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Política de privacidad

 

Última actualización: 10 de julio de 2018


TRUSTe


Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. y sus sociedades filiales (en lo sucesivo, «OPPO» o «nosotros») se dedican a proteger y respetar su privacidad. Por tanto, hemos establecido la política de privacidad, que incluye cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transmitimos y guardamos su información personal (Véase la lista sobre nuestros sitios web, aplicaciones móviles o servicios) cuando usted utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles o servicios. Lea detenidamente esta Política de privacidad y conozca nuestro enfoque en cuanto a la privacidad de los clientes antes de utilizar nuestros productos (o servicios) o enviar su información personal.

Esta política le ayudará a comprender lo siguiente:


I         Definiciones

II        Cómo utilizamos Cookies y tecnologías similares

III       Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

IV       Cómo guardamos su información personal

V        Cómo revelamos su información personal

VI       Cómo protegemos su información personal

VII      Sus derechos sobre su información personal

VIII     Cómo procesamos la información personal de niños

IX       Proveedores de servicio externos y sus servicios

X        Cómo se transfiere su información personal a nivel global

XI       Cómo se actualiza esta Política de privacidad

XII      Datos específicos de productos

 

I          Definiciones

«Sociedad filial» se refiere a una sociedad que está vinculada a OPPO por ser propiedad conjunta o control.


«Terceras partes» (terceros) se refiere a sociedades o personas que no tienen una relación de vinculación con OPPO derivada de propiedad conjunta o control (esto es, una sociedad no filial) u otras personas no vinculadas. Terceras partes pueden ser sociedades financieras o no financieras, o personas que no sean usted u OPPO.


«Información èrsonal» se refiere a la información vinculada con personas naturales identificadas o identificables.

 

II         Cómo utilizamos Cookies y tecnologías similares

1.       ¿Qué es Cookie?

Cookie es una pequeña información transmitida y guardada en su dispositivo por nuestros sitios web, aplicaciones o servicios. Los sitios web, servicios en línea, aplicaciones inteactivas, e-mail y publicidades  de OPPO podrían utilizar Cookie y otras tecnologías del mismo tipo, como las etiquetas de píxeles y las balizas web. Cookie podría almacenarse en su ordenador a un plazo corto (si solo durante el inicio de su navegador) o largo, e incluso por años. No podemos acceder a Cookie no establecido por nosotros.


2.       Cookie que utilizamos

(1)   OPPO y sus socios utilizan Cookie o tecnologías de seguimiento similares para conocer mejor la información de uso de los software móviles en su dispositivo, la frecuencia con que utiliza las aplicaciones, los incidentes ocurridos en las aplicaciones, la acumulación de usos, los datos de rendimiento y dónde descarga las aplicaciones. No vamos a enlazar la información guardada en el software analista a cualquier información personal que entrega en las aplicaciones móviles.


(2)   OPPO y sus socios utilizan Cookie o tecnologías de seguimiento similares para analizar la tendencia, gestionar los sitios web, rastrear el comportamiento de usuarios, y recopilar la información de características generales de nuestros clientes.


(3)   Muchos navegadores de Internet tiene la función de “Do Not Track”(No Rastree). Esta función puede enviar la solicitud de “Do Not Track”. Si su navegador ha iniciado la función de Do Not Track, entonces todos nuestros sitios web respetarán su selección.


(4)   Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente alguna información para analizar la tendencia acumulativa y gestionar nuestros sitios web. Esta información puede incluir la dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), citar/salir la página, los documentos que ha visto en nuestros sitios web (como página HTML, imágenes, etc.), el sistema operativo, sellado de fecha/hora y/o datos de visitas.


(5)   Nos cooperamos con terceras partes para exponer publicidad en nuestros sitios web o gestionar nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestros socios terceros probablemente utilizan Cookie o tecnologías de seguimiento similares para ofrecerle publicidad según sus actividades de visita e interés. Si quiere quitar la publicidad basada en su interés, por favor haga clic aquí, o si está en UE, por favor haga clic aquí. Tenga en cuenta que va a seguir recibiendo publicidades comunes no dirigidas personalmente.


3.       Eliminar/prohibir Cookie

La gestión de Cookie y la referencia de Cookie tienen que realizarse en la opción/referencia de su navegador. En lo siguiente son guías sobre cómo efectuar esta operación en los navegadores comunes:

4.       Más información sobre Cookie

Para la información detallada de Cookie y la explicación sobre cómo consigurar su navegador para recibir, borrar o prohibir Cookie, véase www.allaboutcookies.org.

