OPPO BABYMONSTER Global Fan Meet Up | OPPO Indonesia

SYARAT & KETENTUAN UMUM

PROGRAM UNDIAN GRATIS TIKET OPPO x BABYMONSTER GLOBAL FAN MEET UP
(untuk selanjutnya disebut sebagai "Program")

1. Periode Program

1. Program ini berlaku untuk pembelian OPPO Reno 16 Series (seluruh tipe) yang dilakukan mulai tanggal 7 Juli 2026 pukul 00.00 WIB sampai dengan tanggal 15 Agustus 2026 pukul 23.59 WIB.
2. Peserta wajib melakukan pendaftaran atas program mulai tanggal 3 Agustus 2026 pukul 00.00 WIB sampai dengan tanggal 15 Agustus 2026 pukul 23.59 WIB melalui media pendaftaran yang telah ditentukan oleh Kami.
3. Setiap pendaftaran yang dilakukan setelah periode pendaftaran yang telah ditetapkan akan dianggap tidak memenuhi syarat dan tidak akan diproses maupun dipertimbangkan oleh Kami, tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan, kompensasi atau pengecualian kepada peserta.

2. Ketentuan Peserta dan Kriteria Keikutsertaan

1. Program ini berlaku bagi seluruh konsumen yang melakukan pembelian unit baru OPPO Reno16 Series (seluruh tipe) selama periode program yang tercantum pada poin 1 di atas.
2. Pembelian hanya berlaku untuk transaksi yang dilakukan di seluruh jaringan penjualan baik secara luring maupun daring di wilayah Republik Indonesia.
3. Program ini tidak berlaku untuk:
   • Seluruh karyawan PT World Innovative Telecommunication, Pengecer (dealer), agen, serta pihak ketiga yang dinilai oleh Kami terlibat dalam penyelenggaraan program ini (termasuk namun tidak terbatas pada anggota keluarga inti masing-masing pihak tersebut).
   • Pembelian unit pamer/demo (Demo/Display Unit), Unit Uji Coba (tester unit), unit operasional maupun unit yang tidak diperuntukkan untuk penjualan.
4. Kami berhak melakukan verifikasi terhadap identitas peserta, bukti pembelian, dokumen pendukung maupun informasi lain yang dianggap diperlukan.
5. Apabila berdasarkan hasil verifikasi ditemukan adanya pendaftaran, transaksi, manipulasi data, atau penyalahgunaan program yang dilakukan atau dibantu oleh karyawan, promotor, dealer, agen, maupun pihak lain yang tidak memenuhi ketentuan program, kami berhak mengambil tindakan yang dianggap perlu sesuai kebijakan kami, termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan keikutsertaan dan/atau benefit program. Terhadap karyawan dan/atau promotor serta pihak lainnya yang terbukti terlibat, kami berhak menerapkan tindakan sesuai dengan peraturan dan kebijakan internal yang berlaku.

3. Mekanisme Pendaftaran Program

1. Setiap pembelian 1 (satu) unit smartphone OPPO Reno16 Series berhak memperoleh 1 (satu) kali kesempatan mengikuti program undian gratis berhadiah dalam hal ini (1 unit = 1 nomor undian).
2. Peserta wajib untuk melakukan pendaftaran selama periode program melalui media pendaftaran yang telah ditentukan oleh Kami.
3. Dalam melakukan pendaftaran, peserta wajib mengisi seluruh data yang diminta secara lengkap, benar, akurat dan sesuai dengan identitas peserta.
4. Pada saat pendaftaran, peserta wajib untuk mengunggah/menunjukkan bukti transaksi resmi yang sah berupa struk, faktur, nota/kwitansi pembelian yang menunjukkan pembelian dilakukan sesuai dengan ketentuan Program.
5. Selain mengunggah bukti transaksi, peserta wajib menginput nomor IMEI1 perangkat yang dibeli sesuai dengan nomor IMEI1 yang tercantum pada perangkat dan/atau dapat diverifikasi oleh Kami.
6. Setiap IMEI1 hanya berlaku untuk 1 (satu) peserta dan 1 (satu) kali klaim selama periode Program.
7. Kami berhak menolak, membatalkan atau tidak memproses pendaftaran apabila ditemukan:
   • Nomor IMEI1 telah terdaftar sebelumnya;
   • Nomor IMEI1 tidak sesuai dengan bukti pembelian; dan/atau
   • Duplikasi nomor IMEI1.
8. Kami berhak untuk menolak, membatalkan atau mendiskualifikasi keikutsertaan peserta apabila ditemukan adanya indikasi penyalahgunaan program, manipulasi data, duplikasi penggunaan identitas yang tidak sah, transaksi fiktif atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan program ini tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun.

