simples para recibir una estimación de su valor.

Completa el pago de tu nuevo dispositivo. Una vez que se confirme la entrega, nuestro socio de canje se pondrá en contacto contigo para organizar la recolección de tu viejo dispositivo.

Tu nuevo teléfono será entregado según lo acordado. Por favor, respalda tus datos en el nuevo dispositivo y borra toda la información de tu viejo dispositivo antes de que sea recogido. Si rechazas o solicitas un reembolso por el nuevo dispositivo, el pedido de canje será cancelado automáticamente.

Recibirás una etiqueta de envío de nuestro socio, Danghuan. Para asegurar tu evaluación inicial, envía tu viejo dispositivo dentro de los 30 días. Tu canje es válido por hasta 60 días, pero el valor se reevaluará después de los primeros 30 días.

Tras el envío de tu dispositivo usado, Danghuan realizará su inspección y tramitará el pago. Una vez recibido tu nuevo dispositivo y completada satisfactoriamente la operación de entrega a cambio, la tienda OPPO abonará tu bonificación en un plazo de entre 1 y 3 días hábiles.