Jie Business Sdn Bhd (Company Registration No.: 201301045364 (1075187-D) (“JBSB”) (OPPO Authorized Exclusive Distributor, Malaysia) recognizes and acknowledges the utmost importance of your privacy rights. Hence, JBSB and its affiliates (hereinafter referred to as "we" or “us”) are committed to safeguard your personal data which could be accessed by us across all OPPO products, including but not limited to smart phones, watches, accessories and other devices (“Products”) and services provided by us in-store, on the websites or applications, including registration, redemption, survey, promotion, contest, after sales support and other relevant services (“Services”).


Personal data shall refer to any information relating to an identified or identifiable natural person which data is being processed wholly or partly by means of equipment (e.g. computer), is recorded (e.g. on paper) with the intention of being processed by means of such equipment (either wholly or in part), or is recorded as part of a filing system (“Personal Data”).


In other words, information that directly identifies you (e.g. your name) or indirectly leads to your identification (e.g. device’s serial number) shall constitute as Personal Data.


This Privacy Notice (“Notice”) sets the Personal Data we collect from you, how we use, manage and share your Personal Data which shall be applicable to all the Products and Services.


Please read this Notice carefully before using our Products and Services.


1.       How We Collect and Use Your Personal Information


1.1     We strive to provide to you great Products and Services with best user experience, while respecting your privacy. To achieve this, we collect only the required Personal Data. The Personal Data we collect depends on the actual Products and Services you are using, the environment in which you interact with us, the choices you make, including your privacy settings. When you directly provide the information to us, (i) for instance when you purchase our Products, creating an OPPO ID in My OPPO app, registering warranty for the Products, connect to our Services, participating in an online survey, contest and other promotional activities organized by us or our business partners (including service providers, suppliers, vendors and agents) and contact us (including by social media); or (ii) when you use the Products, we may collect variety of information, including:

i.         Account Information

Your OPPO ID and related account details, including email address, devices registered, account status and age;

ii.        Device Information

Data from which your device could be identified, such as device serial number and device model or about your device, such as device name, region and language settings, hardware information and status, IP address, operating system version and configuration of device used;When you participate in scenarios such as OPPO Mall activities or receive coupons, we will obtain your sensor list for risk control purpos .

iii.       Contact Information

Data such as name, email address, physical address, phone number or other contact information;

iv.       Personal Information

Data related to you such as identification number or date of birth or biometric data including facial, fingerprint or voice information. Please note that we may work with a third-party service provider to provide speech-to-text conversion services on our behalf. Hence, the provider may receive and store certain voice commands. Such third parties shall be subjected to confidentiality obligations under the respective Non-Disclosure Agreement to be executed by JBSB and the third party prior to disclosure of information to them;

v.        Payment Information

Data about your billing address and method of payment, such as bank details, credit, debit, or other payment card information;

vi.       Transaction Information

Data about purchases of OPPO Products and Services or transactions facilitated by us, including purchases on OPPO platforms;

vii.      Usage Data

Data about your activity on and use of our offerings, such as app launches within our services, including but not limited to browsing history, search history, product interaction, click events, session data, crash data, performance and other diagnostic data and other usage data. Such information will only be used for error log analysis, but not for individual identification or any other purposes. We also clear the logs we collect on a regular basis;

viii.    Location Information

Information such as device GPS signal or nearby Wi-Fi access points and cell towers, device location ID, network service provider ID and latitude and longitude of photo and video taken. You will be prompted on applications to enable location-based services. You can modify the location settings from the device settings, for example, changing or disabling location-based services or modify the accuracy of location information for applications in use; and

ix.       Other Information You Provide to Us

Details such as the content of your communications with us, profile information or other personal data as required to respond to your request, including interactions with customer support and contacts through social media channels.

 x.     Requesting for Device Permissions

(a)      When you use OPPO Store App, we may request certain device permissions to collect your personal information and provide you with specific service functions or services. 


(b)     When a permission is turned on, at any time, you can tap turn it off via “Settings” on your phone. After the permission is turned off, the corresponding product function may not work normally.


We undertake that we will not use your device in a manner that violates those permissions for which you have provided authorization or consent.




1.2     Provision of Personal Data is not mandatory. However, if you choose not to provide us with certain type of information, in many cases this will limit your ability to use some of the Products and Services.


1.3     Information obtained from third parties

To the extent permitted by law, we may obtain your data from public or commercial sources or other third parties acting at your direction and may combine that information with other information received or related to you to better understand your needs, interest and preferences. We may also receive information about you if other individuals sent you a product of gift card, invites you to participate any JBSB service or forum or shared content with you. If you choose to sign up and use our Services via a third-party account (such as HeyTap, QQ, WeChat, Alipay, Weibo, Facebook, etc.), we may obtain your information from the social network, such as your profile information, picture, username and avatar associated with your social media account or any other information you permit the social network to share with third parties.


Types of Data Processed Locally on your Device  


For the avoidance of doubt and to ensure transparency about the processing of data, please note that the data set out in this section will only be collected and processed locally on your device and not uploaded to our servers. Therefore, we will neither access, collect nor otherwise process such data, nor will we be able to disclose this information to any third party or use it for any other purpose. This also means that this data processing is done by you only and is thus not subject to this Privacy Notice. If you want to exercise your rights in relation to such data or would like to modify or delete it, we will not be able to support you, except to provide information on how you can handle your data yourself.


Facial and Fingerprint Recognition: When you use facial and fingerprint recognition: These functionalities enable rapid unlocking of your device with your pre-recorded facial or fingerprint information. To activate this function, you will need to provide your facial information or your fingerprint information captured from different angles. This type of information will be encrypted and stored using a unique secret key.


Photos information: The "Photos" app uses local image and video recognition algorithms on your device to enable you to organise your photos and videos. If you allow the app to use your location information, the device will record latitude and longitude information for your photo and video files. If you do not want to record your location when you take a photo, you can disable this feature at any time in your device's settings. When you search for a picture, the device's technology will identify photos that match the search terms, allowing you to quickly view relevant photos.


• Other Non-personal Data

Non-personal data refers to information which cannot be directly or indirectly associated with any specific individual. We may process aggregated or otherwise anonymised data.


We collect non-personal data to understand users' preferences, improve our operational efficiency and optimise our websites and your product experience. If the non-personal data is combined with personal data, all such data will be treated as personal data.


2.       How We Use Your Personal Data


2.1     We will process your Personal Data, with your consent and for the purposes stated in this Notice, when we need to fulfil our obligations to you under the user agreement and/or service contract, to protect your or other person interests, to comply with law or when we believe that such processing is required to protect the legitimate interests of ours or third parties after evaluation. We will strictly use your Personal Data in accordance with this Notice and its updated content.