4. Pengundian & Pengumuman Pemenang

1. Setelah data Peserta berhasil diverifikasi, Kami akan mengirimkan Kode Unik Undian ke alamat email yang didaftarkan dalam waktu maksimal 7×24 jam. Oleh karena itu, Peserta wajib memastikan bahwa alamat email yang didaftarkan aktif dan dapat diakses untuk menerima Kode Unik Undian.
2. Pengundian pemenang akan dilaksanakan pada tanggal 18 Agustus 2026 sesuai dengan mekanisme yang telah ditetapkan dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Kami akan menetapkan sebanyak 500 (lima ratus) pemenang utama, di mana masing-masing pemenang berhak mendapatkan 1 (satu) tiket untuk menghadiri BABYMONSTER Global Fan Meet Up yang akan diselenggarakan pada tanggal 19 September 2026 (untuk selanjutnya disebut sebagai "Acara").
4. Penetapan pemenang dilakukan berdasarkan hasil pengundian yang sah dan telah melalui proses verifikasi oleh Kami.
5. Seluruh keputusan kami terkait proses pengundian, hasil verifikasi, penetapan pemenang, maupun diskualifikasi peserta bersifat mutlak, final, dan tidak dapat diganggu gugat.

5. Ketentuan Tiket, Konfirmasi & Pengalihan Hak

1. Konfirmasi Pemenang:
   • Pemenang wajib melakukan konfirmasi kehadiran ke Acara melalui tautan (link) resmi yang dikirimkan oleh panitia dalam waktu maksimal 3x24 jam sejak pengumuman/pemberitahuan resmi dikirimkan.
   • Pemenang wajib memberikan seluruh data, dokumen, maupun informasi tambahan yang diminta oleh Kami dalam proses verifikasi.
   • Tim Call Center kami akan menghubungi pemenang melalui nomor tertera di syarat dan ketentuan ini untuk melakukan konfirmasi data diri dan kehadiran. Mohon memastikan nomor telepon yang terdaftar tetap aktif dan dapat dihubungi.
2. Gugurnya Hak Hadiah: Apabila pemenang gagal melakukan konfirmasi atau tidak dapat dihubungi dalam batas waktu yang ditentukan, data peserta tidak dapat diverifikasi, atau melanggar Syarat & Ketentuan, maka pemenang dianggap gugur dan melepaskan haknya atas hadiah. Kami berhak mengambil tindakan lebih lanjut atas hadiah sesuai dengan kebijakan kami tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada peserta yang bersangkutan.
3. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan peserta menerima pemberitahuan sebagai akibat dari kesalahan data, perubahan informasi kontak, gangguan jaringan telekomunikasi atau keadaan lain di luar kendali kami.
4. Hadiah tidak dapat diperjualbelikan, dipindahtangankan, diuangkan (ditukar uang), atau ditukar dengan produk/fasilitas lain. Kami berhak untuk membatalkan hadiah apabila ditemukan adanya upaya tersebut oleh pemenang.
5. Program ini tidak dipungut biaya apa pun. Peserta diimbau untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan kami.
6. Hadiah hanya mencakup 1 (satu) tiket masuk ke Acara. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya maupun pengeluaran lain di luar tiket, termasuk namun tidak terbatas pada biaya transportasi, akomodasi, konsumsi, uang saku, asuransi, kebutuhan medis, komunikasi dan pengeluaran pribadi lainnya.
7. Apabila Acara ditunda, dibatalkan, diubah jadwal, lokasi, format pelaksanaan atau tidak dapat diselenggarakan karena beberapa keputusan dari Kami, artis, otoritas yang berwenang atau keadaan kahar (force majeure), maka Kami berhak menyesuaikan, menunda, mengganti, atau membatalkan pemberian hadiah tanpa kewajiban memberikan ganti rugi, kompensasi, maupun penggantian dalam bentuk apapun kepada peserta atau pemenang kecuali ditentukan lain oleh Kami.

