隐私

  • 您的隐私安全
  • 我们保护隐私的措施
  • 管理您的隐私
  • 管理您的数据
  • 隐私政策

重视您的隐私安全

我们认为用户隐私与产品品质同样重要。我们将用户隐私保护视为产品的安全基线。我们从产品设计之初就注重个人隐私保护,并将隐私保护要求贯穿于产品研发全过程中。您在手机上存放的所有个人信息,包括照片、短信、通讯录、聊天记录,访问的网站信息以及存储在云服务上的信息等,都将得到妥善保护。手机上所有获取的权限以及收集您的个人数据的行为都将明确告知于您,并且获得您的明确同意。您的个人信息将由您主动控制共享内容和对象。

我们保障

您个人数据的安全

您的个人信息在传输和存储时都进行了加密保护。例如您使用云服务时,我们采用行业领先的云存储技术和容灾策略,确保您的数据处于多重保护之中。我们采用行业主流的加密算法,确保您的数据严格加密后才能存储和传输。除了您自己,任何人都无法查看到您的数据。

我们仅

收集最少的数据

为了向您提供必要的服务或者个性化的用户体验,我们会需要收集和使用您的一些信息,比如帐号、设备 ID、电话号码等,但是请您放心,所有产品在设计之初必需经过隐私合规评审,针对信息的采集,我们仅允许产品采集满足业务功能所需的最少量的信息。并且信息的采集需要获得您的明确同意。在产品上线前,产品需要经过隐私合规测试,确保产品实施方案与设计一致。

您的

个人数据

无论你是在拍照、发短信,还是使用云服务,如果没有您的许可,我们绝不会将您的数据泄露或者贩卖给任何第三方组织。

您可以

随时管理您的个人数据

对于安装到 OPPO 上的应用,如果需要访问您的照片、通讯录等信息,需要预先获得您的许可,您可以对已安装的应用程序所申请的权限进行控制,单独允许或禁止应用使用某个权限。比如,您可以禁止某个应用访问获取您的联系人、短信、位置等个人数据。在应用程序获得授权之前,将无法访问设备上受保护的这些资源和数据。

我们用心保护您的隐私

我们保护隐私的措施

我们保护隐私的措施

进一步了解
管理您的隐私

管理您的隐私

进一步了解
隐私政策

隐私政策

进一步了解
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑,请通过以下方式联系我们的数据保护官:
地址:中国广东省东莞市长安乌沙海滨路 18 号

我们保护隐私的措施

您的个人信息安全对于我们来说至关重要,我们正在努力开发多款产品来保障您的个人信息全生命周期的安全性
  • 安全键盘

    当您在输入密码等敏感信息时,系统会自动切换 为安全键盘,安全键盘不会记录您的输入内容, 不联网、不联想,保障您的输入内容不被泄。
  • WLAN 检测

    当您连接 WLAN 以及在 WLAN 环境下使用支 付应用时,系统会自动检测当前网络是否安全。
  • 网址安全检测

    当您使用浏览器访问网址,以及接收到含有网址 的短信时,系统会自动检测该网址是否安全。
  • 防截屏、防录屏

    当您在使用安全键盘、私密保险箱等涉及隐私信息的功能时,系统会进行防止截屏和录屏的保护,截屏行为会被拦截并提示,而录屏仅能录制到黑屏。
  • 支付保护

    在您使用 OPPO 手机进行支付的过程中,我们 会对检测您当前的支付环境,降低支付风险。
  • 智能信息服务

    智能信息服务为您提供复制验证码、快递查询、一键充值、短信公众号菜单、卡片化展示信息等功能与服务。在为您提供便捷服务的过程中,您的短信信息不会被上传,涉及的其他个人数据均会得到安全的保证,不管是在网络传输中,还是在服务器存储,我们都会采用严格的技术手段保护您的数据安全。
  • 浏览器