2.2     We use your Personal Data for the following purposes:

i.         To process orders or any transactions

We will use the data (such as name, payment information, address) to process orders or any transaction made on our website or mobile devices.

ii.        To provide notification and push services

We may use your data to provide you with our content push or notification services, including activate Services you have purchased, warranty service, software update and installation of operation system or apps, sales and promotional information.

iii.       To provide location-based services

We or third parties will use location information to provide you with more targeted services to offer you the best possible user experience, such as weather information, geographically targeted message push service, and automatic time proofreading function.

iv.       To improve products and enhance user experience

We use information about errors or crash events to conduct error log analysis. We may also ask you for your opinions on the Products or Services by carrying out surveys, with your separate consent if required. Through the User Experience Program, we will collect information about your device, operational behavior, location, log and more for statistical analysis in order to improve the user experience and performance of the product.

v.        To provide customer support

We use data to troubleshoot product problems, repair customers' devices, and provide other customer care and support services. The unique identification code of your mobile device may be used to activate your warranty service and particular software license. We may also collect your email address to respond to the questions or comments that you post in the "Contact Us" section of our website.

vi.        To provide you with customized contents and personalized services

We may use your personal information for user profiles and behaviours analysis, in order to display for and recommend to you the information, commodities or services that suits your preference. For example, we use records regarding your downloading and un-installing of apps to the App Market in order to recommend you apps or products that you may be interested in. We can also provide you customized advertising, promotions, and offers that might interest you on our websites, third-party websites, and online platforms such as social media.

vii.      To analyze, audit and prevent fraud

We may use the data you provide to verify your identity, analyse business efficiency, review transactions and prevent fraud. We only use statistical data. The use of such data will not be linked to you personally.

viii.    To carry out commercial promotion activities

If you participate in lucky draws, competitions, contests, redemptions or other similar promotion activities held by us, we will use the personal information that you provide to manage your participation and carry out such activities.

ix.       To comply with law

Comply with applicable law for instance reporting obligation under the law or with a lawful governmental request, pursue or defend against legal claims.

x.        Provide other services

When you use other services provided by us, we may use your data to perform the functions of the services. For example, in the Breeno Feed service, we can read your contact information, calendar information and provide you with smart recommendations, one-click direct access and other functions after obtaining your consent.


2.3     We will acquire your separate consent in advance when the data is used for any purpose that is not specified in this Notice or when the data collected for a specific purpose is to be used for other purposes. Without your consent, we will not provide third parties with your personal information and behavior data.


3.       How We Retain Your Personal Data


3.1     The Personal Data will be retained by us in the minimum period of time required to fulfill the purposes of which it was collected, including purposes outlined in this Notice or as required by law. In the event if certain Products or Services have been ceased, we will stop collecting and/or processing your Personal Data through the said Products or Services. We will also delete or anonymize any Personal Data we collected when it is no longer required.


3.2     We take appropriate measure to assess the retention periods, firstly to examine the amount, nature and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use and disclosure of your personal data, whether it is necessary to retain the Personal Data collected and, if retention is required, exercise our best efforts to retain the Personal Data for the shortest period necessary and permissible under the applicable laws and regulations.


4.       How We Disclose Your Personal Data


4.1     JBSB may, from time to time, share your Personal Data with its associated companies, strategic partners and service providers who act on our behalf in order to provide to you the Products and Services. Your Personal Data will not be shared with third parties for their independent marketing purposes.


4.2     Affiliates. Your Personal Data may be shared with our affiliated companies, but only those data that is necessary for purposes stated in this Notice.


4.3     Business Partners (including service providers, suppliers, vendors and agents). We may partner with or engage third parties to provide services or other offerings for or on behalf of us. For this, we will share certain Personal Data with them. Our authorized partners include, but are not limited to, carriers, regional agents of JBSB, logistics companies, cloud service providers, and technical service providers. For example, when you use the security center app, a third-party service provider is used to scan your phone for viruses and clear up storage space. When analyzing your error logs, we may need to provide your log information to third-party service providers or professional technical service providers. Any such service providers will, through appropriate data processing agreements, be bound to only process personal data on JBSB’s behalf and under our instructions, unless such service providers act as independent controllers. These authorized partners or service providers cannot use the Personal Data we share for their own purposes and must return or delete the data upon fulfilling our request.


4.4     When we are involved in a merger, acquisition or sale or in the event of liquidation, we may be required to disclose or share your data to the new management, company or organization that shall hold your personal information and shall continue to be bound by this Notice. If it does not involve any transfer or sharing of personal information, we will delete or anonymize all Personal Data collected and stored by us.


4.5     Legal disclosure. Should we be legally required to comply with subpoenas or other legal procedures, litigations, or mandatory requirements of government authorities, we may disclose your Personal Data if such disclosure is necessary to protect and exercise our legal rights and property, protect your rights, property or personal and other's safety, investigate fraud, to protect the security or integrity of our services and respond to government requests.


4.6     The public, when posted in certain public spaces. Some of our Services allow you to connect and interact with others. Your profile information or information that you post in a forum or on a blog, including personal data, will be accessible to other users or the general public by default when you create it. Such content will be accessible by the general public or the members of the Service depending on the Service used.


4.7     Others. We may share Personal Data with third parties at your direction or with your consent, such as when we share information with your carrier to activate your account.


4.8     We will communicate our privacy and security guidelines to the above-mentioned third parties and take appropriate confidentiality and security measures to enforce the privacy safeguards with the third parties.


5.         How We Protect Your Personal Data


5.1     We trust that great privacy comes from great security. We take all reasonable and practical steps to protect and to prevent any unauthorized access, disclosure, use, modifications, damage or loss of your Personal Data, including:

i.         using SSL and other security measure in line with international and industry standards to encrypt any data transmitted or stored when you use the Products and Services. We will regularly examine our practice of information collection, storage, and processing (including physical security measures) to prevent unauthorized system access.

ii.        limiting access of your Personal Data to authorized person such as JBSB employees on a need-to-know basis and for the purposes stated in this Notice.

iii.       implement the requirements for Personal Data protection to the business contracts or audits and assessments between both parties.

iv.       conduct security and privacy protection training courses, testing and publicity activities to enhance employees' awareness of the importance of protecting Personal Data.

v.        carefully select our business partners and service providers and ensure that they are sufficiently bound to protect personal data and will be subject to privacy audits and assessments.


5.2     The security of your information is important to us and we will continue to take reasonable and feasible technical security and organizational measures to protect your Personal Data. However, please note that although we have taken reasonable steps to protect your data, no website, internet transmission, computer system, or wireless connection is absolutely secure.


5.3     In the event of a Personal Data security breach, we will, in accordance with the requirements of relevant laws and regulations, promptly inform you of the following: details of the situation and possible impact of the breach, disposal measures we have taken or will take, suggestions for your self-protection and risk mitigation, remedies for you, by email, letter, telephone or push notification. When it is difficult to inform the subjects concerned individually, we will issue an announcement in a reasonable and effective manner. Meanwhile, we will also actively report the handling of the Personal Data security breach incident in accordance with the requirements of the regulatory authorities.


6.       Your Rights to Your Personal Data


6.1     We respects your rights to your Personal Data, which include the following:-

i.         Right to be informed

We publish this Notice to inform you of how we process your Personal Data as we are committed to being open and transparent about how we use your Personal Data.

ii.        Right to access

You may directly access to your Personal Data via the interface of the Products or Services (for instance by logging into your account to browse the historical orders placed by you in our official mall). If you are unable to access to your Personal Data or if you encounter any problems while exercising your right to data access, you can request access by contacting us. See Contact Us section below.

iii.       Right to correct

If you find or believe that any of your Personal Data we store is inaccurate or incomplete, you can update any inaccurate or incomplete data which is available for your modification directly on the relevant function page of the Products or Services, otherwise you can request us to update it by contacting us. See Contact Us section below.

iv.       Right to delete

When you find our collection and/or use of your Personal Data is in violation of relevant laws, administrative regulations or this Notice, you can delete the data or request us to delete it by contacting us. See Contact Us section below.

v.        Right to withdraw consent

You can deny our access to or restrict our further collection of your data by withdrawing your consent at any time. The restriction on further collection of your data will not affect the processing of your Personal Data collected by us based on your previous consent.

If you chose to exercise your right to delete and/or right to withdraw consent, you will not be able to access to your account and/or we will no longer be able to provide certain Services to you.


