廉洁守则
供应商社会责任行为准则
用户使用协议

一、导言


欢迎您使用 OPPO 手机!

本用户使用协议(以下简称“本协议”)适用于您与 OPPO 广东移动通信有限公司及其关联公司(以下统称“ OPPO ”)就OPPO生产和销售的手机终端(以下简称“OPPO手机”)以及 OPPO 移动终端的操作系统 ColorOS 系统(以下简称“ColorOS”)的使用事宜。本协议中所述的 OPPO 产品和服务的内容,有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本或当地的法律法规的要求而有所变化。最终产品和服务以您所使用的手机及系统中的产品和服务为准。

在使用 OPPO 手机、ColorOS 系统前,您确认您已审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是限制或者免除责任的条款。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则请勿使用 OPPO 手机、ColorOS系统。如您不同意本协议,我们将无法为您正常提供服务。届时,您可通过您购买 OPPO 手机的销售店联系该销售店的售后人员办理 OPPO 手机的退货。在您购买 OPPO 手机后七日内,若尚未激活 OPPO 手机即未插入 SIM 卡、尚未使用 OPPO 手机、未注册 OPPO 手机用户名和密码的状态,且 OPPO 手机状况(包括但不限于外包装、手机外观、内部结构)保持与购买时一致的情况下,我们将免费为您办理退货手续。

您使用 OPPO 手机、ColorOS 系统行为即视为您已阅读并同意接受本协议及其他与本协议相关协议(包括但不限于《隐私政策》)的约束。


二、关于 OPPO 手机、ColorOS 系统


1、OPPO 手机、ColorOS 系统由 OPPO 研发、生产,其知识产权归属于 OPPO 。您仅对您所购买的 OPPO 手机拥有所有权,对安装于该 OPPO 手机的 ColorOS 系统拥有有限的使用权,但不拥有其他权利。

2、ColorOS系统为您提供在线系统服务,我们可能不定期自动更新在线服务内容。这些更新可修复系统问题、增强软件功能和服务,例如更新系统组件、安全补丁、优化软硬件参数等。

3、如果您是中国大陆地区的用户,您可以通过OPPO官方网站查询您所购买的手机中会预先安装 APP 的详细信息 http://www.coloros.com/presoftware/index.html ,如您不希望使用预装的 APP,您可以随时从您的 OPPO 手机中卸载除基本功能软件外的APP。


三、用户行为


1、您向 OPPO 保证您使用 OPPO 手机、ColorOS 系统时,已年满 18 周岁(或相关司法辖区规定的类似最低年龄)。如果您不符合上述条件,您应在您的监护人的陪同下阅读本协议条款内容及使用 OPPO 手机、ColorOS 系统。

2、您在使用OPPO手机、ColorOS系统时可能需要注册帐号,您声明和保证在注册时所提交的所有信息(包括但不限于身份信息、手机号码、联系地址、邮箱等)真实、准确、合法、有效且系您本人的信息。若您在注册帐号后注册资料变更的,您应及时更新注册信息。

3、您应妥善保管好您在 OPPO 手机、ColorOS 系统中注册的各种的帐号及密码,定期修改密码,若您的帐号密码丢失或您发现第三人未经许可使用您的帐号,您应第一时间通知 OPPO,并在 OPPO 的协助下找回该帐号及密码,以避免您遭受进一步的损失。

4、您可在本协议约定的范围内使用 OPPO 手机、ColorOS 系统,您不得利用使用 OPPO 手机、ColorOS 系统从事以下行为:

(1)复制、变更、反向工程、反汇编、反编译、拆装、企图导出其源代码、解码、其他对修改 ColorOS 软件的源代码、构造、构思等进行解析或者复制的行为;

(2)赠与、借用、租用、转让、售卖、再分发、其他再许可 ColorOS 软件的相关行为;

(3)利用 OPPO手机、ColorOS 系统发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容,或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名,发布、传送、传播含有上述内容的广告信息、营销信息及垃圾信息等的行为;

(4)利用 OPPO 手机、ColorOS 系统侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权利或法定利益的行为;

(5)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的行为;

(6)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试 ColorOS 系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏 ColorOS 系统或网络的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称;

(7)进行任何破坏 OPPO 提供服务公平性或者其他影响应用正常运行秩序的行为,如主动或被动刷分的行为,使用外挂或者其他的非法软件、利用 BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的利益、或者利用互联网或其他方式将外挂、非法软件、BUG 公之于众的行为;

(8)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害 OPPO 利益的行为,如贩卖可币、游戏币、外挂、道具等;

(9)从事其他法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为;

5、您同意在接受 OPPO 提供服务的同时,允许 OPPO 在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),您亦有权选择关闭该推送功能。


四、隐私


OPPO 尊重并致力于保护您的隐私权。

有关我们如何收集和使用您个人信息的详细情况,请参见我们发布的《隐私政策》


五、联网、定位说明


以下系统服务需要进行联网、定位等操作,包括:

