FAQ
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Normalerweise erhältst du beim Bezahlvorgang Informationen über den voraussichtlichen Versand und die voraussichtliche Lieferung. Die Versandzeiten hängen von der in deiner Region verfügbaren Versandmethode ab. Sie können durch unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden, die zu Verzögerungen führen können. Sobald deine Bestellung versandt wurde, beträgt die typische Versandzeit: Standardversand: 3 bis 7 Werktage für die Lieferung Bevorzugter Versand: 1 bis 3 Werktage für die Lieferung
Wie läuft das Verfahren für Rückgabe und Umtausch ab?
Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem/deinen OPPO-Produkt(en) nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 15 Kalendertagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Übermittle dazu einen Rückgabe-/Umtauschantrag, indem du dich bei deinem OPPO-Konto anmeldest und „Meine Bestellung“ aufrufst.
Welches Transportunternehmen wird eingesetzt?
Die meisten Artikel werden mit DPD oder UPS versandt. Kleine Artikelmengen werden mit Chronopost verschickt. Bitte beachte, dass die Auswahl des Transportunternehmens dynamisch je nach Kosten, Liefergeschwindigkeit und Servicequalität erfolgt. Das endgültige Transportunternehmen wird daher vom System zugewiesen und kann nicht im Voraus festgelegt werden.
OPPO Bubble-Kompatibilität mit OPPO-Modellen
Germany：OPPO Reno 16-Serie Um OPPO Bubble nutzen zu können, muss Ihr Gerät auf die neueste Systemversion aktualisiert sein. Wenn OPPO Bubble keine Verbindung herstellen kann, gehen Sie zu Einstellungen > System & Updates > Softwareaktualisierung, um Ihr Gerät zu aktualisieren. Alternativ können Sie oben rechts auf das Drei-Punkt-Menü (︙) > Early Access > Neue Version testen tippen, um zu prüfen, ob die neueste Systemversion verfügbar ist.
Wann wird OPPO Bubble auf anderen Modellen unterstützt?
Wir prüfen derzeit die Unterstützung für Modelle, die oben nicht aufgeführt sind. Bitte halten Sie sich über die offiziellen Kanäle von OPPO auf dem Laufenden, um die neuesten Informationen zur Verfügbarkeit von Funktionen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
Länder und Regionen, in denen OPPO Bubble auf iOS verfügbar ist
Indien, Indonesien, Thailand, Vietnam, Malaysia, Philippinen, Taiwan, Singapur, Türkei, Irak, Kenia, Ägypten, Saudi-Arabien, Italien, Spanien, Rumänien, Australien, Neuseeland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Polen, Österreich, Pakistan, Russland, Mexiko, Peru, Kolumbien
So verbinden Sie Ihre OPPO Bubble mit einem iPhone
Bitte stellen Sie vor der Verwendung von OPPO Bubble sicher, dass es sich bei Ihrem Gerät um ein iPhone X oder ein neueres Modell handelt und darauf iOS 15 oder höher installiert ist.
So beheben Sie das Problem, dass OPPO Bubble die Kamera nicht öffnen kann
Schritt 1: Überprüfen Sie nach dem Einschalten Ihres Telefons, ob „Quick Connect“ auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > App-Management, tippen Sie oben rechts auf das Drei-Punkt-Menü (⋮), wählen Sie System-Apps anzeigen und suchen Sie nach „Quick Connect“. Bitte stellen Sie sicher, dass die Version 16.34.16 oder höher installiert ist. Schritt 2: Wenn die installierte Version älter als 16.34.16 ist, führen Sie das Update bitte über eine der folgenden Methoden durch: Methode A: Suchen Sie im OPPO App Market nach „Quick Connect“ und aktualisieren Sie die App auf die Version 16.34.16 oder höher. Falls Quick Connect in Ihrer Region nicht verfügbar ist, nutzen Sie bitte Methode B für den Download. Methode B: Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Telefon, um Quick Connect herunterzuladen, und aktualisieren Sie die App anschließend auf die Version 16.34.16 oder höher.
So beheben Sie das Problem, dass OPPO Bubble die Kamera nicht öffnen kann
Sollte es Ihnen weiterhin nicht möglich sein, Quick Connect auf die neueste Version zu aktualisieren, wird dieses Problem durch ein zukünftiges OTA-Systemupdate behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
