• Прес-реліз
  • 2020-08-05
  • OPPO AED Україна розширюють досвід сервісного обслуговування

    5 серпня, 2020, Київ — OPPO AED Україна продовжують удосконалювати сервісне обслуговування. Сьогодні компанія оголосила одразу про три новини, які покликані покращити досвід користування гаджетами OPPO та надати клієнтам впевненість, що разом з пристроями бренду вони отримують досконалий сервіс. 

    Так, OPPO AED Україна продовжують акцію «1+2 роки», що полюбилася користувачам. В рамках цієї пропозиції при покупці смартфону OPPO клієнт отримує один рік гарантійного сервісу та два роки негарантійного безкоштовного обслуговування. Акцію продовжено до 6 вересня 2020 року. Варто зазначити, що особливі умови розповсюджуються лише на смартфони бренду, які придбані в авторизованих точках продажу ОРРО. Детальніше про умови акції можна дізнатися на офіційному сайті OPPO Україна

    Також з 3 серпня  при купівлі смартфону ОРРО покупець отримує карту OPPO Special Service. Ця карта значно полегшує користувацький досвід та навігацію у переліку сервісних послуг. Наприклад, можна ознайомитися з доступними послугами для того чи іншого гаджету, а також швидко знайти необхідну інформацію на сторінці підтримки OРРО за допомогою QR-коду. Крім того, звернувшись за телефоном гарячої лінії, вказаним на картці (дзвінки по Україні безкоштовні), користувач може отримати додаткову консультацію за будь-яким питанням стосовно сервісу: налаштування смартфону, інформація щодо спеціальних пропозицій та продукції ОРРО. Усю цю інформацію користувачі можуть також отримати, надіславши листа на електронну адресу support.ua@oppo.com. Сервісне обслуговування розповсюджується виключно на пристрої, придбані в Україні в офіційних точках продажу. 

    І щоб клієнтам було ще простіше консультуватися зі службою підтримки, OPPO AED Україна додають ще один канал зв’язку для зручності. Так, з 10 серпня окрім гарячої лінії та електронної пошти клієнти ОРРО можуть отримати консультацію за допомогою чат-бота, який можна знайти на сторінці сервісної підтримки OPPO. Будь-яке питання, що стосується обслуговування гаджетів бренду, можна буде поставити та вирішити в режимі онлайн. 

    Зверніть увагу, що консультації за всіма каналами OPPO AED Україна надають з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00. 

    Про компанію OPPO

    OPPO – провідний світовий виробник смарт-пристроїв, зокрема камерафонів. З моменту випуску свого першого телефона – «Smiley Face» у 2008 році – OPPO втілювали синергію естетичного задоволення та інноваційних технологій. На сьогодні OPPO пропонують широкий спектр розумних пристроїв, на чолі із серіями Find та Reno, з операційною системою ColorOS, а також інтернет-сервісами OPPO Cloud та OPPO +. OPPO працюють в більш ніж у 40 країнах і регіонах світу та нараховують понад 40 000 співробітників. OPPO входять до топ-4 брендів на ринку смартфонів у світі та надають відмінні можливості для фотозйомки смартфоном більш ніж 300 мільйонам людей. Компанія має 6 науково-дослідницьких інститутів та 4 науково-дослідницьких центри по всьому світу, а також Міжнародний центр дизайну в Лондоні.

    Про компанію OPPO AED Україна

    OPPO AED Україна  з 2019 року надає українцям доступ до проривних технологій OPPO у сфері мобільної фотографії та розумних сервісів.  У жовтні 2019 в Україні був представлений перший смартфон ОРРО – А5s, і А-серія до цього часу залишається фаворитом вітчизняних користувачів. OPPO AED Україна ретельно вивчає смаки та потреби української аудиторії, щоб своєчасно виводити на ринок актуальні та корисні гаджети. Щомісяця кількість прихильників бренда ОРРО збільшується завдяки гармонійному поєднанню в гаджетах  компанії інноваційних технологій та естетичних складових.  


    За додатковою інформацією звертайтесь:

    OPPO Authorized Exclusive Distributor in Ukraine

    press@oppo-aed.com.ua