6.2     Please note that, due to security reasons, we may verify your identity before processing your request. In principle, we do not charge any fees if your request is reasonable. However, we may charge you a certain fee (if permitted by law) to cover our costs for repeated requests or requests that extend beyond reasonable limits. We may reject requests that are unreasonable, repetitive, require disproportionate technical effort (for example, developing a new system or fundamentally changing an existing practice), may be detrimental to the legal rights and interests of others, or are very impractical. In addition, we may not be able to respond to your request if your request is directly related to matters involving national security, national defense, public health, criminal investigation and other public interests.


7.       How We Process Personal Data of Children


The Products and Services are typically intended for general audiences and we understand the significance to safeguard the Personal Data of children (which we regard to be a person under the age of 18), thus we have implemented additional processes and protections to help keep children’s Personal Data safe. A child shall not use the Products and Services without the consent of his/her parents or guardians. We will only collect and use the children’s Personal Data to the extent permitted by law, with the express consent of the parents or guardians, or when it is necessary to do so in order to protect the children concerned. We will not be responsible for any data released without having obtained an express and verifiable parental or guardian consent. If we inadvertently collected the Personal Data of a child without having obtained an express and verifiable parental or guardian consent, we will take steps to delete the relevant data as soon as possible.


8.       Third-Party Service Providers and their Services


The Products and/or Services may contain links to third-party websites, products and/or services or any available third-party apps for download in the app store. You can choose whether to visit or accept such websites, products and services offered by the third parties. For example, the "Follow us" feature on our official website will guide you to our official social media accounts on third party platforms, where you can find marketing or promotional information posted by us. This Notice does not apply to how third parties define personal data or how they use it. We do not accept any responsibility or liability for such policies. We encourage you to read their privacy policies and know your privacy rights before interacting with them.


9.       Cookies and Other Similar Technologies


9.1     Cookies are small text files that are stored on your computer, mobile phone or other devices when you browse our websites. Our websites, online services, interactive apps, emails and advertisements may use cookies and other similar technologies (such as pixel tags and web beacons) to better understand user behaviour in order to provide you with smooth and customized website experience.

i.         Basic Function

These cookies are vital for operating our websites and are essential to providing you a seamless usage experience. You may navigate the website uninterruptedly e.g. by remembering language and country choices you’ve made and remembering the product of interest when you are redirected to our website for purchase.

ii.        Improvement of Website

These cookies help us enhance our website by telling us how you use our website. We do analytical profiling to understand e.g. particular article read by user or if a video is watched or abandoned half way through. We also look at which parts of our website people have visited or where it was accessed to arrange our website for optimal user experience. These cookies do not collect information that identifies you as the information these cookies collect is aggregated.

iii.       Personalized Content

These cookies help us to customize contents which suit your preference, for instance, your geographic location ensure that we show you our website localized for your area or showing you targeted banners and relevant recommendations.

iv.       Third Party Tracking and Advertising

These cookies help us measure the effectiveness of advertisements and web searches. We may work with third parties to display advertisements on our websites or to manage our advertisements on other websites. Our partners may use cookies or similar tracking technologies to provide advertisements to you based on your browsing activities and interests. If you wish to opt out of receiving interest-based advertising, you can refer to "Disable Cookies" below. However, you will continue to receive general advertising that does not target any specific person when you visit our or other websites.


9.2     Cookies may be stored temporarily (e.g. for as long as you are on the website) or for a longer period permitted under the law or until deleted by you. We cannot access cookies that are not set up by us. Most of the web browsers have “Do Not Track” feature which sends "Do Not Track" requests to websites. If your browser has “Do Not Track” turned on, all our sites will respect this preference.


9.3     Types of Personal Data We Collect

This information may include Internet Protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, files viewed on our site (such as html pages and graphics), operating system, date/time stamp and/or touch stream data. 


9.4     Clear/Disable Cookies

If you prefer not to use cookies, you may disable them through the browser setting and certain features of our website may not be available if cookies are disabled. Below are guides for managing cookies in some popular browsers:

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari for macOS

Safari for Ios


9.5    More information about cookies

For more information about cookies and instructions on how to configure your browser to accept, delete or disable cookies, see


Please note that deleting or blocking cookies may not be effective for all types of tracking technologies, such as Local Storage Objects (LSOs) like HTML5.


If the "Do Not Track" function is enabled in your browser, we will respect your choice.


Where required by law, we will provide you with further information about cookies.


10.     Transfer of Personal Data Globally


As a globally operating company, we provide to you the Products or Services through resources and servers around the world. We have established data centers in different countries like China, France, Singapore, India and Indonesia so that your Personal Data may, with your express consent and in compliance of local laws, be transferred to or accessed from the jurisdictions outside the country/region in which you use the Products or Services. Different jurisdictions have their own laws in protecting personal data and we will use our best effort and take measures to ensure that the way we collect and handle the data is in accordance with this Notice and applicable local laws, and that your Personal Data is equally protected in the country/region where you use the Products or Services. For example, we will implement security measures such as encryption and/or de-identification of data, and signing necessary data transmission agreements with data recipients or relevant regulators prior to cross-border data transfer. We will also specifically ensure that we comply with laws that require us to store data locally within a specific country or region.


11.     How this Notice is Updated


We reserve the right to update or modify this Notice from time to time. If there is any material changes to this Notice, we will notify you in advance by:- (i) posting a notice on this website; (ii) sending push notification through the Products;  (iii) by email or in a form we deem appropriate and we will update the "last updated" date on this Privacy Notice.


12.     Contact Us


If you have any questions or doubts about our Privacy Notice or privacy practices or would like to submit a request or complaint to us, please contact us at


If you are dissatisfied with our response, especially if our handling of Personal Data damages your legal rights, you may file a complaint or report to the relevant regulatory authorities. We will also endeavour to provide you, upon request, with information on relevant complaint avenues which may be applicable to you.


13.     Related Services - OPPO Cloud


We do permit you to use certain internet services, including storing your personal content (such as photos, notes, documents, contacts, messages, etc.) and making it accessible throughout your compatible devices and computers, known as OPPO Cloud. This Notice shall apply to OPPO Cloud service. If OPPO Cloud is enabled by you, such personal content will be automatically sent to our servers for storage and you can access these data through your devices or computer that enabled OPPO Cloud services.


14.     Right to Delete Your Account


We grant you the right to delete your HeyTap Account. We grant you the right to delete your HeyTap Account. (A) You can go to to

delete your HeyTap Account. After you submit a request for deleting your account, we may need to manually review your request to make sure that

you satisfy the conditions for account deletion, and we will assist you with the deletion of your account within 15 workdays after you submit your

request. After your request is approved by us, we will delete or anonymize all your relevant personal information, unless otherwise specified by laws and

regulations. After your HeyTap Account is deleted, we will no longer be able to provide you with products or services that are only accessible by a

HeyTap Account. You can also directly contact us in the manner disclosed in this Privacy Notice to request that we delete your HeyTap Account. We will

record your request, manually review your request to make sure that you satisfy the conditions for account deletion, and assist you with the deletion of

your account within 15 workdays after you submit your request.




If you wish to use the code shared by your friends to participate in the OPPO Store marketing activities or view products shared by your friends, we will read the contents of your mobile phone clipboard to quickly and easily identify the link of the activity or product you wish to participate in.