1、“系统数据更新服务”、“系统更新”、“消息推送服务”、“语音服务”、“天气服务”、“锁屏杂志”、“号码归属地”、“意见反馈”、“安全支付”、“ DRM ”、“下载管理”、" WLAN 安全检测"、“手机管家”以及“手机管家安全组件”在垃圾清理和病毒查杀、“游戏加速SDK”等使用过程中需要联网;

2、“天气”、“语音服务”在使用过程中需要使用您的位置信息;

3、“安全支付”需要发送、读取信息;

4、“语音服务”以及“语音”还需读取联系人、使用录音;

5、“手电筒”需要使用摄像头闪光灯;

6、“智能识别陌生号码”提供陌生号码识别服务,包括识别疑似诈骗、广告骚扰等电话号码,使用此服务需要联网、定位、写入或删除联系人权限;

7、“恶意网址识别”提供识别短信中的恶意网址功能,使用此功能需要使用联网权限;

8、“伪基站拦截”需要使用联网、定位权限;

9、“中国电信自注册”需要使用联网、定位、发送信息、读取信息权限;

10、“中国移动自注册”需要使用联网、定位权限;

11、“中国联通自注册”需要使用联网、定位权限;

12、“WLAN 安全检测”需要使用联网、定位权限;

13、使用“云服务”需要具备读取和删除短信、联系人、通话记录、浏览器书签、便签、照片、视频的权限;

14、“快应用”需要使用联网、定位、录音、获取手机识别码、读取日程表、写入日程表、删除日程表、使用摄像头权限;

15、“公共 WLAN 一键连”需要使用联网、定位权限。


六、知识产权


1、OPPO 对OPPO 手机、ColorOS 系统、及 OPPO 手机中预装的软件(包含但不限于 OPPO 会员、OPPO 软件商店、OPPO 主题商店、OPPO 游戏中心等)中所包含的受知识产权法或其他法律保护的信息享有相应的法律权利;除依法由您享有著作权的内容之外,OPPO 整体内容的知识产权归 OPPO 所有。

2、OPPO 手机、ColorOS 系统中所涉及的所有图样、交互、产品及服务名称,均为 OPPO 所有或已取得合法授权。未经OPPO书面同意,您不得使用、复制或用作其他用途。

3、您在使用 OPPO 服务时利用 ColorOS 系统、OPPO 帐号等发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有,但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对 OPPO 非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意 OPPO 可向第三方转授权上述权利。

4、对于您在使用 OPPO 服务时发表、上传的信息或内容,您应当声明和保证您为著作权人或已取得合法授权,并且该等信息或内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方就该等信息或内容提出关于知识产权的异议,OPPO 有权根据需要删除相关的信息或内容,并且保留追究您相应法律责任的权利。由此给 OPPO 或任何第三方造成损失的,您应当负责全额赔偿。

5、若您发现您的知识产权在 OPPO 平台中受到第三方侵害的,您可通过 devipr@oppo.com 进行投诉。


七、责任限制


1、OPPO 对于您自 OPPO 手机中获得的所有第三方的信息、内容或者广告宣传等任何资讯(以下统称“信息”),不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为,您须自行甄别真伪和谨慎预防风险。您在接受OPPO服务时,有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容,在任何情况下,OPPO 均不对任何此等内容承担任何责任。无论何种原因,OPPO 不对任何非与 OPPO 直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

2、鉴于互联网服务的特殊性,您理解并同意 OPPO 在以下情况下无需对您所遭受的损失(包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失)承担责任:

(1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致 OPPO 平台系统障碍不能正常运作;

(2)由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等原因而造成的 OPPO 平台服务中断或延迟;

(3)由于法律法规的变更、司法机关及行政机关等的命令、裁定等原因而导致的 OPPO 平台服务中断、终止或延迟;

(4)您违规使用 OPPO 手机、ColorOS 系统或您因操作不当造成的损失。

3、OPPO 手机、ColorOS 系统在“按现状”和“按现有”的基础上为您提供产品和服务,无论何种情况,除非法律另有规定,OPPO 的全部责任不应超过您所购买的该 OPPO 手机的金额。


八、适用法律与纠纷处理


1、本协议的起草、解释、履行、以及争议解决,或其他事宜均适用中华人民共和国法律,并且不适用其冲突法规则。

2、您与 OPPO 因本协议而产生的任何纠纷,双方应本着友好的态度协商解决,自发生纠纷之日起 90 日内协商无果的,任何一方有权将争议提交至 OPPO 住所地人民法院诉讼解决。


九、协议更新


1、《隐私政策》议为本协议不可分割的一部分,OPPO 有权在必要时修改本协议及/或相关协议条款,您可以在“设置-关于手机-法律信息”页面查阅最新版本的协议条款。


最近更新时间:2018 年 12 月 1 日


OPPO供应商社会责任行为准则

OPPO致力于打造全球范围内健康、安全、负责任、可持续发展的供应链,严格遵守法律法规并奉行最高道德标准,为客户提供高品质产品和服务体验。OPPO要求供应链上各级合作伙伴、协作方及服务提供方(以下统称为“供应商”)严格按照《OPPO供应商社会责任行为准则》,遵守经营所在地国家/地区的所有法律法规要求,尊重民族民俗习惯,符合社会道德规范,进行经营活动。

