FAQ
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Normalmente, recibirás información sobre el envío y la entrega estimados durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega dependen del método de envío disponible en tu región y pueden verse afectados por circunstancias imprevistas que puedan causar retrasos. Una vez enviado tu pedido, el tiempo de envío habitual es: Envío estándar: 3-7 días hábiles Envío prioritario: 1-3 días hábiles
¿Qué transportista elegimos?
La mayoría de los artículos se envían por Nacex y UPS. Tenga en cuenta que la selección del transportista se ajusta dinámicamente en función del coste, la rapidez de entrega y la calidad del servicio, por lo que el transportista final lo asigna el sistema y no se puede fijar con antelación.
¿Cuál es el proceso de devolución y reemplazo?
Si no está satisfecho con su(s) producto(s) OPPO por cualquier motivo, puede solicitar una devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega. Para ello, envíe una solicitud de devolución/reemplazo iniciando sesión en su cuenta OPPO - Mi Pedido.
