Zásady ochrany osobných údajov | OPPO Slovensko

Skip to main content

privacy

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
Aby sme vám pomohli pochopiť, ako spracúvame vaše osobné údaje, pripravili sme stručné zhrnutie nášho Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Podrobnejšie informácie nájdete v úplnom znení Vyhlásenia o ochrane osobných údajov nižšie. Odporúčame vám, aby ste si prečítali aj úplné znenie Vyhlásenia o ochrane osobných údajov, aby ste úplne pochopili, ako spracúvame vaše osobné údaje a aké máte možnosti a práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.
Kľúčové body Zhrnutie
Kto je zodpovedný za zhromažďovanie a používanie vašich údajov? Vo všeobecnosti je za zhromažďovanie a používanie vašich osobných údajov zodpovedná spoločnosť OPPO. Pokiaľ sa však nachádzate v Európe, prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť OROPE Germany GmbH.
Údaje, ktoré používame Spracúvame údaje o vás, ktoré nám priamo poskytnete alebo ktoré získame, keď používate naše služby. Osobné údaje o vás môžeme získať aj od tretích strán.
Na čo ich používame Vaše osobné údaje použijeme len vtedy, ak na to máme zákonný dôvod, napríklad na plnenie zmluvy o poskytovaní Služieb, na náš oprávnený záujem, s vaším súhlasom alebo na splnenie našich zákonných povinností.
Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj vtedy, keď sa zúčastňujete na propagačných aktivitách, ako sú napríklad zlosovania o ceny.
Ako dlho uchovávame vaše údaje Vaše osobné údaje nebudeme uchovávať dlhšie, ako ich budeme potrebovať. Vo väčšine prípadov budeme vaše osobné údaje uchovávať len tak dlho, ako to bude potrebné na ich použitie na účely, o ktorých vás informujeme. Niekedy však zákon vyžaduje, aby sme ich uchovávali dlhšie.
Marketing Môžeme vám posielať informácie o Službách alebo ponukách, ktoré by vás mohli zaujímať. Ak na to budeme potrebovať váš súhlas, urobíme tak len s vaším súhlasom a takúto marketingovú komunikáciu môžete kedykoľvek odmietnuť.
Zdieľanie vašich osobných údajov s tretími stranami Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s inými spoločnosťami, ktoré sú kontrolované alebo pod spoločnou kontrolou s nami, s tretími stranami, ako sú naši obchodní partneri a poskytovatelia služieb, alebo ak nám to ukladá zákon. Zabezpečíme, aby naši obchodní partneri a poskytovatelia služieb podliehali príslušným povinnostiam v oblasti ochrany údajov.
Zabezpečenie Bezpečnosť vašich údajov berieme veľmi vážne. Na ochranu vašich osobných údajov sme zaviedli rôzne technické a organizačné opatrenia.
Vaše práva Niektoré zákony o ochrane údajov vám môžu udeľovať práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, napríklad vrátane týchto práv:

• byť informovaní o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje,

• na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a na informácie o ich spracovaní,

• požadovať, aby sme odstránili alebo aktualizovali nepresné osobné údaje, alebo

• podať sťažnosť príslušnému regulačnému orgánu, ak si myslíte, že sme porušili niektoré z vašich práv.

Ak žijete v Európe, máte konkrétne práva, ktoré sú podrobnejšie uvedené v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov.
Deti Naše Služby sú určené používateľom, ktorí majú najmenej 18 rokov. Snažíme sa nezhromažďovať a nepoužívať údaje detí.
Medzinárodný prenos Sme globálna spoločnosť, takže vaše osobné údaje môžeme prenášať do iných krajín. Zabezpečíme, aby sme dodržiavali požiadavky na lokalizáciu úložiska a zaviedli vhodné právne záruky pre takéto prenosy.
Aktualizácie Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať a o všetkých aktualizáciách vás budeme vhodným spôsobom informovať.
Kontaktujte nás Ak máte akékoľvek otázky, môžete nás kontaktovať prostredníctvom stránky https://www.oppo.com/sk/privacy-feedback/.

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov popisuje, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme, prenášame, ukladáme a inak spracúvame vaše osobné údaje, keď používate naše služby vrátane našich webových stránok, našich smartfónov alebo nositeľných zariadení, aplikácií, online služieb a ďalších produktov (spolu ďalej len ako "Služby"). Pozorne si prečítajte a oboznámte sa so zásadami ochrany osobných údajov pred používaním našich Služieb alebo poskytnutím vašich osobných údajov.

Toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vám pomôže oboznámiť sa s nasledovnými skutočnosťami:

A

Všeobecné ustanovenia

I

Zodpovednosti

  • Pôsobíme a ponúkame naše Služby globálne. Naše Služby sa však čiastočne líšia v závislosti od toho, kde žijete.
  • • Prevádzkovateľ údajov OROPE Germany GmbH: Ak žijete v Európe, spoločnosť OROPE Germany GmbH, registrovaná v Nemecku a s adresou Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Dusseldorf, je výlučne zodpovedná za akékoľvek spracovanie vašich osobných údajov tak, ako je uvedené v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov.
  • • Všeobecne platí, že spoločnosť OPPO je zodpovedná za riadenie vašich osobných údajov a kontrolu nad nimi, pokiaľ ide o osobné údaje zhromaždené Službami mimo Európy, a zaväzuje sa chrániť a rešpektovať vaše súkromie. V rozsahu, v akom platia požiadavky na lokalizáciu osobných údajov, budeme tieto požiadavky dodržiavať. Ak by ste chceli lepšie pochopiť, ako spracúvame vaše osobné údaje vo vašej jurisdikcii, kontaktujte nás pomocou informácii v oddieli "Kontaktujte nás".
  • Výrazy "OPPO", "my" a "nás" tak znamenajú spoločnosť OROPE Germany GmbH alebo príslušný subjekt v závislosti od toho, kde žijete.
  • Vezmite na vedomie, že pokiaľ ide o popredajné služby, spolupracujeme s autorizovanými výhradnými distribútormi. Títo autorizovaní výhradní distribútori sú zodpovední za spracovanie osobných údajov, ktoré im poskytnete v súvislosti s požadovaným zákazníckym servisom alebo v súvislosti s ich marketingovými aktivitami.
II