We grant you the right to delete your HeyTap Account. We grant you the right to delete your HeyTap Account. (A) You can go to to

* * * * * * * * * * * * * * *

Last Updated: 20th June 2023











Jie Business Sdn Bhd (No. Pendaftaran Syarikat: 201301045364 (1075187-D) (“JBSB”) (Pengedar Eksklusif Sah OPPO, Malaysia) mengiktiraf dan mengiktiraf kepentingan mutlak hak privasi anda. Oleh itu, JBSB dan sekutunya (selepas ini dirujuk sebagai "kami" atau "kami") komited untuk melindungi data peribadi anda yang boleh diakses oleh kami merentas semua produk OPPO, termasuk tetapi tidak terhad kepada telefon pintar, jam tangan, aksesori dan peranti lain ("Produk") dan perkhidmatan yang disediakan oleh kami di kedai, di tapak web atau aplikasi, termasuk pendaftaran, penebusan, tinjauan, promosi, peraduan, sokongan selepas jualan dan perkhidmatan lain yang berkaitan ("Perkhidmatan").

Data peribadi adalah merujuk kepada maklumat berkaitan seorang individu yang boleh dikenalpasti di mana datanya diproses secara separa atau keseluruhan melalui peralatan (cth. komputer), direkod (cth. bertulis) dengan tujuan untuk diproses, atau direkodkan untuk tujuan sistem pemfailan (“Data Peribadi”).


Dalam erti kata lain, maklumat yang mengenal pasti anda secara langsung (cth. nama anda) atau secara tidak langsung membawa kepada pengenalan anda (cth. nombor siri peranti) hendaklah dianggap sebagai Data Peribadi.


Notis Privasi (“Notis”) ini menetapkan Data Peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, cara kami menggunakan, mengurus dan berkongsi Data Peribadi anda yang akan digunakan untuk semua Produk dan Perkhidmatan.


Sila baca Notis ini sebelum menggunakan Produk dan Perkhidmatan kami.


1.              Bagaimana Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda


1.1     Kami berusaha untuk menyediakan kepada anda Produk dan Perkhidmatan yang hebat dengan pengalaman pengguna yang terbaik, sambil menghormati privasi anda. Bagi mencapai tujuan ini, kami mengumpul hanya Data Peribadi yang diperlukan sahaja. Data Peribadi yang dikumpul bergantung kepada Produk dan Perkhidmatan sebenar yang anda gunakan, persekitaran anda sewaktu berinteraksi bersama kami, pilihan yang anda buat, termasuk tetapan privasi anda. Semasa memberi maklumat kepada kami, (i) sebagai contoh apabila anda membeli Produk kami, membuka OPPO ID di dalam aplikasi My OPPO, mendaftar waranti Produk, berhubung dengan Perkhidmatan kami, menyertai tinjauan atas talian, pertandingan dan aktiviti promosi yang dianjurkan oleh kami atau rakan perniagaan kami (termasuk pembekal perkhidmatan, penjual dan ejen) dan berhubung dengan kami (termasuk melalui media sosial); atau (ii) apabila anda menggunakan Produk, kami mungkin akan mengumpul pelbagai maklumat, termasuk:

i.         Maklumat Akaun

OPPO ID anda dan maklumat akaun yang berkenaan, termasuk alamat e-mel, peranti yang telah didaftarkan, status akaun dan umur;Apabila anda menyertai aktiviti-aktiviti seperti aktiviti di OPPO Mall atau menerima kupon-kupon, kami akan memperoleh senarai sensor anda untuk tujuan kawalan risiko.

ii.        Maklumat Peranti

Data pada peranti anda yang dapat dikenalpasti, seperti nama peranti, wilayah dan tetapan bahasa, maklumat dan status perkakasan, alamat IP, versi sistem operasi dan konfigurasi peranti yang digunakan;

iii.       Maklumat Kenalan

Data seperti nama, alamat e-mel, alamat fizikal, nombor telefon atau maklumat kenalan yang lain;

iv.       Maklumat peribadi

Data yang berkaitan dengan anda seperti nombor pengenalan atau tarikh lahir atau data biometrik termasuk muka, cap jari atau maklumat suara. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan penukaran pertuturan ke teks bagi pihak kami. Oleh itu, pembekal mungkin menerima dan menyimpan arahan suara tertentu. Pihak ketiga tersebut akan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan di bawah Perjanjian Ketidakdedahan masing-masing yang akan dilaksanakan oleh JBSB dan pihak ketiga sebelum pendedahan maklumat kepada mereka;

v.        Maklumat Pembayaran

Data tentang alamat pengebilan dan kaedah pembayaran, seperti maklumat bank, kredit, debit atau maklumat kad pembayaran yang lain;

vi.       Maklumat transaksi

Data mengenai pembelian Produk OPPO dan Perkhidmatan atau transaksi yang kami permudahkan, termasuk pembelian di platfom OPPO;

vii.      Penggunaan Data

Data tentang aktiviti anda dan penggunaan tawaran kami, seperti pelancaran aplikasi dalam perkhidmatan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada sejarah pelayaran, sejarah carian, interaksi produk, klik tetikus, data sesi, data ranap, pencapaian dan data diagnostic dan data penggunaan yang lain. Maklumat tersebut hanya akan digunakan untuk analisa log ralat, tetapi bukan untuk tujuan pengenalan individu atau tujuan yang lain. Kami akan membersihkan log yang telah dikumpul secara berkala.

viii.    Maklumat Lokasi

Maklumat seperti isyarat GPS atau pusat akses Wi-Fi terdekat dan menara sel berdekatan, ID lokasi peranti, ID pembekal perkhidmatan rangkaian dan latitud serta longitud gambar dan video yang diambil. Anda akan digesa pada aplikasi untuk mendayakan perkhidmatan berasaskan lokasi. Anda boleh mengubah suai tetapan lokasi di peranti, contohnya, menukar atau melumpuhkan perkhidmatan berasaskan lokasi atau mengubah suai ketepatan maklumat lokasi untuk aplikasi yang digunakan; dan

ix.       Maklumat Lain yang Anda Berikan

Butiran seperti kandungan komunikasi anda dengan kami, maklumat profil atau data peribadi lain yang diperlukan untuk membalas permintaan anda, termasuk interaksi dengan sokongan pelanggan dan kenalan melalui saluran media sosial.

x.        Meminta Kebenaran Peranti

(a)      Apabila anda menggunakan aplikasi platfom OPPO, kami mungkin meminta kebenaran peranti tertentu untuk mengumpul maklumat peribadi anda dan memberikan anda fungsi atau perkhidmatan perkhidmatan tertentu. 


(b)     Apabila kebenaran dihidupkan, pada bila-bila masa, anda boleh mengetik mematikannya melalui fungsi ‘Setting’ pada telefon anda. Selepas kebenaran dimatikan, fungsi produk yang sepadan mungkin tidak berfungsi seperti biasa.


Kami berjanji bahawa kami tidak akan menggunakan peranti anda dengan cara yang melanggar kebenaran yang telah anda berikan kebenaran atau persetujuan.


1.2          Penyediaan Data Peribadi tidak wajib. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak memberikan kami jenis maklumat tertentu, dalam banyak kes ini akan mengehadkan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa Produk dan Perkhidmatan.


1.3     Maklumat daripada Pihak Ketiga

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami mungkin mendapatkan data anda daripada sumber awam atau komersial atau pihak ketiga lain yang bertindak atas arahan anda dan mungkin menggabungkan maklumat tersebut dengan maklumat lain yang diterima atau berkaitan dengan anda untuk lebih memahami keperluan, minat dan keutamaan anda. Kami juga mungkin menerima maklumat tentang anda jika individu lain menghantar produk kad hadiah kepada anda, menjemput anda untuk menyertai sebarang perkhidmatan atau forum JBSB atau kandungan yang dikongsi dengan anda. Jika anda memilih untuk mendaftar dan menggunakan Perkhidmatan kami melalui akaun pihak ketiga (seperti HeyTap, QQ, WeChat, Alipay, Weibo, Facebook, dll.), kami mungkin mendapatkan maklumat anda daripada rangkaian sosial, seperti maklumat profil anda , gambar, nama pengguna dan avatar yang dikaitkan dengan akaun media sosial anda atau sebarang maklumat lain yang anda telah benarkan rangkaian sosial untuk berkongsi dengan pihak ketiga.