 

III       Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

OPPO recopila información con fines de eficiencia operativa y para proporcionarle a usted la mejor experiencia de producto. Nuestros canales para recopilar información personal son, entre otros: (1)Usted facilita datos directamente; (2)obtenemos datos registrando cómo interactúa usted con nuestros productos; y (3) obtenemos datos de terceras partes.  

Los datos que recopilamos dependen del entorno en el que usted interactúa con OPPO, las decisiones que toma, incluidos sus ajustes de privacidad y los productos y funciones que utiliza. Es de notar que habitualmente tratamos la zona de envío registrada en la caja del teléfono móvil como la ubicación donde se utiliza su teléfono y cumplimos las leyes y regulaciones locales, incluidas las relativas a la protección de datos.


1.     Información personal que recopilamos

(1)     Información facilitada directamente por usted

Los servicios que le prestamos requerirá que usted nos facilite información directamente. Por ejemplo:


a.               Registrar cuenta de OPPO o rellenar una tarjeta de garantía o una tarjeta de garantía electrónica requiere que usted cree una cuenta o un perfil personal. En estos servicios, le pedimos que facilite su información personal para crear una cuenta o un perfil personal. Entre los tipos de la información personal se hallan el nombre, la fecha de nacimiento, el número de móvil, el correo electrónico, el usuario y la contraseña creados, fotos, etc.

b.               Si usted pide productos de nuestra empresa, solicita una devolución o un reembolso, o utiliza un servicio pagado, podríamos recopilar sus datos de entrega, número de cuenta bancaria, datos de la tarjeta de crédito, dirección de facturación, información para verificar su historial crediticio y otra información financiera, registros de contacto y comunicación, etc., para poder procesar su pedido.

c.                Algunos de nuestros servicios le permiten comunicar y compartir contenidos con otras personas. Los contenidos comunicados o compartidos pueden transmitirse a través de nuestro sistema y almacenarse en él.

d.               En cuanto a la identificación facial y el desbloqueo con huella dactilar, se pueden utilizar los datos faciales o los de huellas dactilares preregistrados para desbloquear el dispositivo rápidamente. Para realizar dichos objetivos, necesita ofrecer los datos de sus características faciales o de sus huellas dactilares (Estos datos solo se guardan localmente en su dispositivo). No subiremos los datos de sus características faciales o los de sus huellas dactilares a nuestro servidor, lo cual significa la imposibilidad de que revelemos dichos datos a cualquier tercera parte o los usemos para otros objetivos.

Podríamos pedirle que facilite su información personal y recopilarlos bajo otras circunstancias, que incluyen participar en sorteos de premios o competiciones, participar en actividades de promoción o marketing organizadas por nosotros o nuestros socios comerciales, rellenar cuestionarios y participar en foros de usuarios o blogs gestionados por nosotros o nuestros socios comerciales. La información que nos facilita nos ayuda a diseñar y mejorar los productos, personalizar su experiencia de compra y ofrecer sugerencias de compras. Podríamos casar su información con datos de terceras partes para comprender mejor sus necesidades.


(2)     Información sobre el uso de los servicios

Además de la información que usted facilita, también podremos recopilar la información sobre el uso que haga de nuestros servicios a través de software instalado en su dispositivo y por otros medios. Por ejemplo, podríamos recopilar:


a.               Información de dispositivo: El nombre de dispositivo, el modelo de dispositivo, configuración regional y de idioma, código de identificación del dispositivo (como número de IMEI, etc.), información y estado de hardware del dispositivo, costumbre de uso, dirección IP, versión del sistema operativo y la configuración del dispositivo usado para acceder al servicio.


b.               Información de historial: Cuándo y durante cuánto tiempo se utiliza el servicio, términos de búsqueda introducidos a través del servicio e información de historial erróneo. Debido a las características de diseño del sistema Android, cuando elige compartirnos la información de historial erróneo del dispositivo, el sistema Android posiblemente nos envíe su información personal como número de teléfono, buzón electrónico, cuenta de Facebook, etc. Prometemos que no utilizaremos dichos datos para identificar el individuo, y que después de analizar los datos de historial erróneo, eliminaremos este tipo de datos periódicamente (generalmente dentro de 30 días tras la recopilación).


