Skip to main content

Oficiální e-shop OPPO | Telefony, hodinky a sluchátka

OPPO Find X10 Series 3D karty

OPPO Find X10 Series

Zobrazit všechnyZobrazit vše

Mobilní telefony

Mobilní telefony

Tablety

Tablety

Chytré hodinky

Chytré hodinky

Zvýhodněné OPPO Watch X3 – Titanium OPPO Watch X3 – Černá

Nové

OPPO Watch X3

7 990 Kč 9 490 Kč −15 %

Koupit nyní

Bezdrátová sluchátka

Bezdrátová sluchátka

Ostatní příslušenství

Ostatní příslušenství

Kabely a nabíječky

Kabely a nabíječky

  • Doprava zdarma

    Objednávky nad 1 000 Kč mají od nás dopravu zdarma.

  • Slevové kupóny

    Uplatněte jednu z nabídek na jakékoliv produktové stránce a získejte kupón.

  • Česká podpora

    Poradíme s výběrem i reklamací, Pracuejme od Pondělí do Pátku 9:00 - 17:30

FAQ

Kdy obdržím svou objednávku?

Vaše objednávka bude odeslána do 1 pracovního dne od jejího zadání a zaplacení. Dodací lhůta závisí na zvoleném způsobu dopravy.

V případě, že si produkt předobjednáte, je dodací lhůta uvedena na stránce produktu.

Pochází zařízení z evropské distribuce?

Ano, zařízení, která nabízíme, pocházejí z oficiální evropské distribuce. Jsme autorizovaným exkluzivním distributorem OPPO v České republice.

Je součástí zařízení nabíječka?

Ne. V souladu s nařízením Evropské unie o snižování množství elektronického odpadu výrobci do balení nezahrnují nabíječky.

Jaké jsou podmínky pro vrácení a výměnu zboží?

V souladu s platnými předpisy mají spotřebitelé právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu. Pro vrácení produktu musí podat prohlášení o odstoupení od smlouvy (odkaz je uveden v e-mailu s prodejním dokladem) a poté produkt vrátit v nezměněném stavu na adresu uvedenou v e-mailu se zpětným odesláním, který obdrželi po registraci vrácení.V souladu s platnými předpisy mají spotřebitelé právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu. Pro vrácení produktu musí podat prohlášení o odstoupení od smlouvy (odkaz je uveden v e-mailu s prodejním dokladem) a poté produkt vrátit v nezměněném stavu na adresu uvedenou v e-mailu se zpětným odesláním, který obdrželi po registraci vrácení.

Zajišťujete záruční a pozáruční servis?

Ano. Nabízíme záruční i pozáruční servis, který pro nás zprostředkovává společnost BPS mobil. Opravu si zaregistrujete na stránce <a href="https://support.oppo.com/cz/send-in-repair/" target="_blank" rel="noopener">support.oppo.com/cz/send-in-repair</a>, kde vyplníte údaje o zařízení a popis závady. Poté obdržíte pokyny k zaslání přístroje do servisu.

Kde nás můžete kontaktovat?

Napište nám na <a href="mailto:info@oppo-aed1.cz">info@oppo-aed1.cz</a> nebo nám zavolejte či napište na WhatsApp <a href="https://wa.me/420777776984" target="_blank" rel="noopener">+420 777 776 984</a>. Pomůžeme vám s objednávkou, dopravou i výběrem zařízení.

Jak mohu zrušit svou objednávku?

1. Pokud jste platbu ještě neprovedli, není třeba nic podnikat; objednávka bude po jedné hodině automaticky zrušena.

2. Pokud jste již za objednávku zaplatili, můžete se ji pokusit zrušit prostřednictvím sekce „Objednávky“ ve svém účtu OPPO.

3. Pokud již byla objednávka odeslána a nelze ji zrušit výše uvedeným způsobem, můžete odmítnout převzetí zásilky. Jakmile se zboží vrátí do skladu, zahájíme proces vrácení peněz. Vrácení peněz proběhne do 30 dnů (počítáno od data odmítnutí převzetí) a bude provedeno stejným způsobem, jakým byla realizována původní platba.

Musím platit za dopravu?

Pokud hodnota objednávky nepřesáhne 1 000 CZK, činí poplatek za dopravu 100 CZK.