备注：

1. 关于 OPPO Find N 服务权益有任何疑问可拨打 95018 热线咨询客服人员，我们将为您细致解答；

2. 远程诊断服务免费，检测时手机需保持在联网状态，诊断分析只针对手机故障检测，不涉及其他任何个人信息；

3. 您可以在【 OPPO 服务】官网、【 OPPO 服务】小程序-【网点查询及预约】页面查询设有“ Find 专属服务通道”标签的客服中心， Find N 用户到店可享受优先接待服务；

4. 您可在【 OPPO 服务】官网、【 OPPO 服务】小程序、【我的 OPPO 】 APP 等渠道自助申请寄修服务，详细预约流程请查询【 OPPO 服务】官网-【寄修服务】页面；

5. 同一 OPPO 账号或手机号每年可以享受 3 次自主下单寄修服务双向免邮费，超过次数可前往 OPPO 客服中心进行送修，或联系购机的经销商送修（不含电商无理由退货）。

6. 关于会员等级您可以在【我的 OPPO 】 App -【我的】页面进行查询；购买 OPPO Find N 用户注册 OPPO 账号，并领取成长值后，即可成为金卡会员；

7. 会员权益中，除屏碎保优惠外（因该机型无屏碎保产品），其他权益均按会员规则享有;

8. 购买保障服务后，设备将生成对应的保障权益，符合条件的 OPPO 用户可携带手机到全国任意一家 OPPO 客服中心经维修工程师检测故障问题，继而完成服务请求受理；

9. 新机千元大礼包可用微信扫码新机盒包装内的权益卡片或者新机进入【我的 OPPO 】 App -【我的】页面进行领取。