c.                Información de ubicación: La señal GPS del dispositivo o información sobre puntos de acceso WiFi y torres de telecomunicaciones cercanos, ID de la ubicación del dispositivo, ID del proveedor de servicios de red, que pueden enviársenos cuando usted utiliza ciertos servicios. Le preguntaremos la aplicación basada en ubicación que desea activar. Puede modificar los ajustes de ubicación de su dispositivo en los ajustes del dispositivo, tales como cambiar o inhabilitar el método o servidor utilizado en el servicio basado en el servicio de ubicación, o modificar la exactitud de su información de ubicación, cambiando así la información de ubicación facilitada a OPPO.


d.               Información de voz: La voz que grabamos (y podremos almacenar en nuestros servidores) cuando usted utiliza comandos de voz para controlar el servicio.


e.               Información de álbumes: Por ejemplo, para proporcionarle la función de mostrar ubicaciones de fotos y clasificar sus fotos y vídeos, necesitamos recopilar la información sobre la latitud y longitud de sus archivos de fotos y vídeos; Cuando busca algunas fotos, recopilamos las palabras de búsqueda que ha introducido y la cantidad de fotos identidicadas localmente.


f.                 Cámara: Para garantizar el funcionamiento normal de la aplicación de cámara, recopilamos los datos de operación (como por cuántas veces ha utilizado la aplicación), la información de su dispositivo (como IMEI, modelo del dispositivo, dirección IP, versión del sistema operativo), información de parámetros de la foto (como la sensibilida ISO, cantidad de caras personales fotografiadas) y la información sobre la memoria disponible en el móvil.


g.                Otra información sobre su uso del servicio, como la versión de la aplicación que se está usando, el sitio web visitado y cómo interactúa usted con el contenido provisto mediante el servicio.


h.               Tenga presente que podremos cooperar con proveedores de servicios externos para suministrarle los servicios comerciales arriba mencionados, por ejemplo, cuando un proveedor de servicios externo presta servicios de conversión de voz a texto en representación nuestra, dicho proveedor puede recibir y almacenar cierta información personal. Dichas terceras partes no utilizarán esos datos para cualquier otro objetivo.


(3)     Obtener informaciónde terceras partes

Cuando lo permita la ley, podremos obtener datos sobre usted de fuentes públicas o comerciales y podremos combinarlos con otra información recibida o que sea relevante para usted. Si decide usar nuestros servicios iniciando sesión con cuentas de terceros como QQ, WeChat, Alipay, Weibo, Facebook, etc., también podremos obtener su información a través de  estos servicios, como su nombre de usuario, retraro de la cabeza, etc.


2.     Cómo utilizamos su información personal

Cuando necesitamos cumplir la obligación para usted bajo el acuerdo de usuario y/o contrato de servicio, o la obligación legal que limita OPPO, o consideramos necesario para proteger los intereses legales de OPPO o terceras partes tras evaluación, bajo la condición de haber obtenido su permiso, procesamos su información personal por el objetivo descrito en esta política de privacidad. OPPO cumplirá estrictamente con el contenido en esta Política de privacidad y sus actualizaciones en lo relativo al uso de su información personal. Su información personal solo se utilizará para objetivos que han obtenido claramente su permiso durante su recopilación. Si se utiliza para otro uso en excepción de los dichos, obtendremos su permiso primero. Sigueintes son las prácticas de uso relativas:


·   Suministrarle nuestros productos y mejorarlos. La información personal que recopilamos se utilizarán para suministrarle los productos y servicios de OPPO, procesar sus pedidos o cumplir las obligaciones contractuales entre usted y OPPO para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestros productos y servicios, para verificar su identidad, para prevenir e investigar el fraude u otro uso indebido.


·   Asistencia a clientes. Utilizamos datos para diagnosticar problemas de productos, reparar equipos de clientes y prestar otros servicios de atención y asistencia. Sus datos de identificación de usuario de móvil, el identificador exclusivo de su dispositivo y la información sobre su ubicación geográfica pueden utilizarse para activar su servicio de garantía y licencias de software específicas y para invitarle a participar en encuestas. También utilizamos esta información para mejorar nuestros productos y analizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales.  No obstante, no utilizaremos esta información para rastrear su ubicación. Además recopilamos posiblemente la dirección de su buzón electrónico a fin de responderle la pregunta o comentario que ha propuesto en la parte de “Contactarnos” de nuestra página web.