7. Hak Dokumentasi, Publikasi dan Penggunaan Data

1. Kami dan atau pihak yang ditunjuk oleh Kami berhak melakukan dokumentasi atas seluruh rangkaian Acara dan program, termasuk namun tidak terbatas pada pengambilan foto, rekaman audio/video serta dokumentasi lainnya yang dapat menampilkan nama, suara, gambar, wajah maupun identitas para pemenang.
2. Dengan mengikuti program dan/atau menghadiri Acara, pemenang/peserta memberikan persetujuan serta hak penuh kepada Kami dan/atau pihak yang ditunjuk untuk menggunakan, memperbanyak, menayangkan, mengumumkan, mempublikasikan, mendistribusikan, mengadaptasi dokumentasi tersebut baik sebagian maupun seluruhnya, untuk keperluan promosi, pemasaran, publikasi, dokumentasi perusahaan maupun tujuan lainnya yang berkaitan dengan program/Acara, melalui media apapun termasuk namun tidak terbatas pada media cetak, media elektronik, situs web, media sosial, aplikasi digital maupun platform komunikasi lainnya.
3. Persetujuan sebagaimana dimaksud pada ketentuan tersebut diatas diberikan kepada Kami bebas royalti dan tidak dapat ditarik kembali sepanjang penggunaan tersebut berkaitan dengan penyelenggaraan program/Acara dan tidak bertentangan dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
4. Penggunaan data pribadi peserta dalam rangka dokumentasi dan publikasi sebagaimana dimaksud pada ketentuan ini akan dilaksanakan sesuai dengan Undang-undang Nomor 27 tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksanaannya.
5. Dengan mengikuti Program ini, peserta menyatakan telah membaca, memahami dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, memproses, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan dan/atau melakukan tindakan lain yang diperlukan dalam pelaksanaan Program terhadap data pribadi peserta.
6. Data pribadi peserta hanya akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan penyelenggaraan program dan/atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Setelah tujuan tersebut tercapai dan masa penyimpanan yang dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan telah berakhir, data pribadi akan dihapus.
7. Kami berkomitmen untuk menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar guna melindungi data pribadi peserta dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan atau pemrosesan yang tidak sah.
8. Setiap informasi dan data pribadi yang diperoleh sehubungan dengan Program wajib dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan pelaksanaan Program. Penggunaan atau pengungkapan informasi dan data tersebut di luar kepentingan Program hanya dapat dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan atau dengan persetujuan pihak yang bersangkutan.

8. Perubahan Ketentuan & Keadaan Kahar (Force Majeure)

1. Kami berhak sewaktu-waktu untuk mengubah, menambah, mengurangi, menafsirkan, menangguhkan atau membatalkan Syarat & Ketentuan ini termasuk namun tidak terbatas pada mekanisme program, jadwal, hadiah, maupun ketentuan lainnya.
2. Kami berhak menunda, mengubah, membatalkan atau menghentikan sebagian maupun seluruh pelaksanaan program dan/atau, serta menunda/membatalkan program atau acara Fan Meet Up apabila terjadi keadaan di luar kendali yang wajar (Force Majeure), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kerusuhan, kebijakan pemerintah, epidemi/pandemi, atau pembatalan dari pihak manajemen artis/pengisi acara, tanpa kewajiban memberikan ganti rugi dalam bentuk apa pun.

9. Pusat Informasi & Layanan Pelanggan

Untuk informasi lebih lanjut mengenai program ini, silakan hubungi saluran resmi OPPO Indonesia:

• Hotline Customer Care: +62 21 8060 0619 (Senin – Minggu, pukul 09.00 - 18.00 WIB)
• Email Support: support.id@oppo.com
• Website Resmi: www.oppo.com/id