privacy-policy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 juni 2026

Sammanfattning

För att hjälpa dig att förstå hur vi behandlar dina personuppgifter har vi tagit fram en kort sammanfattning av vår integritetspolicy. Mer information finns i den fullständiga versionen av integritetspolicyn nedan. Vi rekommenderar också att du läser den fullständiga versionen av integritetspolicyn så att du fullt ut förstår hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka valmöjligheter och rättigheter du har i förhållande till dina personuppgifter.

Viktiga punkter	Sammanfattning
Vem ansvarar för insamlingen och användningen av dina uppgifter?	Sinova Europe B.V. är i egenskap av personuppgiftsansvarig ansvarigt för insamlingen och användningen av dina personuppgifter. Bolaget är registrerat i Nederländerna med säte på Kinkerstraat 268-3, 1053 GB Amsterdam, Nederländerna.
Uppgifter vi samlar in	Vi behandlar uppgifter om dig som du lämnar direkt till oss eller som vi samlar in när du använder våra tjänster (enligt definitionen nedan). Vi kan även ta emot personuppgifter om dig från tredje part.
Vad vi använder dem till	Vi använder endast dina personuppgifter när vi har en rättslig grund för det, till exempel för att fullgöra ett avtal om att tillhandahålla tjänster till dig, för våra berättigade intressen, med ditt samtycke eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Vi kan också behandla dina personuppgifter när du deltar i någon av våra marknadsföringsaktiviteter, till exempel utlottningar.
Hur länge vi sparar dina uppgifter	Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad lagen tillåter. I allmänhet sparar vi dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att använda dem för de ändamål vi har informerat dig om. Undantag från denna regel är lagstadgade krav som medför en längre lagringstid, t.ex. för bokföringsändamål.
Delning av dina personuppgifter med tredje part	Vi kan dela dina personuppgifter med andra bolag som kontrolleras av oss eller som står under gemensam kontroll med oss, samt med tredje parter såsom våra affärspartner och tjänsteleverantörer, för att fullgöra avtalet med dig eller om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Vi säkerställer att våra affärspartner och tjänsteleverantörer omfattas av lämpliga dataskyddsförpliktelser.
Internationella överföringar	Vi är ett globalt företag. Det kan därför vara nödvändigt för oss att överföra dina uppgifter till andra länder för att på bästa sätt kunna säkerställa de tjänster vi tillhandahåller dig. Om så är fallet säkerställer vi att vi uppfyller de rättsliga kraven i det land från vilket du använder våra tjänster och vidtar lämpliga rättsliga skyddsåtgärder för sådana överföringar.
Säkerhet	Vi tar säkerheten för dina uppgifter på största allvar. Vi har infört olika tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Dina rättigheter	Viss dataskyddslagstiftning kan ge dig rättigheter i förhållande till dina personuppgifter, däribland till exempel rätten att: • bli informerad om hur vi behandlar dina personuppgifter, • få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och information om hur de behandlas, • begära att vi raderar eller uppdaterar felaktiga personuppgifter, eller • klaga hos den relevanta tillsynsmyndigheten om du anser att vi har kränkt någon av dina rättigheter. Om du bor i Europa har du särskilda rättigheter som beskrivs närmare i denna integritetspolicy.
Barn och unga	Våra tjänster riktar sig till användare som är minst 18 år. Vi strävar efter att inte samla in och använda barns uppgifter.
Uppdateringar	Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan och kommer att meddela dig om eventuella uppdateringar på lämpligt sätt.
Kontakta oss	Om du har frågor kan du kontakta oss på shop_oppo_as@oppo-aed.fi

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut, överför, lagrar och på annat sätt behandlar dina personuppgifter när du använder våra tjänster, inklusive våra webbplatser och onlinetjänster (nedan gemensamt kallade ”tjänsterna”). Läs integritetspolicyn noggrant och bekanta dig med våra rutiner för integritetsskydd innan du använder våra tjänster eller lämnar dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy hjälper dig att förstå följande:

Allmänna bestämmelser
Ansvar
Hur vi samlar in personuppgifter och vilka typer av personuppgifter vi samlar in

III. Hur vi använder dina personuppgifter

Hur vi använder cookies och liknande teknik
Hur länge vi sparar dina personuppgifter
Hur vi lämnar ut dina personuppgifter

VII. Hur dina personuppgifter överförs globalt

VIII. Hur vi skyddar dina personuppgifter

Dina rättigheter avseende dina personuppgifter
Hur vi behandlar barns personuppgifter
Tredje parts webbplatser
Särskilda bestämmelser enligt GDPR
Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Ytterligare information om hur dina personuppgifter överförs globalt

III. Ytterligare information om cookies och annan spårningsteknik

Ytterligare information om dina rättigheter avseende personuppgifter
Hur denna integritetspolicy uppdateras
Kontakta oss

Utöver denna integritetspolicy kan särskilda integritetsmeddelanden gälla beroende på vilka tjänster som används. Vi tillhandahåller det tillämpliga integritetsmeddelandet i varje enskilt fall.