·   Mejoras de los productos. Utilizamos datos para mejorar constantemente nuestros productos, incluida la incorporación de nuevos elementos y funcionalidades. Por ejemplo, utilizamos los informes de errores para mejorar las características de seguridad y empleamos los datos de uso para determinar la secuenciación de teléfono móvil. Utilizamos números de teléfono móvil obtenidos mediante canales de venta offline, garantías electrónicas y cuentas registradas para realizar encuestas y hacer visitas de seguimiento a los usuarios para mejorar la experiencia de estos.


·   Publicidad. La información personal que recopilamos se utilizará para personalizar el producto y prestarle servicios más a su medida. Por ejemplo, su información puede usarse para recomendar y mostrar contenidos y los anuncios publicitarios pueden personalizarse para usted en nuestros servicios, o emplearse para efectuar análisis y hacer visitas de seguimiento a los clientes. A fin de mejorar nuestros productos o servicios, con su consentimiento podremos casar su información personal(incluida, entre otra, la información de ubicación cuyo carácter identificativo se elimina para que pueda dejar de asociarse a una persona concreta) con datos de terceros para formar un perfil de usuario, de modo que podamos llevar a cabo desarrollo de productos o hacerle llegar información de productos dirigida (mediante correo postal, correo electrónico, teléfono y fax).


·   Actividades de promoción comercial. Si participa en sorteos de premios, concursos o actividades de promoción similares organizadas por OPPO, utilizaremos la información personal que usted facilite para gestionar dichas actividades.

Obtendremos su consentimiento con antelación cuando la información vaya a utilizarse con un fin que no esté especificado en esta Política de privacidad. Obtendremos su consentimiento con antelación cuando la información recopilada con un fin especifico vaya a utilizarse con otro objeto. Sin el consentimiento de los usuarios, no facilitaremos la información personal ni los datos de comportamiento de los usuarios a terceros.

 

IV      Cómo guardamos su información personal

El plazo al que guardamos la información personal es el tiempo más corto para realizar el objetivo de recopilación, excepto si la ley requiere un plazo de almacenamiento más largo. Al exceder dicho plazo de almacenamiento, eliminaremos o anonimaremos su información personal.

 

V        Cómo revelamos información personal


1.     Posiblemente OPPO no comparta la información personal con sus sociedades filiales o socios estratégicos que colaboran con OPPO para proveer de productos y servicios. Su información no se va a compartir a terceros por objetivos comerciales o de marketing de ellos.


(1)     Sociedades filiales: Su información personal podrá compartirse con sociedades filiales de OPPO. Solo compartimos la información personal con supeditación a los fines declarados en esta Política de privacidad. Si las sociedades filiales desean cambiar la finalidad del procesamiento de la información, le volveremos a pedir su autorización y consentimiento.


(2)     Compartir información con socios autorizados: Para lograr los fines declarados en esta Política de privacidad, nuestros socios autorizados prestarán algunos de nuestros servicios. Podremos compartir alguna información personal suyacon nuestros socios para ofrecer un mejor servicio al cliente y experiencia de usuario. Cuando usted utiliza la aplicación de centro de seguridad, va a utilizar proveedor de servicio de tercera parte para escanear los virus y liberar espacio de almacenamiento en el móvil. El proveedor de servicio de tercera parte también se utiliza para suministrarle el servicio de cliente.

 

(3)     Cuando tenga lugar una fusión, adquisición o liquidación por quiebra, si ello conlleva la transferencia de información personal, le pediremos a la nueva compañía u organización que tiene su información personal que cumpla con esta Política de privacidad; de no ser así, le pediremos a dicha compañía u organización que obtenga nuevamente la autorización y consentimiento de usted.


Solo compartiremos su información personal con fines legales, legítimos, necesarios, específicos y claros, y solo se compartirá la información personal necesaria para la prestación del servicio. Nuestros socios no tienen derecho a utilizar la información personal compartida para cualquier otro fin.

 

2.     Solo revelaremos su información personal públicamente bajo las siguientes circunstancias:

(1)     Después de obtener su consentimiento explícito;

(2)     Revelación en conformidad con las leyes: A condición de que las leyes requieren con fuerza el cumplimiento de citación u otros procedimientos legales, medidas judiciales, o por la exigencia forzada de los departamentos gubernamentales, si creemos sinceramente en que  la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad suya o de otros, investigar la estafa o respondencia al gobierno, podremos revelar su información personal públicamente.