Jenis Data yang diproses Secara Setempat pada Peranti Anda


Untuk mengelakkan keraguan dan memastikan ketelusan tentang pemprosesan data, sila ambil perhatian bahawa data yang ditetapkan dalam bahagian ini hanya akan dikumpul dan diproses secara setempat pada peranti anda dan tidak akan dimuat naik ke pelayan kami. Oleh itu, kami tidak akan mengakses, mengumpul atau memproses data sedemikian, dan kami juga tidak akan dapat mendedahkan maklumat ini kepada mana-mana pihak ketiga atau menggunakannya untuk sebarang tujuan lain. Ini juga bermakna bahawa pemprosesan data ini dilakukan oleh anda sahaja dan oleh itu tidak tertakluk kepada Notis Privasi ini. Jika anda ingin menggunakan hak anda berhubung dengan data tersebut atau ingin mengubah suai atau memadamkannya, kami tidak akan dapat menyokong anda, kecuali untuk memberikan maklumat tentang cara anda boleh mengendalikan data anda sendiri.


•         Pengecaman Muka dan Cap Jari: Apabila anda menggunakan pengecaman muka dan cap jari: Fungsi ini membolehkan anda membuka kunci peranti dengan pantas dengan maklumat muka atau cap jari anda yang telah dirakamkan. Untuk mengaktifkan fungsi ini, anda perlu memberikan maklumat muka anda atau maklumat cap jari anda yang ditangkap dari sudut yang berbeza. Maklumat jenis ini akan disulitkan dan disimpan menggunakan kunci rahsia yang unik.


•         Maklumat Gambar: Aplikasi "Photos" menggunakan algoritma pengecaman imej dan video setempat pada peranti anda untuk membolehkan anda mengatur foto dan video anda. Jika anda membenarkan applikasi tersebut menggunakan maklumat lokasi anda, peranti akan merekodkan maklumat latitud dan longitud untuk fail foto dan video anda. Jika anda tidak mahu merakam lokasi anda apabila anda mengambil foto, anda boleh melumpuhkan ciri ini pada bila-bila masa dalam tetapan peranti anda. Apabila anda mencari gambar, teknologi peranti akan mengenal pasti foto yang sepadan dengan istilah carian, membolehkan anda melihat foto yang berkaitan dengan cepat.


•         Data Bukan Peribadi Lain

Data bukan peribadi merujuk kepada maklumat yang tidak boleh dikaitkan secara langsung atau tidak langsung dengan mana-mana individu tertentu. Kami mungkin memproses data agregat atau sebaliknya tanpa nama.


Kami mengumpul data bukan peribadi untuk memahami pilihan pengguna, meningkatkan kecekapan operasi kami dan mengoptimumkan laman web kami dan pengalaman produk anda. Jika data bukan peribadi digabungkan dengan data peribadi, kesemua data tersebut akan dianggap sebagai data peribadi.


2.              Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda


2.1     Kami akan memproses Data Peribadi anda, dengan persetujuan anda dan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini, apabila kami perlu memenuhi kewajipan kami kepada anda di bawah perjanjian pengguna dan/atau kontrak perkhidmatan, untuk melindungi kepentingan anda atau orang lain, untuk mematuhi undang-undang atau apabila kami percaya bahawa pemprosesan sedemikian diperlukan untuk melindungi kepentingan sah kami atau pihak ketiga selepas penilaian. Kami akan menggunakan Data Peribadi anda dengan ketat mengikut Notis ini dan kandungannya yang dikemas kini.


2.2     Kami menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan berikut:

i.         Untuk memproses pesanan atau sebarang transaksi

Kami akan menggunakan data (seperti nama, maklumat pembayaran, alamat) untuk memproses pesanan atau sebarang transaksi yang dibuat di laman web atau peranti mudah alih kami.

ii.        Untuk menyediakan perkhidmatan pemberitahuan dan dorongan

Kami mungkin menggunakan data anda untuk memberi anda perkhidmatan dorongan atau pemberitahuan kandungan kami, termasuk mengaktifkan Perkhidmatan yang telah anda beli, perkhidmatan waranti, kemas kini perisian dan pemasangan sistem operasi atau aplikasi, maklumat jualan dan promosi.

iii.       Untuk menyediakan Perkhidmatan berdasarkan lokasi

Kami atau pihak ketiga akan menggunakan maklumat lokasi untuk memberikan anda perkhidmatan yang lebih disasarkan untuk menawarkan anda pengalaman pengguna yang terbaik, seperti maklumat cuaca, perkhidmatan mesej dorongan yang disasarkan secara geografi dan fungsi pembacaan pruf masa automatik.

iv.       Untuk menambah baik produk dan meningkatkan pengalaman pengguna

Kami menggunakan maklumat tentang ralat atau peristiwa ranap untuk menjalankan analisis log ralat. Kami juga mungkin meminta pendapat anda tentang Produk atau Perkhidmatan dengan menjalankan tinjauan, dengan persetujuan berasingan anda jika perlu. Melalui Program Pengalaman Pengguna, kami akan mengumpul maklumat tentang peranti anda, tingkah laku operasi, lokasi, log dan banyak lagi untuk analisis statistik bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi produk.

v.        Untuk menyediakan sokongan pelanggan

Kami menggunakan data untuk menyelesaikan masalah produk, membaiki peranti pelanggan dan menyediakan perkhidmatan penjagaan dan sokongan yang lain. Kod pengenalan unik peranti mudah alih anda boleh digunakan untuk mengaktifkan perkhidmatan waranti dan lesen perisian tertentu. Kami juga mungkin mengumpul alamat e-mel anda untuk menjawab soalan atau komen yang anda siarkan di bahagian "Hubungi Kami" di laman web kami.

vi.        Untuk memberikan anda kandungan tersuai dan perkhidmatan yang diperibadikan

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk analisis profil dan tingkah laku pengguna, untuk memaparkan dan mengesyorkan kepada anda maklumat, komoditi atau perkhidmatan yang sesuai dengan pilihan anda. Sebagai contoh, kami menggunakan rekod berkenaan dengan muat turun dan menyahpasang aplikasi ke App Market untuk mengesyorkan anda aplikasi atau produk yang mungkin anda minati. Kami juga boleh memberikan anda pengiklanan tersuai, promosi dan tawaran yang mungkin menarik minat anda di laman web kami, laman web pihak ketiga dan platfom dalam talian seperti media sosial.

vii.      Untuk menganalisa, mengaudit dan mencegah penipuan

Kami mungkin menggunakan data yang anda berikan untuk mengesahkan identiti anda, menganalisa kecekapan perniagaan, menyemak transaksi dan mencegah penipuan. Kami hanya menggunakan data statistik. Penggunaan data sedemikian tidak akan dipautkan kepada anda secara peribadi.

viii.    Untuk menjalankan aktiviti promosi komersial

Jika anda menyertai cabutan bertuah, peraduan, pertandingan, penebusan atau aktiviti promosi lain yang serupa yang diadakan oleh kami, kami akan menggunakan maklumat peribadi yang anda berikan untuk menguruskan penyertaan anda dan menjalankan aktiviti tersebut.

ix.       Pematuhan undang-undang

Mematuhi undang-undang yang terpakai, contohnya, melaporkan kewajipan di bawah undang-undang atau dengan permintaan kerajaan yang sah, meneruskan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

x.        Menyediakan perkhidmatan lain

Apabila anda menggunakan perkhidmatan lain yang kami sediakan, kami mungkin menggunakan data anda untuk melaksanakan fungsi perkhidmatan tersebut. Contohnya, dalam perkhidmatan Breeno Feed, kami boleh membaca maklumat kenalan anda, maklumat kalendar dan memberikan anda pengesyoran pintar, akses terus satu-klik dan fungsi lain selepas mendapat persetujuan anda.