Ako zhromažďujeme osobné údaje a aké typy osobných údajov zhromažďujeme

  • Pojem osobné údaje má veľmi široký význam a znamená akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby. To znamená, že osobnými údajmi sú nielen údaje, ktoré vás napríklad priamo identifikujú, ako je vaše meno alebo adresa, ale aj ďalšie údaje, ktoré v kombinácii s inými pre nás dostupnými informáciami umožňujú priradiť tieto údaje k vašej osobe, napríklad adresa IP.
  • Naše kanály zhromažďovania osobných údajov zahŕňajú: 1. poskytujete nám svoje osobné údaje priamo, 2. určité osobné údaje získavame automaticky pri vašom používaní našich Služieb, napríklad informácie o tom, ako používate naše Služby alebo ako s nami komunikujete a/alebo 3. určité osobné údaje o vás získavame od tretích strán.
  • Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia na prostredí v ktorom ste s nami v styku, na vašich voľbách vrátane nastavení súkromia, funkcií a Služieb, ktoré používate.
  • 1. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo
  • Môžete nám poskytnúť osobné údaje priamo. V takom prípade si môžete všeobecne zvoliť, ktoré osobné údaje nám chcete poskytnúť. Ak sú však pre výkon našich Služieb potrebné niektoré osobné údaje a vy sa rozhodnete tieto osobné údaje neposkytnúť, pravdepodobne vám nebudeme môcť poskytnúť Služby, o ktoré ste požiadali. Medzi osobné údaje, ktoré od vás priamo zhromažďujeme, patria napríklad:
  • • Ak si u nás objednáte Služby alebo použijete platenú Službu: Môžeme zhromažďovať vaše údaje o doručení, číslo bankového účtu, údaje o kreditnej karte, fakturačnú adresu a ďalšie finančné informácie týkajúce sa transakcie, číslo objednávky, meno a kontaktné údaje, informácie o vašom nákupe/vrátení/refundácii alebo iné žiadosti a akékoľvek ďalšie komunikačné záznamy, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku.
  • • Keď sledujete naše účty sociálnych sietí alebo s nami komunikujete iným spôsobom: Môžeme zhromažďovať vaše profilové informácie, obsah a podrobnosti o čase vymieňanej komunikácie alebo iné osobné údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie vašej žiadosti. Údaje, ktoré dostávame, závisia od vášho nastavenia súkromia v sociálnej sieti.
  • • Keď zdieľate obsah s ostatnými: Niektoré z našich Služieb vám umožňujú komunikovať a zdieľať obsah s ostatnými. Komunikácia alebo zdieľaný obsah bude prenášaný cez alebo uložený v našom systéme.
  • • Keď sa zaregistrujete do nášho programu používateľskej skúsenosti: Pri účasti v tomto programe môžeme zhromažďovať informácie o vašom zariadení (identifikačné údaje zariadenia, konfiguračné údaje, údaje o systéme a aplikáciách, reklamné ID, adresa IP, časové pásmo), vaše údaje o používaní (napr. štatistika používania funkcií produktu, štatistika aktualizácie produktu a tiež údaje o inštalácii, odinštalovaní, chybových denníkoch), informácie o polohe vášho zariadenia (v rozsahu, v akom takéto sledovanie polohy povolíte osobitne) a informácie denníka (napr. čas, kedy je služba využívaná a doba trvania, hľadané slová, ktoré boli zadané pomocou služby, a informácie o udalostiach v zariadení a softvéri, ako sú reštarty, aktualizácie, chyby, pády). Tento program vyžaduje pripojenie k sieti a niektoré údaje možno odoslať len cez sieť Wi-Fi.
  • • Môžeme vás požiadať, aby ste poskytli osobné údaje, alebo ich zhromažďovať za iných okolností napríklad v súvislosti s marketingom: Medzi také činnosti patrí účasť na losovaniach, využívanie kupónov alebo iných súťaží, účasť na propagačných alebo marketingových aktivitách organizovaných nami alebo našimi obchodnými partnermi v našom mene, vyplnenie dotazníkov alebo účasť na používateľských fórach alebo blogoch, ktoré hosťujeme my alebo naši obchodní partneri. V tomto rozsahu vás môžeme požiadať, aby ste poskytli osobné údaje, ako sú vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie osobné údaje, ako sú uvedené v súvislosti s týmito aktivitami.
  • • Keď sa prihlásite na odber našich bulletinov: Môžeme zhromažďovať vaše meno, e-mailovú adresu a informácie o tom, ako používate našu propagačnú komunikáciu (napríklad či ste otvorili e-mail alebo ťukli na pripojený odkaz).
  • • V niektorých jurisdikciách sa od nás môže vyžadovať, aby sme pre určité Služby, ktoré používate, vykonali proces overenia skutočného mena: V takom prípade tiež zhromaždíme vaše celé meno a údaje o oficiálnom doklade totožnosti. Ak odmietnete poskytnúť tieto osobné údaje, je možné, že vám nebudeme môcť poskytnúť príslušné Služby.
  • 2. Osobné údaje, ktoré automaticky zhromažďujeme o vašom využívaní našich Služieb
  • Okrem osobných údajov, ktoré sami poskytnete, môžeme tiež automaticky zhromažďovať informácie o vašom používaní našich Služieb, najmä keď používate vaše zariadenie. Medzi osobné údaje, ktoré môžeme zhromažďovať, patria najmä:
  • • Informácie o zariadení: Môžu zahŕňať názov zariadenia, model zariadenia, nastavenia regiónu a jazyka, identifikačné číslo zariadenia (číslo IMEI), informácie a stav hardvéru zariadenia, adresu IP, MAC adresu, verziu operačného systému a nastavenia zariadenia použitého na prístup k Službe.
  • • Informácie denníka: Môže zahŕňať kedy a ako dlho sa Služba používa, hľadané výrazy zadané prostredníctvom Služby a informácie o chybovom denníku vášho zariadenia. Systém Android vo vašom smartfóne alebo nositeľnom zariadení je navrhnutý tak, aby vaša chyba alebo denník o páde obsahovali informácie zhromaždené v čase udalosti, čo nám umožňuje analyzovať dôvod pádu. Takéto informácie môžu niekedy obsahovať vaše osobné údaje, ako sú napríklad telefónne číslo, e-mailová adresa, účet Google, účet Facebook atď. Implementovali sme však bezpečnostné opatrenia, aby sme zabezpečili, že sa tieto informácie použijú iba na analýzu chybového denníka a nie na osobnú identifikáciu alebo iné účely.
  • • Informácie o polohe: Môžu zahŕňať signál GPS zariadenia alebo informácie o prístupových bodoch Wi-Fi a základňových staniciach vo vašom okolí, ID polohy zariadenia a ID poskytovateľa sieťových služieb, keď pristupujete k niektorým službám využívajúcim polohu (napríklad keď používate aplikáciu počasia). V každej aplikácii využívajúcej informácie o polohe sa vás spýtame, či chcete zapnúť služby využívajúce polohu. Nastavenia polohy vášho zariadenia môžete vypnúť v nastaveniach zariadenia. Ak vypnete informácie o polohe, môže byť narušená funkčnosť aplikácií, ktoré používajú informácie o polohe na poskytovanie Služieb pre vás.
  • • Fotoaparát: Aby sme zaistili normálne fungovanie aplikácie Fotoaparát, zhromažďujeme prevádzkové údaje (napr. počet použití aplikácie, počet nasnímaných fotografií), informácie o nasnímaných fotografiách (napr. fotocitlivosť, počet nasnímaných tvárí) a informácie o zostávajúcom priestore v mobilnom telefóne.
  • • Ďalšie informácie o vašom používaní Služby: Môžu zahŕňať verziu použitej aplikácie alebo typu prehliadača, nastavenie jazyka, adresu IP, typ zariadenia, IMEI, navštívenú webovú stránku a spôsob vašej interakcie s obsahom poskytovaným prostredníctvom Služby.
  • Prečítajte si tiež oddiel "Ako používame súbory cookie a podobné technológie" nižšie, kde nájdete ďalšie informácie o osobných údajoch, ktoré automaticky zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie a iných technológií sledovania, ak navštívite našu webovú stránku.
  • 3. Osobné údaje, ktoré získavame od tretích strán
  • Osobné údaje o vás môžeme získať od tretích strán. Napríklad tam, kde to umožňuje zákon, môžeme o vás získavať údaje z verejných alebo komerčných zdrojov vrátane aktivity zo sociálnych sietí, ktoré používate, a môžeme ich kombinovať s ďalšími informáciami, ktoré od vás dostaneme alebo ktoré s vami súvisia. Najmä ak s nami komunikujete prostredníctvom stránok sociálnych sietí alebo služieb tretích strán, napríklad keď lajkujete, sledujete alebo zdieľate obsah OPPO na Facebooku, Twitteri alebo iných stránkach, môžeme zo sociálnej siete dostávať informácie vrátane vašich profilových informácií, obrázka a ID používateľa priradené k vášmu účtu na sociálnej sieti a akékoľvek ďalšie informácie, ktoré povolíte zdieľať sociálnej sieti s tretími stranami.
  • 4. Typy údajov spracovávaných lokálne vo vašom zariadení
  • Aby sme predišli pochybnostiam a transparentne vás informovali o spracovaní údajov, upozorňujeme, že údaje uvedené v tomto oddieli sa budú zhromažďovať a spracúvať iba lokálne vo vašom zariadení a nebudú sa odosielať na naše servery. Z tohto dôvodu nebudeme k takýmto údajom pristupovať, zhromažďovať ich ani inak spracovávať, ani nebudeme môcť sprístupniť tieto informácie žiadnej tretej strane alebo ich použiť na akýkoľvek iný účel. To tiež znamená, že toto spracúvanie údajov vykonávate iba vy, a teda nepodlieha tomuto Vyhláseniu o ochrane osobných údajov. Ak chcete vo vzťahu k takýmto údajom uplatniť svoje práva alebo by ste ich chceli upraviť alebo odstrániť, nebudeme vám môcť poskytnúť podporu, s výnimkou poskytnutia informácií o tom, ako môžete s vašimi údajmi nakladať sami.
  • • Keď používate rozpoznávanie tváre a odtlačku prsta: Tieto funkcie umožňujú rýchle odomknutie zariadenia pomocou vopred zaznamenaných údajov o tvári alebo odtlačku prsta. Na aktiváciu tejto funkcie nám musíte poskytnúť údaje o tvári alebo odtlačku prsta z rôznych uhlov. Tento typ informácií bude šifrovaný pomocou jedinečného súborového systému tajného kľúča.
  • • Informácie o fotografiách: Aplikácia Fotografie používa lokálne algoritmy rozpoznávania obrázkov a videí v zariadení, aby vám poskytla funkciu na usporiadanie vašich fotografií a videí. Ak aplikácii povolíte používať informácie o polohe, zariadenie zaznamená informácie o zemepisnej šírke a dĺžke vašich súborov s fotografiami a videami. Ak nechcete pri fotografovaní zaznamenávať svoju polohu, môžete ju kedykoľvek vypnúť v nastaveniach zariadenia. Pri hľadaní obrázka nájde technológia zariadenia zhodu s fotografiami súvisiacimi s hľadaným výrazom, čo vám umožní rýchle prezeranie fotografií.
  • 5. Ostatné neosobné údaje
  • Neosobné údaje sú informácie, ktoré nemôžu byť priamo alebo nepriamo spojené s konkrétnym jednotlivcom. Môžeme spracovávať agregované alebo inak anonymizované údaje.
  • Zhromažďujeme neosobné údaje, aby sme porozumeli preferenciám používateľov, zlepšili našu prevádzkovú efektivitu a optimalizovali naše webové stránky a váš zážitok z produktu. Ak sa neosobné údaje skombinujú s osobnými údajmi, všetky tieto údaje sa budú považovať za osobné údaje.
III