    浏览器为您提供搜索、网址导航、资讯浏览等服务。当您在使用浏览器访问 OPPO 官网及内部页面时,浏览器会保护您的浏览点击记录;当您在浏览器中支付时,我们会通过 RSA / DES / BASE64 加密方式保护您付费时支付账户的安全。在您使用浏览器的过程中,我们还为您提供了无痕浏览模式、 广告屏蔽模式,保障您的浏览体验。
  • 防扣费、防自动安装

    当应用发送扣费短信、从软件商店等可信商店之外 的地方安装应用时,系统将提示您验证帐号密码。
  • 验证码保护

    系统会自动识别验证码并进行隔离保护,禁止其 他应用读取,防止泄露。
  • 短信风险内容警示

    当短信中出现“密码”、“账号”等敏感信息,以及出 现银行账号时,系统会警示您谨慎操作,防止诈骗。
  • 保护个人信息

    保护您的真实信息不泄露,在应用需要读取您的通话记录、联系人、信息、日程时提供空信息,避免您的真实信息泄露。
  • OPPO 天气

    OPPO 天气旨在为您提供准确的天气预报信息和及时的天气预警服务。为了向您提供当前位置的天气信息,OPPO 天气需要收集和使用您当前位置的经纬度信息,并发送给第三方天气服务提供商以获取该位置的天气信息。上述位置信息的使用均需要用户授权才能生效,OPPO 天气及第三方天气服务提供商均不会存储您的位置信息,以保障您的隐私安全。
  • Breeno 速览

    将丰富的生活、娱乐、便捷服务以卡片的形态呈现,让用户不需要下载各类 APP,即可一步浏览丰富的信息服务,如行程管理、快递信息、运动计步、股票行情。在用户隐私保护上,Breeno 速览在您绑定手机号获取快递信息时,要求验证该手机号收到的验证码,避免他人恶意绑定、获取您的信息;在展示快递信息时,我们会将手机号加*处理,降低号码泄漏风险。
  • 软件商店

    软件商店可以为您提供浏览、下载、安装、更新、卸载开发者上传至软件商店中的应用程序的服务。我们严格管控上架的资源,在资源详情页提供安全标签、检测报告及举报入口,用户可以随时举报应用程序是否有广告、扣费、病毒等不安全内容。应用商店严格管控应用权限,所有资源的详情页均向您提供了查看权限入口,您可以清晰知晓该应用都使用了哪些权限。

管理您的隐私

OPPO提供了多种工具和功能,帮助您更便利地管理自己的隐私

您的隐私安全管理工具

3D 人脸识别

3D 人脸识别是基于人的面部的 3D 特征信息利用人工智能方法进行身份识别的一种生物识别技术。您可以使用人脸对设备进行解锁认证。除了传统的面部信息外,3D 人脸识别还会对脸部进行3D扫描,提取轮廓、肤质等立体特征进行活体检测,提供安全级别更高的生物识别体验。3D 人脸识别采用了安全图像采集技术,从采集过程、特征提取/匹配和特征信息存储的整个流程均在完全隔离的安全可信环境中进行,特征信息始终通过芯片级加密算法加密,确保您的个人身份信息不会被拦截、泄露以及篡改。

指纹解锁

指纹是人体所固有的生理特征,具有唯一性和终生不变性的特点。通过录入操作提取个人指纹信息后,通过高强度加密算法保存到设备安全区域,解锁时轻按传感器得到指纹图像再与保存的指纹特征进行全方位比对,正确手指最终成功解锁设备。所有上述步骤都在 Trustzone 安全隔壁环境中运行,不会受Android 其他应用影响。

