FAQ
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Normalerweise erhältst du beim Bezahlvorgang Informationen über den voraussichtlichen Versand und die voraussichtliche Lieferung. Die Versandzeiten hängen von der in deiner Region verfügbaren Versandmethode ab. Sie können durch unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden, die zu Verzögerungen führen können. Sobald deine Bestellung versandt wurde, beträgt die typische Versandzeit: Standardversand: 3 bis 7 Werktage für die Lieferung Bevorzugter Versand: 1 bis 3 Werktage für die Lieferung
Wie läuft das Verfahren für Rückgabe und Umtausch ab?
Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem/deinen OPPO-Produkt(en) nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 15 Kalendertagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Übermittle dazu einen Rückgabe-/Umtauschantrag, indem du dich bei deinem OPPO-Konto anmeldest und „Meine Bestellung“ aufrufst.
Welches Transportunternehmen wird eingesetzt?
Die meisten Artikel werden mit DPD oder UPS versandt. Kleine Artikelmengen werden mit Chronopost verschickt. Bitte beachte, dass die Auswahl des Transportunternehmens dynamisch je nach Kosten, Liefergeschwindigkeit und Servicequalität erfolgt. Das endgültige Transportunternehmen wird daher vom System zugewiesen und kann nicht im Voraus festgelegt werden.