Ako používame vaše osobné údaje

  • 1. Vaše osobné údaje použijeme na tieto účely:
  • • poskytovanie Služieb OPPO, vybavovanie vašich objednávok alebo plnenie zmluvy medzi vami a spoločnosťou OPPO,
  • • aktivácia vami zakúpených Služieb, váš záručný servis a konkrétne softvérové licencie a poskytovanie oznámení o aktualizáciách softvéru,
  • • diagnostika problémov s produktom a poskytovanie ďalších Služieb starostlivosti a podpory zákazníkov,
  • • vykonávanie zákazníckych prieskumov s cieľom vylepšiť vašu používateľskú skúsenosť a vylepšenie našich Služieb spolu s ich bezpečnostnými funkciami,
  • • analýza trhu zákazníkov na základe krajiny, kde používatelia používajú naše Služby,
  • • analýza efektivity našich obchodných operácií,
  • • analýza chybových denníkov s cieľom zlepšiť kvalitu telefónu a funkcie aplikácie,
  • • poskytovanie prispôsobených Služieb a odporúčanie a zobrazovanie obsahu a reklám šitých na mieru pre vás v našich Službách,
  • • umožnenie a správa vašej účasti na losovaní cien, súťažiach alebo podobných propagačných aktivitách, ktoré organizujeme,
  • • komunikácia s vami a odpovedanie na vaše otázky alebo komentáre zaslané na náš e-mail alebo prostredníctvom našich online platforiem vrátane účtov na sociálnych sieťach,
  • • zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti našich Služieb, overenie vašej totožnosti, uskutočnenie interného auditu a predchádzanie a vyšetrovanie podvodov, kybernetických rizík alebo iného nesprávneho použitia,
  • • zlepšenie a vývoj našich Služieb, napríklad zlepšenie zážitku s fungovaním produktu, vylepšenie produktu z hľadiska používateľskej prívetivosti, prevádzkového výkonu, funkcií a dizajnu,
  • • uplatňovanie alebo obrana proti právnym nárokom,
  • • dodržiavanie našich zákonných povinností.
  • 2. Ak chceme osobné údaje použiť na iné účely, na ktoré sa nevzťahuje toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov, budeme vás o tom informovať a zabezpečíme, aby použitie vašich osobných údajov bolo v súlade so zákonom.
  • 3. Nerobíme žiadne rozhodnutia týkajúce sa použitia algoritmov alebo profilovania, ktoré majú právne účinky alebo iné účinky, ktoré sa vás výrazne dotýkajú.
IV

Ako používame súbory cookie a podobné technológie

  • Na našom webe a v ďalších Službách používame súbory cookie a podobné technológie sledovania.
  • 1. Čo sú to súbory cookie?
  • Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa prenášajú z našich Služieb a ukladajú sa do vášho zariadenia. Naše Služby môžu používať "súbory cookie" a ďalšie technológie, ako sú pixelové značky a webové beacony (spoločne "súbory cookie" ). Súbory cookie môžu byť uložené vo vašom počítači. Súbory cookie nenastavené nami sú nám neprístupné.
  • 2. Ako používame súbory cookie
  • My a naši partneri tretích strán používame súbory cookie na lepšie pochopenie funkčnosti nášho mobilného softvéru vo vašom zariadení, na sledovanie a analýzu toho, ako používate a komunikujete s našimi Službami, aby sme ich mohli naďalej zlepšovať (napríklad na vyhodnotenie informácií o tom, ako často používate Služby, udalosti, ktoré sa vyskytujú v rámci našich Služieb, a kde bola stiahnutá aplikácia). Informácie, ktoré ukladáme pomocou softvéru analýzy, nespájame so žiadnymi osobnými údajmi, ktoré odosielate v našich mobilných aplikáciách.
  • My a naši partneri tretích strán tiež používame súbory cookie na analýzu trendov, správu webových stránok, sledovanie aktivity používateľov na týchto webových stránkach a na zhromažďovanie súhrnných demografických informácií o našej používateľskej základni.
  • 3. Typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme
  • Tieto informácie môžu zahŕňať adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), sprostredkujúce/výstupné stránky, súbory prezerané na našich stránkach (napr. stránky HTML, grafika atď.), operačný systém, značka dátumu/času a/alebo údaje o ťuknutiach.
  • 4. Sledovanie tretími stranami a online reklama
  • Spolupracujeme s tretími stranami pri zobrazovaní reklám na našich webových stránkach a v aplikáciách alebo pri správe našich reklám na iných webových stránkach. Naši partneri tretích strán môžu využívať súbory cookie alebo podobné sledovacie technológie na poskytnutie reklamy založenej na vašich zvyklostiach prehliadania a záujmoch. Ak sa chcete odhlásiť z reklamy založenej na vašich záujmoch, môžete súbory cookie spravovať podľa popisu v nasledujúcom odseku. Upozorňujeme, že odhlásenie z reklamy založenej na vašich záujmoch neznamená, že sa vám na vašom zariadení nebude zobrazovať reklama. Znamená to iba to, že reklamy už nemusia byť prispôsobené vašim záujmom.
  • 5. Vymazanie/vypnutie súborov cookie
  • V závislosti od vášho mobilného zariadenia a operačného systému nemusí byť možné odstrániť alebo zablokovať všetky súbory cookie. Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete odmietnuť všetky súbory cookie, je možné, že nebudete môcť využívať úplnú funkčnosť našich služieb. Tieto nastavenia sa zvyčajne nachádzajú v ponuke "Možnosti" alebo "Preferencie" vášho prehliadača.
  • Nižšie sú uvedené návody pre správu súborov cookie v niektorých populárnych prehliadačoch:
  • • Microsoft Internet Explorer
  • • Microsoft Edge
  • • Mozilla Firefox
  • • Google Chrome
  • • Safari pre macOS
  • • Safari pre iOS
  • Ďalšie informácie o súboroch cookie a pokyny o tom, ako konfigurovať váš prehliadač na prijímanie, odstránenie alebo odmietnutie súborov cookie, nájdete na stránke www.allaboutcookies.org.
  • Upozorňujeme, že odstránenie alebo blokovanie súborov cookie nemusí byť účinné pre všetky typy technológií sledovania, ako sú napríklad objekty miestneho úložiska (LSO), ako je HTML5.
  • Ak je vo vašom prehliadači zapnutá funkcia "Nesledovať" (Do Not Track), riadime sa týmto nastavením.
  • Pokiaľ to vyžaduje zákon, poskytneme vám ďalšie informácie o súboroch cookie.
V