 

VI      Cómo protegemos su información personal


1.     Hemos adoptado medidas razonables factibles y técnicas para proteger la información recopilada relativa al servicio. No obstante, tenga presente que aunque hemos tomado medidas razonables para proteger su información, ningún sitio web, transmisión por Internet, sistema informático o conexión inalámbrica es totalmente segura.


2.     Hemos adoptado medidas de salvaguardia SAFEGUARDING MEASURE conforme a los estándares de la industria para proteger la información personalque facilita y para impedir que los datos sean objeto de acceso no autorizado, difusión pública, uso, modificación, daño o pérdida. Tomamos todas las medidas razonablemente prácticas para protegerinformación personal. Estas medidas incluyen:


(1)     Eliminaremos el carácter identificativo de su información personal recopilada para reducir el riesgo de que otras organizaciones o personas puedan identificarle basándose en la información personal cuyo carácter identificativo se ha eliminado. Utilizamos SSL para encriptar muchos servicios. Revisamos periódicamente prácticas relativas a la recopilación, almacenamiento y posesión de información (incluidas medidas de seguridad física) para impedir el acceso no autorizado de diversos sistemas.


(2)     Solo permitimos acceder a la información personal a los empleados de OPPO y al personal autorizado de empresas de servicios que necesitanla información personal. Y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales. Si incumplen estas obligaciones, podrán ser considerados responsables legalmente o podrá suspenderse su relación con OPPO.


(3)     La seguridad de la información es muy importante para nosotros. Por tanto, nos esforzamos por garantizar la seguridad de su información personale implementamos medidas como la total encriptación de seguridad durante el almacenamiento y la transmisión para prevenir el acceso no autorizado, uso o revelación de la información relativa a usted. Al mismo tiempo, nadie puede acceder al contenido específico de algunos datos encriptados excepto los propios usuarios.


(4)     Cuando transmitamos y almacenemos su información personal de categorías especiales, utilizaremos medidas de seguridad como la encriptación. Cuando almacenemos información biométrica personal, la trataremos con medidas técnicas antes de almacenarla. Por ejemplo, podemos almacenar solo el resumen de la información biométrica personal.


3.     En caso de un incidente relativo a la seguridad de información personal, de conformidad con las exigencias de las leyes y regulaciones, le informaremos con prontitud de la situación y el posible impacto del incidente de seguridad, las medidas de respuesta que hemos adoptado o adoptaremos, las sugerencias para usted respecto a la autoprevención y la reducción de riesgos, medidas reparadoras para usted, etc. Le informaremos puntualmente mediante correo electrónico, correo postal, teléfono, notificación espontánea, etc. respecto a las situaciones relevantes del incidente. Cuando sea difícil notificar individualmente a cada sujeto de información personal, publicaremos un aviso de manera razonable y eficaz. Al mismo tiempo, informaremos sobre el manejo del incidente de seguridad relativo a la información personalen conformidad con las exigencias regulatorias.

 

VII     Sus derechos a su información personal

OPPO respeta sus derechos a su información personal. En lo siguiente se alistan los derechos que tiene según la ley, y cómo protegeremos dichos derechos suyos. Tenga en cuenta que, en consideración a la seguridad, antes de procesar su solicitud, podremos requerir que verifique su identidad.


1.    Derecho a ser notificado: OPPO publica esta Política de privacidad para notificarle cómo procesamos su información personal. Nos dedicamos a la transparencia del uso de su información.


2.     Derecho de acceso: Si desea ejercer su derecho de acceso a los datos, puede iniciar sesión en su cuenta de OPPO y acceder a la información que facilitó cuando registró la cuentaa través de «Ajustes, Cuenta de OPPO».