查找手机

开启“查找手机”后,您可以远程定位、锁死或抹除此手机中的数据,防止丢失的手机泄露您的隐私数据。

保护您帐号的安全

帐号注册

在您注册帐号时,我们要求使用长度至少6位字符(最长16位)的强密码,并且需要包含数字、字母或者符号中的任意两种,让您便捷使用帐号的同时也更加安全。

帐号登录

为了保障您的帐号安全,在陌生设备/或者新设备上登帐号时,需要进行双重安全验证,您也可以通过已登录帐号的设备进行安全校验,帐号安全更进一步。

登录记录

帐号在其他设备的登录情况,会同步在您当前的设备上,让您实时掌握帐号的安全状态,并且可以对已登录帐号的设备进行移除。

管理您的隐私

云服务

我们采用行业领先的云存储技术和容灾策略,确保您的数据处于多重保护之中。我们采用行业最严格的加密算法,确保您的数据严格加密后才能存储和传输。除了您自己,任何人都无法查看到您的数据。

数据和隐私管理平台

为让你更好地掌控自己的个人信息,我们正逐步在帐号页面上推出一套专用于隐私管理的工具。利用这些工具,你可以访问、请求更正数据或获取个人数据副本、停用或删除你的帐号。

管理您的数据

我们在数据和隐私管理平台上引入了新的数据和隐私工具,当您通过帐号登录您的数据和隐私管理页面,您能够以更便捷的方式来查看和管理您在 OPPO 储存的数据。
查询个人数据
删除个人数据
删除账号

隐私政策

最近更新时间:2019年7月24日
OPPO广东移动通信有限公司(注册地位于东莞市长安镇乌沙海滨路18号)及其关联公司(以下简称“OPPO” 和 “我们”)致力于保护和尊重您的隐私。个人信息指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。我们在您使用我们的网站、移动应用程序或服务时收集、使用、披露、传输及存储您的个人信息。