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

  • Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelu zhromažďovania uvedeného v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie obdobie uchovávania. Ak od nás zákon vyžaduje, aby sme vaše osobné údaje uchovávali po uplynutí tejto doby (napr. z daňových a obchodnoprávnych dôvodov), osobné údaje vymažeme po skončení tejto doby.
  • Po uplynutí vyššie uvedených období uchovávania vaše osobné údaje odstránime alebo anonymizujeme.
  • Pri určovaní vhodnej doby uchovávania osobných údajov berieme do úvahy množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia neoprávneným použitím a zverejnením vašich osobných údajov, účely, na ktoré osobné údaje spracúvame, a príslušné právne požiadavky.
  • Ak sa po prihlásení na odber našich propagačných e-mailov odhlásite z odberu našich propagačných e-mailov, odstránime vaše osobné údaje z našich zoznamov adries. Vašu e-mailovú adresu však uložíme do zoznamu blokovaných položiek, aby sme zaistili, že nebudete dostávať ďalšiu komunikáciu.
VI

Ako zverejňujeme vaše osobné údaje

  • Spoločnosť OPPO môže niekedy sprístupniť určité osobné údaje iným spoločnostiam, ktoré sú kontrolované nami alebo pod našou spoločnou kontrolou ( "Pridružené spoločnosti" ) a ďalším tretím stranám, ktoré spolupracujú so spoločnosťou OPPO za účelom poskytovania Služieb pre vás. Vaše osobné údaje nebudú zdieľané s tretími stranami na ich vlastné nezávislé marketingové účely.
  • • Pridružené spoločnosti: Vaše osobné údaje môžu byť zdieľané s pridruženými spoločnosťami OPPO na účely poskytovania našich Služieb vám. Ak chcú Pridružené spoločnosti zmeniť účel spracovania, požiadajú vás o súhlas, pokiaľ neexistuje iný zákonný základ.
  • • Poskytovatelia služieb a partneri: Niektoré z našich Služieb budú poskytované s pomocou tretích strán. Môžeme tiež zdieľať niektoré osobné údaje, najmä s našimi partnermi, aby sme vám mohli poskytovať lepšie Služby a zlepšovať vašu používateľskú skúsenosť. Napríklad keď používate aplikáciu Centrum zabezpečenia, poskytovatelia služieb tretích strán sa používajú na vyhľadávanie vírusov a uvoľnenie obsadeného ukladacieho priestoru v telefóne, alebo spolupracujeme s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby sme vám poskytli vylepšené služby zákazníkom. Môžeme sa tiež spoľahnúť na poskytovateľov služieb pri identifikácii a poskytovaní cielených reklám, poskytovaní poštových služieb, poskytovaní daňových a účtovných služieb, plnení súťaží, webhostingu alebo poskytovaní analytických služieb. Všetci takíto poskytovatelia služieb budú na základe príslušných zmlúv o spracovaní údajov povinní spracúvať osobné údaje iba v mene spoločnosti OPPO a podľa našich pokynov, pokiaľ títo poskytovatelia služieb nekonajú ako nezávislí prevádzkovatelia údajov.
  • • Kupujúci a tretie strany v súvislosti s obchodnou transakciou: Ak dôjde k zlúčeniu, akvizícii, likvidácii, konkurzu alebo podobnej akcii, môžeme vaše osobné údaje previesť alebo zverejniť v obmedzenom, ale nevyhnutnom rozsahu, príslušnej tretej strane.
  • • Orgány činné v trestnom konaní, regulačné orgány a ďalšie strany z právnych dôvodov: Vaše osobné údaje môžeme zverejniť tretím stranám, ak to vyžaduje zákon, alebo ak sa oprávnene domnievame, že sú tieto kroky potrebné (a) na splnenie predvolania alebo iného súdneho konania, právnych krokov alebo žiadosti vládnych agentúr,
    (b) keď v dobrej viere veríme, že zverejnenie je nevyhnutné na splnenie zákona a primeraných požiadaviek orgánov činných v trestnom konaní,
    (c) na ochranu a uplatnenie našich právnych nárokov, práva a majetku,
    (d) na ochranu vašich práv, majetku alebo bezpečnosti osôb alebo iných osôb,
    (e) na vyšetrovanie podvodov a (f) ochranu bezpečnosti alebo integrity našich Služieb.
  • • Verejnosť, pri zverejnení na určitých verejných priestranstvách: Niektoré z našich Služieb vám umožňujú spojiť sa a komunikovať s ostatnými. Vaše profilové informácie alebo informácie, ktoré zverejníte na fóre alebo na blogu, vrátane osobných údajov, budú predvolene prístupné ostatným používateľom alebo širokej verejnosti, keď ich vytvoríte. K takémuto obsahu bude mať prístup široká verejnosť alebo členovia Služby v závislosti od použitej Služby.
  • • V inom prípade so súhlasom: Vaše osobné údaje môžeme s vaším súhlasom prezradiť určitým ďalším tretím stranám.
VII

Ako sú celosvetovo prenášané vaše osobné údaje

  • 1. Naše Služby poskytujeme využívajúc prostriedky a servery v celom svete. Vytvorili sme dátové centrá vo Francúzsku, Singapure, Indii a Indonézii, čo znamená, že v súlade s platnými zákonmi môžu byť vaše osobné údaje prenášané do alebo k nim je možné získať prístup z krajín alebo oblastí mimo krajín, kde používate naše služby.
  • 2. Upozorňujeme, že rôzne krajiny alebo regióny ponúkajú rozdielne úrovne ochrany údajov. To môže predovšetkým znamenať, že vaše osobné údaje môžu byť uložené v krajine, ktorá poskytuje úroveň ochrany, ktorá môže v určitých prípadoch predstavovať menšiu ochranu vašich osobných údajov ako krajina alebo región, v ktorom sa nachádzate. V takýchto prípadoch však prijmeme opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, spracovávali v súlade s týmto Vyhlásením o ochrane osobných údajov a platnými zákonmi a aby boli vaše osobné údaje dostatočne chránené. Môžeme vás napríklad požiadať o povolenie na prenos vašich osobných údajov cez hranice a zavedieme adekvátne bezpečnostné opatrenia (ako je šifrovanie, prípadná de-identifikácia) a pred uskutočnením prevodu podpíšeme potrebné dohody o prenose/zdieľaní údajov s príjemcami vašich osobných údajov. Zabezpečíme predovšetkým to, aby sme dodržiavali zákony, ktoré od nás vyžadujú, aby sme údaje ukladali lokálne v konkrétnej krajine alebo regióne.
VIII