2.3     Kami akan memperoleh persetujuan berasingan anda terlebih dahulu apabila data digunakan untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Notis ini atau apabila data yang dikumpul untuk tujuan tertentu akan digunakan untuk tujuan lain. Tanpa persetujuan anda, kami tidak akan memberikan maklumat peribadi dan data tingkah laku anda kepada pihak ketiga.


3.              Cara Kami Mengekalkan Data Peribadi Anda


3.1     Data Peribadi akan disimpan oleh kami dalam tempoh minima masa yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpul, termasuk tujuan yang digariskan dalam Notis ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Sekiranya Produk atau Perkhidmatan tertentu telah dihentikan, kami akan berhenti mengumpul dan/atau memproses Data Peribadi anda melalui Produk atau Perkhidmatan tersebut. Kami juga akan memadam atau menamakan mana-mana Data Peribadi yang kami kumpulkan apabila ia tidak lagi diperlukan.


3.2     Kami mengambil langkah yang sewajarnya untuk menilai tempoh pengekalan, pertama sekali untuk memeriksa jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan tanpa kebenaran dan pendedahan data peribadi anda, sama ada perlu untuk mengekalkan Data Peribadi yang dikumpul dan , jika pengekalan diperlukan, lakukan usaha terbaik kami untuk mengekalkan Data Peribadi untuk tempoh paling singkat yang diperlukan dan dibenarkan di bawah undang-undang dan peraturan yang berkenaan.


4.              Bagaimana Kami Mendedahkan Data Peribadi Anda


4.1     JBSB boleh, dari masa ke semasa, berkongsi Data Peribadi anda dengan syarikat bersekutunya, rakan kongsi strategik dan pembekal perkhidmatan yang bertindak bagi pihak kami untuk memberikan kepada anda Produk dan Perkhidmatan. Data Peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka.


4.2     Ahli gabungan. Data Peribadi anda mungkin dikongsi dengan syarikat gabungan kami, tetapi hanya data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini.


4.3     Rakan Niaga (termasuk pembekal perkhidmatan, pembekal, vendor dan ejen). Kami mungkin bekerjasama dengan atau melibatkan pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan atau tawaran lain untuk atau bagi pihak kami. Untuk ini, kami akan berkongsi Data Peribadi tertentu dengan mereka. Rakan kongsi sah kami termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pembawa, ejen serantau JBSB, syarikat logistik, penyedia perkhidmatan awan dan penyedia perkhidmatan teknikal. Contohnya, apabila anda menggunakan aplikasi pusat keselamatan, pembekal perkhidmatan pihak ketiga digunakan untuk mengimbas telefon anda untuk mengesan virus dan mengosongkan ruang storan. Apabila menganalisis log ralat anda, kami mungkin perlu memberikan maklumat log anda kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga atau pembekal perkhidmatan teknikal profesional. Mana-mana pembekal perkhidmatan sedemikian akan, melalui perjanjian pemprosesan data yang sesuai, terikat untuk hanya memproses data peribadi bagi pihak JBSB dan di bawah arahan kami, melainkan pembekal perkhidmatan tersebut bertindak sebagai pengawal bebas. Rakan kongsi atau pembekal perkhidmatan yang diberi kuasa ini tidak boleh menggunakan Data Peribadi yang kami kongsi untuk tujuan mereka sendiri dan mesti memulangkan atau memadam data tersebut setelah memenuhi permintaan kami.


4.4     Apabila kami terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau penjualan atau sekiranya berlaku pembubaran, kami mungkin dikehendaki untuk mendedahkan atau berkongsi data anda kepada pengurusan, syarikat atau organisasi baharu yang akan menyimpan maklumat peribadi anda dan akan terus terikat dengan Notis ini. Jika ia tidak melibatkan sebarang pemindahan atau perkongsian maklumat peribadi, kami akan memadam atau menamakan semua Data Peribadi yang dikumpul dan disimpan oleh kami.


4.5     Pendedahan undang-undang. Sekiranya kami dikehendaki mengikut undang-undang untuk mematuhi sepina atau prosedur undang-undang lain, litigasi atau keperluan mandatori pihak berkuasa kerajaan, kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda jika pendedahan tersebut perlu untuk melindungi dan melaksanakan hak dan harta kami yang sah, melindungi hak, harta atau keselamatan diri dan orang lain, menyiasat penipuan, untuk melindungi keselamatan atau integriti perkhidmatan kami dan menjawab permintaan kerajaan.


4.6     Orang awam, apabila disiarkan di ruang awam tertentu. Sesetengah Perkhidmatan kami membolehkan anda berhubung dan berinteraksi dengan orang lain. Maklumat profil atau maklumat anda yang anda siarkan dalam forum atau blog, termasuk data peribadi, akan boleh diakses oleh pengguna lain atau orang awam secara lalai apabila anda menciptanya. Kandungan sedemikian akan boleh diakses oleh orang awam atau ahli Perkhidmatan bergantung pada Perkhidmatan yang digunakan.


4.7     Lain-lain. Kami mungkin berkongsi Data Peribadi dengan pihak ketiga atas arahan anda atau dengan persetujuan anda, seperti apabila kami berkongsi maklumat dengan pembawa anda untuk mengaktifkan akaun anda.


4.8     Kami akan menyampaikan garis panduan privasi dan keselamatan kami kepada pihak ketiga yang disebutkan di atas dan mengambil langkah kerahsiaan dan keselamatan yang sesuai untuk menguatkuasakan perlindungan privasi dengan pihak ketiga.


5.       Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda


5.1     Kami percaya bahawa privasi yang unggul datang daripada keselamatan yang hebat. Kami mengambil semua langkah yang munasabah dan praktikal untuk melindungi dan menghalang sebarang akses, pendedahan, penggunaan, pengubahsuaian, kerosakan atau kehilangan Data Peribadi anda yang tidak dibenarkan, termasuk:

i.         menggunakan SSL dan langkah keselamatan lain selaras dengan piawaian antarabangsa dan industri untuk menyulitkan sebarang data yang dihantar atau disimpan apabila anda menggunakan Produk dan Perkhidmatan. Kami akan sentiasa memeriksa amalan pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat kami (termasuk langkah keselamatan fizikal) untuk menghalang akses sistem yang tidak dibenarkan.

ii.        mengehadkan akses Data Peribadi anda kepada orang yang diberi kuasa seperti pekerja JBSB atas dasar-yang-perlu-diketahui dan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini.

iii.       melaksanakan keperluan untuk perlindungan Data Peribadi kepada kontrak perniagaan atau audit dan penilaian antara kedua-dua pihak.

iv.       menjalankan kursus latihan keselamatan dan perlindungan privasi, aktiviti ujian dan publisiti untuk meningkatkan kesedaran pekerja tentang kepentingan melindungi Data Peribadi.

v.        berhati-hati memilih rakan kongsi perniagaan dan pembekal perkhidmatan kami dan memastikan bahawa mereka terikat secukupnya untuk melindungi data peribadi dan akan tertakluk kepada audit dan penilaian privasi.