3.     Derecho de rectificación: Si detecta un error en la información personal suyaque procesamos, tiene derecho a pedirnos que hagamos rectificaciones. Puede rectificar su información a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar  nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


4.     Derecho de eliminación: Si no tenemos razones legales para seguir poseyendo y procesando su información, puede solicitarnos eliminar su información personal. Puede eliminar su información a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


5.     Derecho de limitación de procesamiento: Tiene derecho a requerir a OPPO limitar nuestro procesamiento a su información personal. Esto significa que podemos guardarla pero no podemos procesarla. Solo guardamos los datos que hacen falta para responder a su futura solicitud. Puede realizar su derecho de limitación de procesamiento a través del siguiente enlace:

https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


6.     Derecho a la portabilidad de datos: En al alcance de leyes y regulaciones, tiene derecho a obtener su información personal en formatos modular, común o legible por máquina. Por ejemplo, si decide cambiar por nuevos proveedores de servicio, este derecho le permite mover y copiar confiable y seguramente o transmitir fácilmente su información personal, sin influencia alguna a su uso, entre nuestro sistema de IT y el de ellos. Puede realizar su derecho a la portabilidad de datos a través del siguiente enlace:

https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


7.     Derecho de rechazo: Aunque el procesamiento de sus datos se basa en razones como nuestro interés legal, la ejecución de poder público, el marketing directo (incluido la agrupación de datos) y la estadística, igualmente tiene derecho a rechazar que OPPO procese su información personal. Puede realizar su derecho de rechazo a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


8.     Derecho de retiración de consentimiento: Si ha consentido que procesemos su información personal pero cambia la idea luego, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, y entonces OPPO tiene que dejar que procesar su información personal. Puede retirar su consentimiento a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com.


9.     Derecho de rechazo a la toma de decisión automática: Tiene derecho a no limitarse a las decisiones tomadas por procesamiento completamente automático, incluido el retrato de usuario. Si estas decisiones afectan obviamente a sus derechos legales, tiene derecho a pedir explicación a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, o contactar nuestro oficial de protección de datos: privacy@oppo.com. Responderemos su petición y adoptaremos medidas adecuadas para resolverla en el momento necesario.


10.  Derecho a la queja: Tiene derecho a quejarse de nuestro procesamiento a su información personal al organismo de protección de datos de su país. Le responderemos tan pronto como sea posible en un plazo máximo de un mes desde que presente su solicitud. (Si es necesario, a condición del permiso de ley, podríamos ampliar este plazo por dos meses más. Si de verdad hace falta la ampliación, le informaremos de su motivo dentro del período de 30 días arriba mencionado, tal como que la solicitud es demasiado complicada o voluminosa). Si no queda satisfecho/a con la respuesta que reciba, puede transferir la reclamación a la autoridad regulatoria correspondiente de su jurisdicción.

 

VIII   Cómo procesamos la información personal de niños


1.     Nuestros productos, sitios web y servicios se dirigen principalmente a adultos. Un/a niño/a no puede crear su propia cuenta de usuario. Tratamos a cualquier persona menor de 16 años (o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente) como un/a niño/a.


2.     Si nos damos cuenta que hemos recopilado la información personal de un/a niño/a, intentaremos borrar la información relativa tan pronto como posible.

 

IX       Proveedores de servicio externos y sus servicios

1.     Los sitios web, productos, aplicaciones y servicios de OPPO pueden contener enlaces apuntando a sitios web, productos y servicios de terceros.Puede elegir si visitar o aceptar los sitios web, productos y servicios provistos por los terceros. Por ejemplo, la función de “Síganos” en el sitio web oficial puede guiarle a visitar nuestra cuenta oficial en las plataformas de red social (tales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), donde puede conocer información de promoción o de marketing publicada por OPPO.


2.     Nosotros no tenemos control sobre las políticas de privacidad y de protección de datos de terceros y los mismos no están sujetos a esta Política de privacidad. Antes de remitir la información personal a terceros, consulte la política de privacidad y de protección de datos de dichos terceros.

 

X        Cómo se transfiere su información personal a nivel global


1.    En principio, las informaciones personales recopiladas y generadas dentro del territorio de la Unión Europea se almacenan dentro del territorio de la Unión Europea.


2.     No obstante, prestamos productos y servicios basados en los recursos y servidores de que disponemos en todo el mundo, lo cual significa que, para garantizar la unicidad de su cuenta para que se pueda usar a nivel global sin repetición, después de obtener su autorización y consentimiento, su información personal(IMEI, número de teléfono, e-mail, nombre de usuario) , tras la eliminación del carácter identificativo, puede transmitirse a una jurisdicción fuera del país/región donde usted utilice los productos o servicios o accederse a ellos desde tal jurisdicción.