Ako chránime vaše osobné údaje

  • 1. Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prijali sme primerane praktické technické a organizačné opatrenia v súlade s priemyselnými štandardmi, aby sme chránili osobné údaje zhromaždené v súvislosti s našou Službou a zabránili ich náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu alebo prístupu. Avšak vezmite na vedomie, že napriek tomu, že sme podnikli primerané kroky na ochranu vašich osobných údajov, žiadna webová stránka, prenos cez internet, počítačový systém alebo bezdrôtové pripojenie, nie sú dokonale bezpečné. Najmä:
  • • Tam, kde je to vhodné, de-identifikujeme vaše osobné údaje, aby sme znížili riziko, že vás môžu iné organizácie alebo jednotlivci identifikovať na základe týchto osobných údajov. Môžeme tiež implementovať úplné bezpečnostné šifrovanie počas ukladania a prenosu, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, použitiu alebo zverejneniu vašich osobných údajov (napr. použitím SSL na šifrovanie množstva Služieb). Pravidelne kontrolujeme postupy týkajúce sa zhromažďovania, ukladania a spracúvania osobných údajov (vrátane opatrení fyzickej bezpečnosti), aby sme zabránili neoprávnenému prístupu alebo pozmeňovaniu našich rôznych systémov a vašich osobných údajov.
  • • Prístup k vašim osobným údajom povoľujeme len v nevyhnutných prípadoch zamestnancom spoločnosti OPPO a autorizovaných spoločností poskytujúcich služby za účelom spracovania týchto osobných údajov alebo poskytnutia príslušných Služieb. Títo zamestnanci a externý personál musia spĺňať prísne zmluvné záväzky o mlčanlivosti. Ak by porušili tieto záväzky, môžu byť právne zodpovední za dôsledky a/alebo ich vzťah so spoločnosťou OPPO môže byť ukončený.
  • • Pri prenose a ukladaní osobitných kategórií osobných údajov používame ďalšie bezpečnostné opatrenia, napríklad šifrovanie prenášaného obsahu. Používame tiež technické opatrenia na spracovanie vašich osobných biometrických informácií, aby sme ukladali iba základné súčasti vašich osobných biometrických informácií (t. j. základné parametre potrebné na individualizáciu osoby, nie nespracované údaje vrátane všetkých údajov o tvári/odtlačku prsta).
  • • Starostlivo vyberáme našich obchodných partnerov a poskytovateľov služieb a zabezpečujeme, aby boli dostatočne viazaní chrániť osobné údaje a boli predmetom auditov a hodnotení ochrany súkromia.
  • • Uskutočníme školiace kurzy v oblasti bezpečnosti a ochrany osobných údajov a ďalšie činnosti s cieľom zvýšiť informovanosť a vzdelanie zamestnancov o dôležitosti ochrany osobných údajov.
  • • Na ochranu vašich osobných údajov použijeme medzinárodné a priemyselne uznávané štandardy a aktívne budeme získavať príslušné osvedčenia o bezpečnosti a ochrane osobných údajov.
  • 2. V prípade bezpečnostného incidentu týkajúceho sa osobných údajov budeme konať v súlade s platnými zákonmi a podľa potreby vás a/alebo príslušný orgán na ochranu údajov informujeme o každom takomto bezpečnostnom incidente a prijmeme opatrenia na zmiernenie akýchkoľvek z neho vyplývajúcich rizík.
IX

Vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov

  • 1. V súlade s príslušnými zákonmi vo vašej jurisdikcii môžete mať osobitné práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môže ísť najmä o nasledujúce práva:
  • • Právo na informácie: Spoločnosť OPPO zverejňuje toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby sme vás informovali o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi a aké máte možnosti a práva týkajúce sa vašich osobných údajov.
  • • Právo na prístup: Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, niektoré z našich Služieb poskytujú rozhranie, prostredníctvom ktorého môžete priamo vyhľadávať alebo pristupovať k určitým osobným údajom. Môžete tiež požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás vedieme, a informáciám o ich spracovaní tak, že nás kontaktujete pomocou oddielu "Kontaktujte nás".
  • • Právo na nápravu: Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, sú nepresné alebo neúplné, máte právo nás požiadať o vykonanie opravy bez zbytočného odkladu a prípadne požiadať o doplnenie vašich osobných údajov.
  • • Z Programu používateľskej skúsenosti sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom nastavení vášho zariadenia alebo nás môžete kontaktovať: (podrobnosti nájdete v oddieli "Kontaktujte nás" nižšie). Po vystúpení z Programu odstránime alebo anonymizujeme všetky dáta zhromaždené z vášho zariadenia pre Program.
  • • Odhlásenie odberu marketingovej komunikácie: Ak už nechcete dostávať propagačnú komunikáciu, môžete sa kedykoľvek odhlásiť z odberu takejto marketingovej komunikácie spôsobom opísaným v každej propagačnej správe.
  • 2. Môžete mať tiež ďalšie zákonné práva týkajúce sa vašich osobných údajov, a to v závislosti od jurisdikcie, v ktorej sa nachádzate. Pokiaľ žijete v Európe, prečítajte si oddiel týkajúci sa GDPR.
  • 3. Ak chcete podať žiadosť, môžete ju odoslať prostredníctvom našej Platformy žiadosti dotknutej osoby ("platforma DSR"), ktorá je k dispozícii na adrese https://www.oppo.com/sk/privacy-feedback/..
  • 4. Vezmite na vedomie, že za účelom zabezpečenia vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti pred spracovaním vašej požiadavky.
  • 5. V niektorých jurisdikciách môžete mať právo postúpiť sťažnosť príslušnému regulačnému orgánu, ak nie ste spokojní s odpoveďou, ktorú ste dostali.
  • 6. Ak je vaša požiadavka primeraná, zásadne za odpoveď na ňu neúčtujeme žiadne poplatky. V prípade viacerých a opakovaných požiadaviek, ktoré prekračujú primeraný limit, si môžeme účtovať primeraný poplatok na pokrytie našich výdajov v závislosti od povahy žiadosti. Môžeme byť oprávnení úplne alebo čiastočne odmietnuť žiadosti a môžeme odmietnuť žiadosti, ktoré sú zjavne neopodstatnené, neprimerane sa opakujúce alebo ktoré si vyžadujú neprimerané technické úsilie (napríklad vyžadujú vývoj nových systémov). Okrem toho nemusíme odpovedať na žiadosti, ktoré sa priamo týkajú významných otázok verejného záujmu alebo môžu spôsobiť vážne poškodenie legitímnych práv a záujmov vás alebo iných jednotlivcov alebo subjektov.
X

Ako spracovávame osobné údaje detí

  • 1. Naše služby sú zamerané hlavne na dospelých. Dieťa by nemalo používať naše Služby bez súhlasu zákonného zástupcu. Kohokoľvek mladšieho ako 18 rokov (alebo ekvivalentný minimálny vek právnej spôsobilosti v zodpovedajúcej jurisdikcii) považujeme za dieťa.
  • 2. Ak zistíme, že boli zhromaždené osobné údaje dieťaťa, odstránime zodpovedajúce údaje čo najskôr.
  • 3. Ak si myslíte, že môžeme mať nejaké osobné údaje týkajúce sa dieťaťa, kontaktujte nás prostredníctvom oddielu
    "Kontaktujte nás".
XI

Webové stránky tretích strán

  • 1. Služby OPPO môžu obsahovať odkazy na webové stránky, produkty a služby tretích strán. Môžete sa rozhodnúť, či pristúpite na webové stránky alebo prijmete či neprijmete produkty a služby poskytované tretími stranami. Napríklad funkcia "Sledujte nás" na našej oficiálnej webovej stránke vás dovedie k prístupu k našim oficiálnym účtom na sociálnych sieťach (napr. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter atď.), kde si môžete pozrieť marketingové alebo propagačné informácie zverejnené spoločnosťou OPPO.
  • 2. Nekontrolujeme zásady ochrany osobných údajov a údajov tretích strán a nepreberáme žiadnu zodpovednosť ani zodpovednosť za ich zásady. Takéto tretie strany zároveň nie sú viazané týmto Vyhlásením o ochrane osobných údajov. Pred poskytnutím osobných údajov tretím stranám preto dôrazne odporúčame, aby ste sa oboznámili s postupmi ochrany osobných údajov týchto tretích strán.
XII