5.2     Keselamatan maklumat anda adalah penting bagi kami dan kami akan terus mengambil langkah keselamatan teknikal dan pengurusan yang munasabah dan boleh dilaksanakan untuk melindungi Data Peribadi anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa walaupun kami telah mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada laman web, penghantaran internet, sistem komputer atau sambungan tanpa wayar yang benar-benar selamat.


5.3     Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan Data Peribadi, kami akan, menurut keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, dengan segera memberitahu anda tentang perkara berikut: butiran keadaan dan kemungkinan kesan pelanggaran itu, langkah pelupusan yang telah kami ambil atau akan diambil, cadangan untuk perlindungan diri anda dan mitigasi risiko, remedi untuk anda, melalui e-mel, surat, telefon atau pemberitahuan tolak. Apabila sukar untuk memaklumkan subjek berkenaan secara individu, kami akan mengeluarkan pengumuman dengan cara yang munasabah dan berkesan. Sementara itu, kami juga akan secara aktif melaporkan pengendalian insiden pelanggaran keselamatan Data Peribadi selaras dengan keperluan pihak berkuasa kawal selia.


6.       Hak Anda terhadap Data Peribadi Anda


6.1     Kami menghormati hak anda terhadap Data Peribadi anda, yang termasuk yang berikut:-

i.         Hak untuk dimaklumkan

Kami menerbitkan Notis ini untuk memaklumkan anda tentang cara kami memproses Data Peribadi anda kerana kami komited untuk bersikap terbuka dan telus tentang cara kami menggunakan Data Peribadi anda.

ii.        Hak untuk mengakses

Anda boleh mengakses terus Data Peribadi anda melalui antara muka Produk atau Perkhidmatan (contohnya dengan melog masuk ke akaun anda untuk melayari pesanan sejarah yang dibuat oleh anda di kedai beli-belah dalam talian rasmi kami). Jika anda tidak dapat mengakses Data Peribadi anda atau jika anda menghadapi sebarang masalah semasa menggunakan hak anda untuk mengakses data, anda boleh meminta akses dengan menghubungi kami. Lihat bahagian Hubungi Kami di bawah.

iii.       Hak untuk membetulkan

Jika anda mendapati atau percaya bahawa mana-mana Data Peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh mengemas kini sebarang data tidak tepat atau tidak lengkap yang tersedia untuk pengubahsuaian anda secara terus pada halaman fungsi yang berkaitan bagi Produk atau Perkhidmatan, jika tidak, anda boleh meminta kami untuk kemas kini dengan menghubungi kami. Lihat bahagian Hubungi Kami di bawah.

iv.       Hak untuk memadam

Apabila anda mendapati pengumpulan dan/atau penggunaan Data Peribadi anda melanggar undang-undang yang berkaitan, peraturan pentadbiran atau Notis ini, anda boleh memadamkan data tersebut atau meminta kami untuk memadamkannya dengan menghubungi kami. Lihat bahagian Hubungi Kami di bawah.

v.        Hak untuk menarik balik persetujuan

Anda boleh menafikan akses kami kepada atau menyekat pengumpulan data anda selanjutnya dengan menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa. Sekatan ke atas pengumpulan selanjutnya data anda tidak akan menjejaskan pemprosesan Data Peribadi anda yang kami kumpulkan berdasarkan persetujuan anda sebelum ini.

Jika anda memilih untuk menggunakan hak anda untuk memadam dan/atau hak untuk menarik balik kebenaran, anda tidak akan dapat mengakses akaun anda dan/atau kami tidak lagi dapat menyediakan Perkhidmatan tertentu kepada anda.


6.2     Sila ambil perhatian bahawa, atas sebab keselamatan, kami mungkin mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda. Pada dasarnya, kami tidak mengenakan sebarang bayaran jika permintaan anda adalah munasabah. Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan bayaran tertentu kepada anda (jika dibenarkan oleh undang-undang) untuk menampung kos kami untuk permintaan berulang atau permintaan yang melampaui had yang munasabah. Kami mungkin menolak permintaan yang tidak munasabah, berulang-ulang, memerlukan usaha teknikal yang tidak seimbang (contohnya, membangunkan sistem baharu atau secara asasnya mengubah amalan sedia ada), mungkin memudaratkan hak undang-undang dan kepentingan orang lain, atau sangat tidak praktikal. Selain itu, kami mungkin tidak dapat menjawab permintaan anda jika permintaan anda berkaitan secara langsung dengan perkara yang melibatkan keselamatan negara, pertahanan negara, kesihatan awam, penyiasatan jenayah dan kepentingan awam yang lain.


7.       Bagaimana Kami Memproses Data Peribadi Kanak-kanak


Produk dan Perkhidmatan biasanya ditujukan untuk khalayak umum dan kami memahami kepentingan untuk melindungi Data Peribadi kanak-kanak (yang kami anggap sebagai orang di bawah umur 18 tahun), oleh itu kami telah melaksanakan proses dan perlindungan tambahan untuk membantu mengekalkan Data Peribadi kanak-kanak selamat. Seseorang kanak-kanak tidak boleh menggunakan Produk dan Perkhidmatan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaganya. Kami hanya akan mengumpul dan menggunakan Data Peribadi kanak-kanak setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, dengan kebenaran nyata ibu bapa atau penjaga, atau apabila perlu berbuat demikian untuk melindungi kanak-kanak berkenaan. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang data yang dikeluarkan tanpa mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga yang nyata dan boleh disahkan. Jika kami secara tidak sengaja mengumpul Data Peribadi kanak-kanak tanpa mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga yang nyata dan boleh disahkan, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan data yang berkaitan secepat mungkin.


8.       Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga dan Perkhidmatan mereka


Produk dan/atau Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke laman web, produk dan/atau perkhidmatan pihak ketiga atau mana-mana aplikasi pihak ketiga yang tersedia untuk dimuat turun di gedung aplikasi. Anda boleh memilih sama ada untuk melawati atau menerima laman web, produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Sebagai contoh, ciri "Follow us" di laman web rasmi kami akan membimbing anda ke akaun media sosial rasmi kami pada platfom pihak ketiga, di mana anda boleh mendapatkan maklumat pemasaran atau promosi yang disiarkan oleh kami. Notis ini tidak terpakai kepada cara pihak ketiga mentakrifkan data peribadi atau cara mereka menggunakannya. Kami tidak menerima sebarang tanggungjawab atau liabiliti untuk polisi tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka dan mengetahui hak privasi anda sebelum berinteraksi dengan mereka.