我们将通过本隐私政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

请在使用我们的产品(或服务)、提交个人信息之前,仔细阅读本《隐私政策》,了解我们针对客户隐私的做法。

本政策将帮助您了解以下内容:
  1. 一、我们如何收集和使用您的个人信息

    • 我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:(1)您直接向我们提供信息;(2)您在使用我们产品过程中我们获取的相关信息;和/或(3)从第三方处获取有关您的个人信息。
    • 我们收集的信息取决于您实际使用的我们的产品(或服务)、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时,您并非必须向我们提供个人信息,对于核心业务功能,如果您选择不提供,我们可能将无法为您提供相关的产品,也无法回应或解决您所遇到的问题。对于增值业务功能,您可以选择是否同意我们收集信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关增值业务功能无法实现,但不影响您使用我们的核心业务功能。
      值得注意的是,我们通常会将手机包装盒中所记载的发货区域认定为手机的实际使用地点,并遵守当地包括数据保护在内的相关法律法规要求。
    • 1. 我们收集的个人信息
    • (1) 您直接向我们提供信息
    • 我们向您提供的服务将要求您直接向我们提供信息。例如:
    • a. 填写保修卡/电子保卡(以下简称“保修卡”)时会让您完善个人资料。在该服务中,我们可能会要求您提供手机号码、设备识别码、机型等。
    • b. 如果您向我们订购产品、申请退货或退款或使用收费服务,我们可能会收集您的交货详情、银行账号、信用卡详情、账单地址、信用核查以及其他财务信息、联系及交流的记录等,以便我们处理您的订单。如果您不提供这些信息,将可能无法向我们订购产品、申请退货或退款或使用收费服务。
    • c. 我们的某些服务允许您与其他人通信、共享。出于技术需要,通信、共享内容可能会通过我们的系统进行传输并存储在系统中。
    • d. 面部识别和指纹解锁可以使用预先记录的面部或指纹信息快速解锁设备。要实现以上目的,您需要从不同角度提供您的面部特征信息或您的指纹信息。
    • e. 您使用语音命令控制服务或其他语音服务时,我们会录制您的语音,并可能存储在我们的服务器上。
    • f. 在向您提供售后服务和客户支持时,我们可能会要求您提供和收集您的个人信息,如IMEI等设备信息、您的姓名、手机号码、邮箱地址、地址等,并可能对您与我们客服的通话进行录音。
    • g. 我们可能会在其他时间,要求您提供和收集您的个人信息,包括参与抽奖或比赛、参加我们自办或业务合作伙伴组织的推广活动或营销活动、填写问卷调查表、参加我们自办或业务合作伙伴主办的用户论坛或博客。
    • h. 根据某些OPPO产品或服务的特点,我们可能还会在其他场景下要求您提供和收集您的个人信息,我们会在相关产品的单独隐私条款中向您告知。
    • (2) 您在使用我们产品过程中我们获取的相关信息
    • 在您使用OPPO产品或服务过程中,我们会收集您的设备信息,您与OPPO产品或服务交互的信息,包括:
    • a. 设备信息—例如设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备识别码、设备硬件信息与状态、使用习惯、IP 地址、Mac 地址、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置。
    • b. 日志信息—例如使用服务的时间和持续时间、通过服务输入的搜索查询字词,以及设备和软件的事件信息(如重启、升级、错误、崩溃等)。由于Android系统的设计特性,您的错误或崩溃事件中会包含事件发生时的整体状况,我们只会利用该类信息进行错误日志分析,不会用于识别个人或做其他使用目的,并会对收集的日志做定期清除。
    • c. 位置信息—例如设备的GPS信号或有关附近WiFi接入点和手机信号塔的信息、设备位置ID、网络服务提供商ID。我们将询问您希望启用的基于位置的应用程序。您可以从设备设置中修改您设备的位置设置,例如更改或禁用基于位置服务的服务所使用的方法和服务器、或修改位置信息的准确性,从而更改提供给OPPO的位置信息。
    • d. 相册信息—例如为了向您提供显示照片位置的功能以及对您的照片和视频进行分类,需要获取您照片和视频文件的经纬度信息;当您搜索部分照片时,我们会收集您输入的查询字词以及在本地被识别的照片数量。
    • e. 相机—为确保相机应用程序的正常工作,我们收集操作数据(例如您使用应用程序的次数)、您的设备信息、拍摄照片的参数信息(如感光度、所拍摄的人脸数量)以及手机中可用空间的信息。
    • f. 有关您使用服务的其他信息,例如所使用的应用程序版本、访问的网站以及如何与通过服务提供的内容交互。
    • g. 根据某些OPPO产品或服务的特点,我们可能还会在其他场景下要求您提供和收集您的个人信息,我们会在相关产品的单独隐私条款中向您告知。
    • 请注意,我们可能与第三方服务提供商合作以实现以上业务功能,例如由第三方服务提供商代表我们提供语音到文字转换服务等。则该提供商可能会收到并存储某些个人信息。这些第三方不会将这些信息用于任何其它目的。
    • (3) 从第三方获取的信息
    • 根据某些OPPO产品或服务的特点,在法律允许的情况下,我们可能从公共或商用来源获取有关您的数据,并可能将其与收到的或与您有关的其他信息结合。如果您选择通过我们关联公司或合作伙伴的帐号(HeyTap、QQ、微信、支付宝、微博、Facebook等)登录使用我们的服务,我们也可能从这些服务获得您的信息,例如您的用户名、头像等。
    • 2. 我们如何使用您的个人信息
    • 当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对您的义务、或我们受约束的法定义务或者经由评估我们认为对于保护我们或第三方的合法利益有必要时,我们将在取得你同意的前提下,出于本隐私政策中描述的目的对你的个人信息进行处理。我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。
    • 我们会将您的个人信息用于以下目的:
    • · 处理订购单。我们将使用数据处理订购单和相关的售后服务,包括客户支持、订单配送、发票打印等。
    • · 提供通知和推送服务。我们可能使用您的数据向您提供OPPO的内容推送或通知服务,包括操作系统或应用程序更新和安装、销售和促销信息等。
    • · 提供基于位置的服务。我们或第三方将使用位置信息以为您提供更具针对性地服务,以获得尽可能好的用户体验,例如天气信息、具有地域针对性的OPPO消息推送服务、自动对时功能。
    • · 产品改进和用户体验改善。我们会把通过线下销售渠道、电子单获取的手机号码用于向用户调研、回访。我们使用错误或崩溃事件信息进行错误日志分析。在您加入“用户体验计划”之后,我们将收集您的设备信息、操作行为数据、位置信息、日志信息等,进行统计分析,改善产品的用户体验,提升产品性能。
    • · 客户支持。我们使用数据来诊断产品问题、维修客户的设备,并提供其他客户关怀和支持服务。您的移动设备唯一识别码等信息可被用来激活您的保修服务和特定的软件许可。我们还可能收集您的电子邮箱地址,以回复您在我们网站“联系我们”部分提出的问题或意见。
    • · 为了向您提供个性化服务。我们可能将您的个人信息作用户画像和行为分析,以向您展示、推送更适合您的信息、商品或服务等,或更好地进行安全防范和安全保障。例如,我们会将您的应用下载、卸载记录提供给您使用的软件商店,以便其向您推荐您可能感兴趣的产品。同时,我们可能会将我们各类服务中所收集的您的个人信息结合起来,以便整体而言为您提供更优化的产品服务体验。
    • · 分析、审计及防止欺诈。我们可能会将您提供的数据用于验证您的身份、分析业务运营效率、审查交易以及防止诈骗,我们仅使用统计型数据,此等数据的使用并不会与您个人关联。
    • · 商业推广活动。如果您参与 OPPO 举办的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的个人信息用于管理此类活动。
    • · 提供其他OPPO服务。在您使用某些OPPO服务时,我们可能会使用您的数据用于执行该服务的功能,例如,在Breeno速览功能服务中,在取得您的同意后读取您的联系人信息、日程信息,并向您提供智能推荐、一键直达等功能。
    • 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下,我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
  2. 二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