Ako sa aktualizuje toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

  • Vyhradzujeme si právo občas aktualizovať alebo upraviť toto Vyhlásenie o ochrane osobných údajov. Podľa potreby vám zašleme oznámenia o podstatných aktualizáciách tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov vo forme, ktorú považujeme za vhodnú, a na začiatku tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov aktualizujeme dátum "poslednej aktualizácie".
XIII

Kontaktujte nás

  • Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa nášho Vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo postupov, pošlite svoju žiadosť prostredníctvom našej platformy DSR ( https://www.oppo.com/en/privacy-feedback/ )
  • alebo sa môžete obrátiťna nášsubjekt zodpovedný za ochranu údajov na adrese

          Collegium Auditores GmbH
          Datenschutz OROPE
          Haufeld 2a, 53721 Siegburg, Nemecko
  • alebo ak sa nachádzate v Európe, spoločnosti

          OROPE Germany GmbH
          Graf-Adolf-Platz 15, 40213 Düsseldorf, Nemecko
          Príloha: Úradník pre zabezpečenie zhody
  • Ak sme dostatočne nevyriešili vaše obavy ohľadne ochrany osobných údajov alebo ich využívania, kontaktujte nášho externého poskytovateľa riešenia sporov v USA (bezplatne) na adrese https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
B

Osobitné ustanovenia GDPR



Nasledujúce ustanovenia sa vás týkajú, iba ak žijete v Európe.

I

Právne základy spracúvania osobných údajov

  • Naše spracovanie vašich osobných údajov, ako je opísané v oddieli „Ako používame vaše osobné údaje“, je založené na nasledujúcich právnych základoch:
  • 1. Súhlas: Vaše osobné údaje môžeme spracovávať na základe vášho súhlasu. Váš súhlas môžeme vyžadovať najmä v súvislosti s našimi propagačnými aktivitami, ako je napríklad zasielanie propagačných správ, keď sa zúčastňujete programu používateľskej skúsenosti, ale tiež aj keď využívate určité konkrétne Služby vrátane služieb, v ktorých zhromažďujeme informácie o polohe. Máte právo neposkytnúť súhlas alebo ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť nášho použitia vašich osobných údajov pred vaším odvolaním. Ak ste nám udelili súhlas s použitím vašich osobných údajov, použijeme ich iba na účely uvedené v prehlásení o súhlase. Vezmite na vedomie, že pokiaľ je naše spracovanie založené na vašom súhlase a vy svoj súhlas popriete alebo odvoláte, nemusíme byť schopní poskytnúť s tým súvisiacu službu. Okrem toho nebude mať pre vás počiatočné odmietnutie ani odstúpenie žiadne negatívne dôsledky.
  • 2. Plnenie alebo uzavretie zmluvy s vami:
  • O tento právny základ sa opierame najmä v nasledujúcich prípadoch:
    • poskytovanie Služieb OPPO, vybavovanie vašich objednávok alebo plnenie zmluvy medzi vami a spoločnosťou OPPO,
  • • aktivácia vami zakúpených Služieb, váš záručný servis a konkrétne softvérové licencie a poskytovanie oznámení o aktualizáciách softvéru,
  • • umožnenie a správa vašej účasti na losovaní cien, súťažiach alebo podobných propagačných aktivitách, ktoré organizujeme, a
  • • zistenie problémov s produktom, oprava vybavenia zákazníka a poskytnutie Služieb podpory a starostlivosti o zákazníka.
  • 3. Plnenie zákonnej povinnosti: Spoločnosť OPPO môže byť povinná spracúvať osobné údaje, aby splnila svoje zákonné povinnosti, napríklad keď sa od spoločnosti OPPO vyžaduje uchovanie údajov pre daňové zákony alebo obchodné účely.
  • 4. Oprávnené záujmy: Spracovanie vašich osobných údajov môže byť tiež potrebné pre oprávnené záujmy spoločnosti OPPO. Medzi takéto prípady môže patriť najmä:
    • vykonávanie zákazníckych prieskumov s cieľom vylepšiť vašu používateľskú skúsenosť,
    • analýza trhu zákazníkov na základe krajiny, v ktorej používate naše služby, vrátane počtu používateľov pre marketing a propagáciu produktov,
    • analýza efektivity našich obchodných operácií,
    • analýza chybových denníkov s cieľom zlepšiť kvalitu telefónu a funkcie aplikácie,
    • poskytovanie prispôsobených Služieb a odporúčanie a zobrazovanie obsahu a reklám šitých na mieru pre vás v našich Službách,
    • komunikácia s vami a odpovedanie na vaše otázky alebo komentáre zaslané akýmikoľvek prostriedkami,
    • zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti našich Služieb,
    • overenie vašej totožnosti,
    • uskutočnenie interného auditu a predchádzanie a vyšetrovanie podvodov, kybernetických rizík alebo iného nesprávneho použitia,
    • zdokonalenie, zlepšenie a vývoj našich Služieb vrátane bezpečnostných funkcií, napríklad zlepšenie zážitku s fungovaním produktu, vylepšenie produktu z hľadiska používateľskej prívetivosti, prevádzkového výkonu, funkcií a dizajnu,
    • uplatňovanie alebo obrana proti právnym nárokom.
    Ak vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto dôvodov, urobíme to iba tam, kde sme primerane vyhodnotili a vyvážili naše záujmy s vašim právom na súkromie.
II

Dodatočné informácie o tom, ako sú celosvetovo prenášané vaše osobné údaje

  • V prípade, že sa vaše osobné údaje prenášajú do jurisdikcií mimo Európy, zabezpečíme, aby existovali a boli prijaté príslušné záruky ako napríklad:
  • 1. príjemca osobných údajov sa nachádza v krajine, ktorá využíva rozhodnutie Európskej komisie o "primeranosti",
  • 2. príjemca podpísal zmluvu založenú na "zmluvných modelových doložkách" schválených Európskou komisiou, ktorou sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje,
  • 3. alebo v prípade absencie vyššie uvedených vhodných záruk vás požiadame o výslovný súhlas s cezhraničným prenosom vašich osobných údajov alebo o prijatie akýchkoľvek ďalších opatrení, ktoré sú uznané ako opatrenia zabezpečujúce dostatočnú úroveň ochrany vašich osobných údajov.
  • Ak chcete získať viac informácií o ochranných opatreniach týkajúcich sa prenosu osobných údajov mimo Európy, pošlite svoju žiadosť prostredníctvom našej platformy DSR (https://www.oppo.com/sk/privacy-feedback/).
III

Dodatočné informácie o súboroch cookie a inej technológii sledovania

  • Ak chcete získať podrobné informácie o používaní súborov cookie a iných technológiách sledovania, prečítajte si naše Zásady používania súborov cookie.
IV