3.     Cuando su información personal se transfiere a países fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de tomar medidas de protección adecuadas. Por ejemplo:


- El país receptor de la información personal se beneficia de la decisión completa tomada por la Comisión Europea según la cláusura 45 de «Reglamento General de Protección de Datos» (“GDPR”); o


-  Se ha firmado la cláusura contractual normal de protección de datos aprobada por la Comisión Europea según la cláusura 47 de GDPR.


Cuando faltan las adecuadas medidas de protección arriba mencionadas, le pediremos su consentimiento para la transmisión transfronteriza de su información personal e implementaremos medidas de seguridad como la encriptación o la eliminación del carácter identificativo de la información para proteger la seguridad de su información personal..


Para más medidas de protección relacionadas con la transferencia de información personal a regiones fuera del Espacio Económico Europeo, por favor contácte nuestro oficial de protección de datos por e-mail: privacy@oppo.com.

 

 

XI       Cómo se actualiza esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le enviaremos notificaciones de actualizaciones a través de diferentes canales. En lo que respecta a cambios grandes e importantes de nuestra Política de privacidad, si nos ha ofrecido su e-mail, se lo notificaremos a través del e-mail de su cuenta antes de la entrada en vigor de los cambios. De otra manera, publicaremos anuncios en nuestro sitio web o le enviaremos notificaciones mediante nuestro dispositivo.


Esta Política de privacidad admite ajustes, pero no menoscabaremos sus derechos en virtud de esta Política de privacidad sin su consentimiento expreso.

 

XII     Información detallada de productos específicos

Las siguientes son prácticas de privacidad específicas respecto a ciertos productos y servicios de OPPO que usted podría usar.


1.     Servicios en nube de OPPO

Cuando usted utilice productos, servicios y sitios web de los servicios en nube de OPPO (conjuntamente denominados «Servicios en nube de OPPO»), las condiciones de esta Política de privacidad también regirán.


Mediante los servicios en nube de OPPO, usted puede utilizar ciertos servicios de Internet, incluyendo el almacenamiento seguro de su información personal(tales como fotos, vídeos, contactos, SMS, notas, marcadores de navegación, calendarios, registros de llamadas, etc.) en la nube para acceder a ellos cuando desee. Cuando usted utiliza los servicios en nube de OPPO para recuperar su teléfono, la información personal cargadatambién incluye información de ubicación. Una vez usted activa los servicios en nube de OPPO, su contenido de carácter personal se enviará automáticamente a nuestros servidores en la UE y se almacenarán en ellos. Después, usted puede acceder a estos datos a través de su teléfono móvil o su ordenador y estos datos se sincronizarían automáticamente con sus otros teléfonos u ordenadores que habilitaran los servicios en nube de OPPO.


2.     Servicios de registro de cuentas

Usted puede utilizar su cuenta de OPPO para disfrutar de los servicios de OPPO.Podríamos recopilar la siguiente información facilitada por usted para crear su cuenta: su fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, correo electrónico, persona de contacto en caso de emergencia y su información de contacto, nombre de usuario creado, y la contraseña que introduce cuando accede a su cuenta.

Estamos autorizados a usar la información arriba mencionada que usted facilita durante el uso de este servicio. Si su cuenta cierra sesión en todos dispositivos, usted puede eliminar la cuenta registrada a través del siguiente enlace: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html. Después de que la cuenta se elimine, dejaremos de suministrarle productos o servicios, y borraremos su información personalcomo usted solicite, a menos que las leyes y regulaciones lo especifiquen de otro modo.


La información que ofrece al registrar la cuenta se almacenará dentro del territorio de la UE. No obstante, con el fin de facilitar el uso normal por su parte del servicio de cuenta en todo el mundo, transferiremos su información de cuenta fuera del territorio de la Unión Europea. Garantizaremos que información personal reciba la protección adecuada durante el proceso de transferencia. Para consultar las medidas de protección específicas, véase la Sección 10 de Cómo se transfiere su información personala nivel global.

 

Por cualquier progunta o duda sobre nuestra política de privacidad, por favor contacte nuestro oficial de protección de datos a través de la siguiente dirección:

Calle Shabin 18, Comunidad de Wusha, Barrio de Changan, Dongguan, Guangdong, China

E-mail: privacy@oppo.com

Si no podemos resolver satisfactoriamente sus dudas sobre la privacidad o el uso de datos, por favor contacte nuestro proveedor de servicio de resolución de disputas de tercera parte (gratuito) en los Estados Unidos https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.