《OPPO供应商社会责任行为准则》适用于向OPPO提供产品或服务的供应商。OPPO根据《OPPO供应商社会责任行为准则》之要求审核供应商的合规表现,供应商合规表现将影响与OPPO的业务关系,OPPO保留基于《OPPO供应商社会责任行为准则》合规表现而终止与供应商合作的权利。

本准则以下所列之要求为指导供应商合规经营的最低原则,OPPO鼓励供应商以高于法律法规及通俗道德标准要求从事生产经营活动,造福员工,回馈社区,履行企业社会责任。


法律法规

供应商应严格遵守国家/地区法律法规要求进行生产运营活动。当法律法规要求与行业规定或本准则之要求有冲突时,请遵照更严格标准执行。


道德和人权

供应商应遵循符合社会道德规范从事生产经营活动,保障个人生存发展的基本权利和诉求,最大程度地保护个体尊严和权益不受侵害。


雇佣关系

与劳动者建立公平、公正的雇佣关系,依法保障劳动者的基本权利和待遇。


童工和未成年工

严禁使用任何形式的童工。如有雇用未成年工,须依法履行未成年工保护应尽之责任义务。


工作时间

符合当地的工作时间要求。员工每周正常工作时间不得超过四十八小时,每周总的工作时间不得超过六十小时,并保证员工每七天至少休息一天。


薪酬福利

符合当地的最低工资标准,准确计算并支付加班费,并及时足额以货币形式支付员工劳动所得,依法提供并保障员工基本的福利待遇。不得以任何形式扣罚员工的正常劳动所得。


反歧视

严禁任何形式的歧视行为。不因民族、种族、地域、性别、年龄、政治面貌、婚姻状态、宗教信仰、残疾、性取向等因素而歧视、不公平对待员工。


人道待遇

严禁任何形式的强迫劳动、奴役剥削劳工或使用监狱工。不得参与或使用通过人口贩卖所获之劳工,或雇用任何形式的奴隶。不得体罚、精神胁迫,或言行欺辱、骚扰员工。


结社自由和集体协商

供应商应尊重员工依法加入员工组织、表达诉求或不同观点的合法权益,并设立有效的员工申诉及意见、建议收集处理渠道,聆听员工心声,及时跟进诉求,建立积极正面、和谐共赢的员工沟通机制。


健康安全

供应商应为员工构建健康、安全、可靠的工作场所及设施,并提供必要培训以保障员工健康安全。如有安排餐饮及住宿,亦应保障配套的健康、安全及舒适宜居。


环境

供应商应保障其生产经营活动对环境的影响符合国家/地区环境保护的规定,合规排放或处置生产经营活动中所产生之废弃物。合理使用能源、水资源,力主使用清洁能源、环保材料于生产经营活动,并积极配合当地社区环境建设,支持阳光、正能量的人文环境建设。


冲突矿产

供应商不得直接或间接购买刚果民主共和国及其毗邻国家或地区反人类武装组织所控制的矿场矿产(3TG-钨钽锡金),变相地资助了该区域严重侵犯人权、破坏人文生态环境的暴行。供应商如在生产经营活动中有使用到上述金属,应履行尽职调查,明确其来源合规,并保存好相关记录以便追溯核查满足无冲突矿产规则。


贸易安全

供应商应严格遵守国际贸易法规及标准要求,尽责履行全球反恐协作义务,不得支持或变相支持任何形式的恐怖活动,包括但不局限于雇用、窝藏、包庇恐怖分子或犯下反人类暴行的嫌疑人员,在产品包装或运输中夹带、私藏致命武器或病毒,在网络系统或各级智能群体中发布或传播恐慌信息。


信息安全

供应商应致力于严密可靠的信息安全系统建设,合理定级各类商业信息和员工个人信息并加以保护。不得以任何形式泄露商业秘密、用户保密数据、及员工隐私等敏感信息。供应商应尊重知识产权,禁止通过非官方或其它非法途径获取专业技术信息并盗用、传播。


诚信经营

供应商应秉承最高标准的商业道德规范、守法且诚信经营,不得从事贪污受贿、勒索盗用等活动,禁止通过不正当竞争手段获取利益或在业务中占据有利位置。


文件记录

供应商应依法准确记录其生产经营活动中各项行为,并保持记录的一致性和可追溯性。不得伪造、变造文件,提供虚假信息。所有记录应至少保存六年以备审查。


监督审计

供应商应严格遵守《OPPO供应商社会责任行为准则》并定期组织审计以评估合规状态,推动持续改进。OPPO保留委派专职员工或授权第三方代表执行监督审计的权利。


违规举报

如发现任何有违反《OPPO供应商社会责任行为准则》问题,欢迎您通过以下方式与我们取得联系。

官网:https://www.oppo.com;

电子邮件:SuppliersCSR@oppo.com;

信件地址:广东省东莞市长安镇乌沙海滨路 18 号;

收件人:采购规划部;

邮编:523860


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OPPO供应商社会责任行为准则为OPPO各项规章制度,合同协议,及商业准则之补充,非意在为任何第三方谋求新的或额外权利。OPPO享有该准则的唯一解释权并保留其他所有相关权利。