Dodatočné informácie o vašich právach týkajúcich sa osobných údajov

  • V súlade s právnymi požiadavkami podľa GDPR máte nasledujúce práva:
  • • Právo na prístup: Môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
  • • Právo na nápravu: Ak zistíte, že osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, sú nepresné alebo neúplné, máte právo nás požiadať o vykonanie opravy bez zbytočného odkladu a prípadne požiadať o doplnenie vašich osobných údajov.
  • • Právo na vymazanie: Môžete nám poslať žiadosť o vymazanie osobných údajov a my budeme mať povinnosť ich za určitých okolností bez zbytočného odkladu vymazať, napríklad ak nemáme právny dôvod na ďalšie spracúvanie osobných údajov v rozsahu požadovanom platnými zákonmi a predpismi. Upozorňujeme, že pokiaľ odstránite všetky údaje obsiahnuté vo vašom zariadení, neznamená to, že ste odstránili všetky údaje, ktoré o vás spoločnosť OPPO zhromažďuje a spracováva. Preto vám odporúčame, aby ste nás kontaktovali (pozrite si vyššie uvedený oddiel "Kontaktujte nás" ) a požiadali o odstránenie svojich osobných údajov.
  • • Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo, za určitých okolností, požiadať spoločnosť OPPO o obmedzenie spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, napríklad v prípadoch, keď namietate voči presnosti vašich osobných údajov, na dobu, ktorá nám umožní overiť presnosť týchto osobných údajov. Ponecháme si alebo spracujeme len nevyhnutné údaje, aby sme zabezpečili, že rešpektujeme vašu požiadavku v budúcnosti.
  • • PRÁVO NAMIETAŤ: Máte právo kedykoľvek namietať proti akémukoľvek spracovaniu odôvodnenému oprávnenými záujmami na základe dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Ak sa rozhodnete vzniesť námietku proti spracúvaniu vašich osobných údajov, zastavíme spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, pokiaľ nepreukážeme závažné dôvody pre ďalšie spracúvanie vašich osobných údajov, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami alebo v prípade, že stanovíme, uplatňujeme alebo bránime naše právne nároky. Proti aktivitám priameho marketingu môžete vzniesť námietku kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu.
  • • Právo na prenositeľnosť údajov: Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a za určitých okolností ich preniesť k inému poskytovateľovi alebo ich nechať preniesť k inému poskytovateľovi.
  • • Právo na odvolanie súhlasu: Ak ste nám dali súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ale neskôr zmeníte názor, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť nášho použitia vašich osobných údajov pred vaším odvolaním. Ak chcete odvolať svoj súhlas s prijímaním propagačných správ, môžete sa odhlásiť spôsobom opísaným v každej propagačnej správe. Ak odvoláte svoj súhlas, pravdepodobne vám nebudeme môcť poskytnúť príslušnú Službu.
  • • Právo na podanie sťažnosti: Máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu o spôsobe, akým nakladáme s vašimi osobnými údajmi alebo ich spracúvame, alebo podať žalobu na súd s príslušnou jurisdikciou. Informácie o tom, ako kontaktovať miestny dozorný orgán pre ochranu údajov, sú k dispozícii tu.
V

Kontaktné údaje zodpovednej osoby (DPO)

  • Svoju žiadosť môžete odoslať prostredníctvom našej Platformy žiadosti dotknutej osoby (https://www.oppo.com/sk/privacy-feedback/) alebo môžete našu zodpovednú osobu (DPO) kontaktovať na adrese:
  • Collegium Auditores GmbH
    Datenschutz OROPE
    Wilhelmstrasse 74, 53721 Siegburg, Nemecko
Privacy Policy for Businesses

Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. and its affiliated companies (hereinafter referred to as "OPPO" or "we" or "us" or "our") are committed to protecting and respecting your privacy. Therefore, we developed a Privacy Policy that covers how we collect, use, disclose, transfer, and store your personal data while you and your business interact with us to supply us with your products or services or purchase our products or services. This Privacy Policy does not apply to the processing of personal data while you use our mobile applications or services, which is governed by the policy available here. Please read carefully and familiarize yourself with our privacy practices and how your personal data are processed.

I

Definitions

  • "Affiliated Company" refers to a company that is related to OPPO due to joint ownership or control.
  • "Third Parties" refer to companies or persons who do not have a related relationship arising out of joint ownership or control with OPPO (i.e., a non-affiliated company) or other non-related persons. Third parties can be financial or non-financial companies, or persons other than you and OPPO.
  • "Personal Data" refers to any information relating to an identified or identifiable natural person.
  • "Process" refers to any operation or set of operations which is performed on personal data or on sets of personal data, such as collection, recording, organisation, structuring, storage, adaptation or alteration,retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure or destruction.
II

How We Collect and Use Your Personal Data and on What Legal Grounds

  • We have set out below, in a table format, a description of all the data we process and the ways we plan to use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.
  • Type of data we process Purpose / Activity Legal grounds for processing
    If you are an employee or representative of a company that supplies products or services to us

    • Full name of the company's legal representative

    • Full name of main contact person(s)

    • Phone

    • Address

    • Email

    • Job Title

    • Log info and user account (if you are using our databases)

    • Other information you might share with us

    		To sign contract and register your company as a new supplier in our databases Necessary for our legitimate interests (to maintain efficient databases of the  suppliers we interact with)
    To interact with you and complete our order including arrange for  payments, fees and charges Necessary for performance of a contract with you
    To communicate with you and invite you to participate in our marketing activities relevant to your services or that might be of interest to you for business purposes Necessary for our legitimate interests (to promote our business)
    To provide you access to databases used during our daily business and are relevant to your services Necessary for our legitimate interests (to run our business, and maintain databases that can increase  our work efficiency)
    To protect our business and our databases (including troubleshooting, support, system maintenance, reporting and hosting of data) Necessary for our legitimate interests (to run our business, provide administration and IT services, network security);
    Necessary to comply with a legal obligation
    If you are an employee or representative of a company that we sell products to for distribution

    • Full name of the company's legal representative

    • Full name of main contact person(s)

    • Phone

    • Address

    • Email

    • Job Title

    • Passport details (for booking and traveling authorisation)

    • Traveling details

    • Log info and user account (if you are using our databases)

    • Other information you might share with us

    		To sign contract and register your company as a new customer in our databases Necessary for our legitimate interests (to maintain efficient databases of our products’ distributors)
    To interact with you and complete your order including process your purchase order, provide after-sales services, technical support, training, collect and recover money owed to us Necessary for performance of a contract with you;
    Necessary for our legitimate interests (to recover debts owed to us)
    To communicate with you and send details of our marketing activities relevant to our services or that might be of interest to you for business purposes Necessary for our legitimate interests (to promote our business)
    To communicate with you and ask you to leave a review or complete a survey; to reply your requests about us or handle any complaints you might have Necessary for our legitimate interests (to collect our business partners'feedback, improve the level of our services and grow our business)
    To communicate with you and arrange your visit to our premises or any other place agreed, including flight and accommodation booking and the completion of the procedures for  traveling authorisation use (if needed) Necessary for our legitimate interests (to strengthen our relationship with you)
    Consent (if you ask us to assist you with accommodation, transportation, visas etc.)
    To provide you access to databases used during our daily business and are relevant to your services Necessary for our legitimate interests (to run our business, and maintain databases that can increase our work efficiency)
    To protect our business and our databases (including troubleshooting, support, system maintenance, reporting and hosting of data) Necessary for our legitimate interests (to run our business, provide administration and IT services, network security);
    Necessary to comply with a legal obligation
    If you are an employee or representative of a company that explores business opportunities with OPPO

    • Full name

    • Address

    • Phone

    • Email

    • Job Title

    • Other information provided on your business card or you have otherwise chosen to share with us

    		To communicate with you, reply your questions and send details of our marketing activities relevant to your services or that might be of interest to you for business purposes Necessary for our legitimate interests (to maintain our relationship with you and promote our business)
    If you are an employee or representative of a company or an individual freelancer that has established contact with us and you do not fall in any of the above-mentioned categories, e.g. journalist, member of the press, key opinion leader (KOL), designer

    • Full name

    • Address

    • Phone

    • Email

    • Job Title/Profession

    • Passport details (for agreement execution and booking and traveling authorisation)

    • Traveling details

    • Bank details (if payment is needed)

    • Other information provided on your business card or you have otherwise chosen to share with us