9.       Kuki dan Teknologi Serupa yang Lain


9.1     Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada komputer anda, telefon mudah alih atau peranti lain apabila anda melayari laman web kami. Laman web kami, perkhidmatan dalam talian, aplikasi interaktif, e-mel dan iklan mungkin menggunakan kuki dan teknologi lain yang serupa (seperti tag piksel dan suar web) untuk lebih memahami tingkah laku pengguna untuk memberikan anda pengalaman laman web yang lancar dan tersuai.

i.         Fungsi Asas

Kuki ini penting untuk mengendalikan tapak web kami dan penting untuk memberikan anda pengalaman penggunaan yang lancar. Anda boleh menavigasi tapak web tanpa gangguan contohnya dengan mengingati pilihan bahasa dan negara yang telah anda buat dan mengingati produk yang diminati apabila anda diubah hala ke laman web kami untuk pembelian.

ii.        Penambahbaikan Laman Web

Kuki ini membantu kami meningkatkan laman web kami dengan memberitahu kami cara anda menggunakan laman web kami. Kami melakukan pemprofilan analitikal untuk memahami, contohnya artikel tertentu dibaca oleh pengguna atau jika video ditonton atau ditinggalkan separuh jalan. Kami juga melihat bahagian mana di laman web kami telah dilawati oleh orang atau tempat ia diakses untuk mengatur laman web kami untuk pengalaman pengguna yang optimum. Kuki ini tidak mengumpul maklumat yang mengenal pasti anda kerana maklumat kuki ini dikumpulkan adalah diagregatkan.

iii.       Kandungan yang Diperibadikan

Kuki ini membantu kami untuk menyesuaikan kandungan yang sesuai dengan keutamaan anda, contohnya, lokasi geografi anda memastikan bahawa kami menunjukkan kepada anda laman web kami yang disetempatkan untuk kawasan anda atau menunjukkan sepanduk yang disasarkan dan pengesyoran yang berkaitan.

iv.       Penjejakan dan Pengiklanan Pihak Ketiga

Kuki ini membantu kami mengukur keberkesanan iklan dan carian web. Kami mungkin bekerjasama dengan pihak ketiga untuk memaparkan iklan di laman web kami atau untuk menguruskan iklan kami di laman web lain. Rakan kongsi kami mungkin menggunakan kuki atau teknologi penjejakan yang serupa untuk menyediakan iklan kepada anda berdasarkan aktiviti dan minat melayari anda. Jika anda ingin menarik diri daripada menerima pengiklanan berdasarkan minat, anda boleh merujuk kepada "Lumpuhkan Kuki" di bawah. Walau bagaimanapun, anda akan terus menerima pengiklanan umum yang tidak menyasarkan mana-mana orang tertentu apabila anda melawati laman web kami atau laman web lain.

9.2     Kuki boleh disimpan buat sementara waktu (contoh selagi anda berada di laman web) atau untuk tempoh yang lebih lama yang dibenarkan di bawah undang-undang atau sehingga anda dipadamkan. Kami tidak boleh mengakses kuki yang tidak kami sediakan. Kebanyakan pelayar web mempunyai ciri “Do Not Track” yang menghantar permintaan "Do Not Track" ke laman web. Jika pelayaran anda telah menghidupkan ciri “Do Not Track”, semua tapak kami akan menghormati keutamaan ini.


9.3     Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Maklumat ini mungkin termasuk alamat Protokol Internet (IP), jenis pelayaran, pembekal perkhidmatan Internet (ISP), halaman rujukan/keluar, fail yang dilihat di tapak kami (seperti halaman html dan grafik), sistem pengendalian, cap tarikh/masa dan/atau data aliran sentuh.


9.4     Kosongkan/Lumpuhkan Kuki

Jika anda memilih untuk tidak menggunakan kuki, anda boleh melumpuhkannya melalui tetapan pelayaran dan ciri tertentu laman web kami mungkin tidak tersedia jika kuki dilumpuhkan. Di bawah ialah panduan untuk mengurus kuki dalam beberapa pelayar popular:

Microsoft Internet Explorer

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari for macOS

Safari for iOS


9.5     Maklumat lanjut tentang kuki

Untuk maklumat lanjut tentang kuki dan arahan tentang cara mengkonfigurasi pelayaran anda untuk menerima, memadam atau melumpuhkan kuki, lihat


Sila ambil perhatian bahawa memadam atau menyekat kuki mungkin tidak berkesan untuk semua jenis teknologi penjejakan, seperti Local Storage Object (LSOs) seperti HTML5.


Jika fungsi "Do Not Track" didayakan dalam pelayaran anda, kami akan menghormati pilihan anda.


Jika dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memberikan anda maklumat lanjut tentang kuki.


10.     Pemindahan Data Peribadi Secara Global


Sebagai sebuah syarikat yang beroperasi secara global, kami menyediakan kepada anda Produk atau Perkhidmatan melalui sumber dan pelayan di seluruh dunia. Kami telah menubuhkan pusat data di negara yang berbeza seperti China, Perancis, Singapura, India dan Indonesia supaya Data Peribadi anda boleh, dengan kebenaran nyata anda dan mematuhi undang-undang tempatan, dipindahkan ke atau diakses dari bidang kuasa di luar negara/rantau di mana anda gunakan Produk atau Perkhidmatan. Bidang kuasa yang berbeza mempunyai undang-undang mereka sendiri dalam melindungi data peribadi dan kami akan menggunakan usaha terbaik kami dan mengambil langkah untuk memastikan bahawa cara kami mengumpul dan mengendalikan data adalah mengikut Notis ini dan undang-undang tempatan yang terpakai, dan Data Peribadi anda dilindungi sama di negara/rantau tempat anda menggunakan Produk atau Perkhidmatan. Sebagai contoh, kami akan melaksanakan langkah keselamatan seperti penyulitan dan/atau nyahpengenalpastian data, dan menandatangani perjanjian penghantaran data yang diperlukan dengan penerima data atau pengawal selia yang berkaitan sebelum pemindahan data rentas sempadan. Kami juga secara khusus akan memastikan bahawa kami mematuhi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data secara setempat dalam negara atau wilayah tertentu.


11.     Bagaimana Notis ini dikemas kini


Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Notis ini dari semasa ke semasa. Jika terdapat sebarang perubahan penting pada Notis ini, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dengan:- (i) menyiarkan notis di laman web ini; (ii) menghantar pemberitahuan tolak melalui Produk; (iii) melalui e-mel atau dalam bentuk yang kami anggap sesuai dan kami akan mengemas kini tarikh "terakhir dikemas kini" pada Notis Privasi ini.


12.     Hubungi Kami


Jika anda mempunyai sebarang soalan atau keraguan tentang Notis Privasi kami atau amalan privasi atau ingin mengemukakan permintaan atau aduan kepada kami, sila hubungi kami di


Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, terutamanya jika pengendalian Data Peribadi kami menjejaskan hak undang-undang anda, anda boleh memfailkan aduan atau melaporkan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan. Kami juga akan berusaha untuk memberikan anda, atas permintaan, maklumat tentang cara aduan yang berkaitan yang mungkin terpakai kepada anda.


13.     Perkhidmatan Berkaitan – OPPO Cloud


Kami membenarkan anda menggunakan perkhidmatan internet tertentu, termasuk menyimpan kandungan peribadi anda (seperti foto, nota, dokumen, kenalan, mesej, dll.) dan menjadikannya boleh diakses di seluruh peranti dan komputer anda yang serasi, yang dikenali sebagai OPPO Cloud. Notis ini hendaklah digunakan untuk perkhidmatan OPPO Cloud. Jika OPPO Cloud didayakan oleh anda, kandungan peribadi tersebut akan dihantar secara automatik ke pelayan kami untuk penyimpanan dan anda boleh mengakses data ini melalui peranti atau komputer anda yang mendayakan perkhidmatan OPPO Cloud.


* * * * * * * * * * * * * * *

Tarikh akhir dikemas kini: 8hb Ogos 2023



9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays



9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays


Premium Hotline


Find Series Premium Service Hotline
9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays

Call: 1-800-88-9910



9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays

Service Center

Service Center


OPPO Store Contacts Chat

9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays


OPPO Store Contacts Email

9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays

Call: 1-800-81-8016

OPPO Store Hotline


9:00~18:00 MON-SAT
Excluding national holidays