    • 1. Cookie是什么?
    • Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。OPPO网站、在线服务、互动应用程序、电子邮箱和广告可能会使用Cookie和其他同类技术,如像素标签和网站信标。Cookie可能会在您电脑上存储较短时间(如仅在您的浏览器开启时)或较长时间,甚至数年。我们无法访问不是由我们设置的Cookie。
    • 2. 我们使用的Cookie
    • (1) OPPO及其合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来更好地了解您设备上移动软件的使用情况,了解您使用应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据以及从何处下载应用程序。我们不会将存储于分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
    • (2) OPPO及其合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为,并收集我们用户群的整体受众特征信息。
    • (3) 许多网络浏览器有Do Not Track(请勿追踪)功能。该功能可向网站发出“Do Not Track”请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们所有的网站都会尊重您的选择。
    • (4) 如大多数网站一样,我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息可能包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件(例如HTML页面,图形等)、操作系统、日期/时间戳记和/或点击流数据。
    • (5) 我们与第三方合作以在我们网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方合作伙伴可能会使用Cookie或类似的追踪技术,以根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。如果您想选择退出基于兴趣的广告,请您通过下述“清除/禁用Cookie”的方式管理Cookie以及Cookie偏好,请注意,当您访问上述网站时,您将继续收到不具有个人针对性的普通广告。
    • 3. 清除/禁用Cookie
    • 管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南:
    • · Microsoft Internet Explorer
      · Microsoft Edge
      · Mozilla Firefox
      · Google Chrome
      · Safari for macOS
      · Safari for iOS
    • 4. 更多关于Cookie的信息
    • 关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明,请参阅www.allaboutcookies.org
  3. 三、我们如何保留您的个人信息

    • 我们收集的个人信息的保留期限是实现本隐私政策所述收集目的所需的最短时间,除非法律要求更长的保留期限。超过上述保留期限,我们将删除或匿名化您的个人信息。
    • 在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时,我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
  4. 四、我们如何披露您的个人信息