    		To communicate with you, invite you to take part in our marketing activities or contests that might be relevant to your services/profession or that might be of interest to you and facilitate your access to such activities Necessary for our legitimate interests (to maintain our relationship with you and  promote our business)

    Necessary for performance of a contract with you

    Consent (if you ask us to assist with arranging accommodation, transportation, visas etc.)
    To conclude and execute agreement with you including make payments or send you samples of our products
    To communicate with you and arrange your visit to our premises or any other place agreed, including flight and accommodation booking and the completion of the procedures for traveling authorisation (if needed)
  • We do not take any decisions involving the use of algorithms or profiling that significantly affects you.
III

How Long We Keep Your Personal Data

  • Our retention period for personal data is the minimum time necessary to realise the purpose of collection unless a longer retention period is required by law. Beyond the above retention period, we will delete or anonymise your personal data.
IV

How We Disclose Your Personal Data

  • 1.    At times OPPO may make certain personal data available to affiliated companies and other third parties that work with or for OPPO.
  • (1)    Affiliated Companies: your personal data may be shared with OPPO's affiliated companies. We only share necessary personal data subject to the purposes stated in this Privacy Policy.
  • (2)    Sharing with other third parties: to realise the purposes stated in this Policy, some of our services will be provided by other third parties. We may share some personal data with them to provide better services and user experience. Where a merger, acquisition or bankruptcy liquidation takes place, if the transfer of personal data is involved, we will ask the new company or organization which obtains your personal data to be subject to this Privacy Policy, otherwise we will ask such company or organization to obtain your consent for such transfer.
  • We will only share your personal data for lawful, legitimate, necessary, specific and clear purposes, and only personal data necessary for service provision will be shared. Our partners are not allowed to use the shared personal data for any other purposes.
  • 2. We may also disclose your personal data if it is required by laws, such as to comply with a subpoena or other legal proceedings, legal actions or government requests, when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others investigate fraud.
V

How We Protect Your Personal Data

  • 1.     We have taken reasonably practical and technical measures to protect the collected personal data related to our services. While we have taken reasonable measures to protect your information, no websites,Internet transmissions, computer systems or wireless connections are absolutely secure.
  • 2.    We have taken safeguarding measures in accordance with industry standards to protect the personal data you provided and prevent data from unauthorised access, public disclosure, use, modification, damage or loss. We take all reasonably practical measures to protect your personal data. In particular:
  • (1)    We use SSL to encrypt many services. We review practices regarding information collection, storage and possessing (including physical security measures) periodically to prevent unauthorised access.
  • (2)     We only allow OPPO employees and personnel of authorised service companies to access such personal data on a need-to-know basis, in order to process such information or provide relevant services to you. These employees and external personnel are subject to strict contractual confidentiality obligations. If they fail to perform these obligations, they may be held liable or their relationship with OPPO may be terminated.
  • (3)    The security of your information is extremely important to us. Therefore, we endeavour to ensure the security of your personal data and implement measures such as full security encryption during data storage and transmission to prevent unauthorised access, use, or disclosure.
  • (4)    We will prudently select business partners and service providers and implement the requirements for personal data protection to the business contracts or audits and assessments between both parties.
  • (5)     We conduct security and privacy protection training, testing and other activities to enhance employees' awareness and proficiency of personal data protection.
  • 3.    In case of personal data security incident, we will act, in accordance with the applicable law.
VI

Your Rights with Regards to Your Personal Data

  • We respect your legal rights to your personal data. We list below your legal rights which can be exercised under certain circumstances:
  • 1.     The right to be informed: OPPO is publishing this Privacy Policy to keep you informed as to what we do with your personal data. We strive to be transparent about how we use your data.
  • 2.    The right to access: This right is commonly known as a "data subject access request"). This enables you to receive a copy of the personal information we hold about you and to check that we are lawfully processing it.
  • 3.    The right to rectification: This enables you to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected.
  • 4.    The right to erasure: This enables you to ask us to delete or remove personal information where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal information where you have exercised your right to object to processing (see below).
  • 5.    The right to restriction of processing: This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.
  • 6.    The right to data portability: To the extent permitted by laws and regulations, you have the right to obtain a copy of your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format so that you transmit them to another party.
  • 7.    The right to object: You have the right to object to OPPO processing your data even if it is based on our legitimate interests, the exercise of official authority, direct marketing (including data aggregation), and processing for the purpose of statistics. More information about this right is available at the end of this Privacy Policy.
  • 8.    The right to withdraw consent: If you have given us your consent to process your personal data but change your mind later, you have the right to withdraw your consent at any time, and OPPO must stop processing your data. You can withdraw your consent by contacting us (see below). Please note that if you withdraw your consent, we may no longer be able to provide you with the corresponding services for which you have withdrawn your consent.
  • 9.    The right to lodge a complaint: You have the right to lodge a complaint about the way we handle or process your personal data with the data protection authority of your jurisdiction.
  • Please note that for security reasons, we may ask you to verify your identity before processing your request on a strict need-to-know basis. In principle, we do not charge a fee for your reasonable request. However, for multiple and repetitive requests that exceed reasonable limit, we may charge a reasonable fee to cover some costs depending on the nature of the request. We may refuse requests that are manifestly unfounded, unreasonably repetitive, or require disproportionate technical effort (for instance, require the development of new systems). In addition, we may not respond to requests that directly concern significant issues of public interest or may cause serious damage to the legitimate rights and interests of you or other individuals or entities.
VII

How We Process Children's Personal Data

  • 1.    This Privacy Policy covers how we collect, use, disclose, transfer, and store your personal data while you and your business interact with us to supply us with your products or services or purchase our products or services. Therefore, in principle, we do not expect to collect or process data of children for such reason. We treat anyone under 18 years old (or equivalent minimum age for full legal capacity in relevant jurisdiction) as a child.
  • 2.     If you believe that we might have any information from or about a child under 16, please contact us (see below).
VIII

How Your Personal Data Is Transferred Globally

  • 1.    We provide products and services through resources and servers around the world. This means, in compliance with applicable laws, your personal data might be transferred to or accessed from jurisdictions outside of the jurisdiction where you use our products or services.
  • 2.    In case your personal data is transferred to countries located outside of the European Economic Area (EEA), we will ensure that it will be protected in a manner that is consistent with how your personal data will be protected by us in the EEA. This can be done in a number of different ways, such as:
  • (1)    Ithe recipient of the personal data is located within a country that benefits from a full “adequacy” decision of the European Commission;
  • (2)    Ithe recipient may have adhered to binding corporate rules (only for intragroup transfers);
  • (3)    Ithe recipient has signed a contract based on “model contractual clauses” approved by the European Commission, obliging them to protect your personal data; or
  • (4)    Iwhere the recipient is located in the US, it is a certified member of the EU-US Privacy Shield scheme.
  • In all cases, however, we will ensure that any transfer of your personal data is compliant with the applicable data protection law.
  • For more information about the safeguards relating to personal data transfers outside of the EEA, please contact our Data Protection Officer: privacy@oppo.com.
IX

How This Privacy Policy Is Updated

  • We reserve the right to update or modify this Privacy Policy from time to time. We will send you notifications of updates of this Privacy Policy in a form we deem appropriate or post a relevant notice online. This Privacy Policy was last revised on the date identified at the top of this Privacy Policy.
  • If you would like to exercise your rights or have questions or concerns regarding our Privacy Policy or practices, please contact our Data Protection Officer at the following address:
  • NO.18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, PRC China
  • Email: privacy@oppo.com

Information about Your Right to Object in Accordance with Art. 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR)

You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of personal data concerning you which is based on Art. 6 (1) (f) GDPR. This concerns processing personal data for the purposes of legitimate interests pursued by us or a third party including profiling based on those provisions, cf. Art. 4 No. 4 GDPR.

Should you decide to object to the processing of your personal data, we will stop to process personal data concerning you, unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or the processing serves the purpose of establishment, exercise or defence of legal claims.