    • 1. 在一些情况下,我们会委托第三方代表我们处理您的个人信息。例如代表我们发送短信或电子邮件、提供技术支持的公司,这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。
    • 2. OPPO可能不时会与其关联公司和与OPPO合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息,以便提供您要求的产品或服务。您的个人信息将不会出于第三方自己的营销或商业目的被分享给第三方。
    • (1) 关联公司:您的个人信息可能会与OPPO的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意
    • (2) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们的授权合作伙伴包括但不限于运营商、OPPO各区域代理、物流公司、云服务供应商、技术服务供应商等。例如:当您使用安全中心应用程序,会使用第三方服务提供商来扫描病毒并清除手机上的空间。在对您的错误日志分析时,我们可能需要将您的日志信息提供给相关应用的第三方服务提供商或专业的技术服务供应商。
    • (3) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让,我们会对您进行充分告知,并将我们控制的所有个人信息删除或做匿名化处理。
    • 我们会通过协议或其他适当措施,要求上述第三方采取相当的保密和安全措施来处理个人信息。
    • 3. 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
    • (1) 获得您明确同意后;
    • (2) 基于法律的披露:在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的,我们可能会披露您的个人信息。
  5. 五、我们如何保护您的个人信息

    • 1. 我们采取了合理可行的技术安全和组织措施,以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
    • 2. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,包括:
    • (1) 我们使用 SSL 等技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各种系统遭到未经授权的访问。
    • (2) 我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的 OPPO 员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与 OPPO 的关系。
    • (3) 对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段,以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时,某些加密数据的具体内容,除了用户自己,其他人都无权访问。
    • (4) 我们在传输和存储您的特殊类型个人信息时,会采用加密等安全措施;存储个人生物识别信息时,将采用技术措施处理后再进行存储,例如仅存储个人生物识别信息的摘要。
    • (5) 我们会严格筛选业务合作伙伴和服务提供商,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。
    • (6) 我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
    • (7) 我们采用国际及业内认可的标准来保护您的个人信息,并积极通过相关安全与隐私保护认证。
    • 3. 在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
  6. 六、您对您的个人信息的权利

    • OPPO尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能验证您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。
    • 1. 被告知权:我们通过公布本隐私政策以向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于对您信息的使用的透明性。
    • 2. 访问权:您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息,包括您可以随时通过帐号登录浏览您在我们官方商城的历史订单信息。如果您无法自行查询或访问您的个人信息,或在行使数据访问权过程中遇到任何问题,您可以通过联系我们的数据保护官privacy@oppo.com要求进行访问。
    • 3. 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息,您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息,您可以通过联系我们的数据保护官privacy@oppo.com要求更正或补充您的个人信息。
    • 4. 删除权:当您发现我们违反法律、行政法规的规定或者本隐私政策的约定收集、使用您的个人信息的,有权要求我们删除相关个人信息。您可以通过联系我们的数据保护官privacy@oppo.com要求我们删除或匿名化您所提交的个人数据。
    • 5. 撤回同意权:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。若您收回您的授权同意,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。
    • 当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以通过您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
    • 6. 投诉权:您有权通过拨打4001666888联系在线客服投诉。我们将在收到您投诉之日起十五日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。
  7. 七、我们如何处理儿童的个人信息

    • 1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童)不得使用我们的产品。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
    • 2. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
  8. 八、第三方服务提供商及其服务

    • 1. OPPO网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。 您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方帐号,在那里您可以了解由OPPO发布的营销或促销信息。
    • 2. 我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请了解这些第三方的隐私保护政策。
  9. 九、您的个人信息如何在全球范围转移

    • 作为一家在全球运营的公司,我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,我们已经在中国、法国、新加坡、印度、印尼等建立了数据中心,这意味着,在遵守当地法律法规并且获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
    • 您已理解在不同的数据保护法律下存在的风险有所不同,在此类情况下,我们会采取措施确保我们收集的数据依据本隐私政策和适用法律的要求进行处理,并确保您的个人信息得到您使用产品或服务所在国家/地区同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施加密、去标识化、与数据接收方签署必要的数据传输/共享协议等安全举措。
  10. 十、本隐私政策如何更新

    • 我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于隐私政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。