De allmänna bestämmelserna i avsnitt A gäller för dig oavsett var du befinner dig. Avsnitt B gäller endast för kunder i Europeiska unionen, Liechtenstein, Norge, Storbritannien eller Schweiz (”Europa”).

Allmänna bestämmelser
Ansvar

Denna integritetspolicy förklarar hur OPPO Technology (Shenzhen) Co., Ltd, tillsammans med dess dotterbolag (nedan kallade ”vi”, ”oss” eller ”OPPO”), samlar in, använder, delar, överför och skyddar användarens (nedan kallad ”du”) personuppgifter samt vilka rättigheter användaren har. Personuppgifter avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. [1] I enlighet med tillämplig lag agerar vi som personuppgiftsansvarig när vi behandlar dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig i enlighet med artikel 4.7 i GDPR är Sinova Europe B.V., ett bolag registrerat i Nederländerna med säte på Kinkerstraat 268-3, 1053 GB Amsterdam, Nederländerna.

Hur vi samlar in personuppgifter och vilka typer av personuppgifter vi samlar in

Begreppet personuppgifter har en bred definition och avser all information som rör en identifierad eller identifierbar person. Det innebär att inte bara uppgifter som direkt identifierar dig, såsom ditt namn eller din adress, utgör personuppgifter, utan även andra uppgifter som i kombination med annan information som är tillgänglig för oss gör det möjligt för oss att koppla uppgifterna till dig, till exempel en IP-adress.

Våra kanaler för insamling av personuppgifter omfattar: 1. personuppgifter som du lämnar direkt till oss, 2. personuppgifter som vi automatiskt inhämtar när du interagerar med våra tjänster, till exempel information om dina interaktioner med våra tjänster eller med oss, och/eller 3. personuppgifter som vi inhämtar om dig från tredje part.

Vilka personuppgifter vi samlar in beror på i vilket sammanhang du interagerar med oss och de val du gör, inklusive dina integritetsinställningar och de funktioner och tjänster du använder.

Personuppgifter som du lämnar direkt till oss

Du kan lämna personuppgifter direkt till oss, och i sådana fall är du i allmänhet fri att välja vilka personuppgifter du vill lämna. Om vissa personuppgifter krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster och du väljer att inte lämna sådana personuppgifter, kan vi dock eventuellt inte tillhandahålla de tjänster du har begärt. Personuppgifter som vi samlar in direkt från dig kan till exempel omfatta följande:

Om du beställer tjänster från oss: Vi kan samla in dina leveransuppgifter, bankkontonummer, kreditkortsuppgifter, faktureringsadress och annan finansiell information som rör transaktionen, ordernummer, namn och kontaktuppgifter, information om köp-, retur- eller återbetalningsförfrågningar eller andra förfrågningar samt andra kommunikationsuppgifter, så att vi kan behandla din beställning.
Om du registrerar ett Heytap-konto eller går med i en medlemsklubb: Vissa av våra tjänster kräver att du skapar ett konto eller fyller i en personlig profil. I dessa tjänster kan vi be dig att lämna personuppgifter för att skapa ett konto eller en personlig profil. Typer av personuppgifter omfattar e-postadress, användarnamn och lösenord som skapats, region, telefonnummer, profilbild, din medlemsnivå och ditt tillväxtvärde.
Om du går med i ett särskilt Heytap-rabattprogram: Vi kan samla in din e-postadress och identitetshandling för att verifiera din identitet och säkerställa att du är berättigad att delta.
När du följer våra konton i sociala medier eller interagerar med oss på annat sätt: Vi kan samla in din profilinformation, det innehåll och de uppgifter som du postar, publicerar, visar, delar eller på annat sätt utbyter i kommunikation samt andra personuppgifter i offentligt tillgängliga delar av vår tjänst. Vilka uppgifter vi tar emot beror på dina integritetsinställningar i det sociala nätverket.
När du delar innehåll med andra: Vissa av våra tjänster gör det möjligt för dig att kommunicera och dela innehåll med andra. Det kommunicerade eller delade innehållet överförs via och lagras i våra system.
Vi kan be dig att lämna personuppgifter eller samla in dem i andra sammanhang, t.ex. i samband med marknadsföring: Sådana aktiviteter omfattar när du deltar i utlottningar, använder kuponger eller deltar i andra tävlingar, deltar i kampanj- eller marknadsföringsaktiviteter som anordnas av oss eller av våra affärspartner för vår räkning, fyller i enkäter eller deltar i användarforum eller bloggar som drivs av oss eller våra affärspartner. I detta sammanhang kan vi be dig att lämna personuppgifter såsom namn, adress, e-postadress, telefonnummer och andra personuppgifter som anges i samband med sådana aktiviteter.
När du prenumererar på våra nyhetsbrev: Vi kan samla in ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och information om hur du interagerar med vårt marknadsföringsmaterial (t.ex. om du har öppnat e-postmeddelandet eller klickat på en medföljande länk).
I vissa jurisdiktioner kan vi vara skyldiga att genomföra verifiering av verkligt namn för vissa tjänster som du använder: I sådana fall samlar vi även in ditt fullständiga namn och uppgifter från din myndighetsutfärdade identitetshandling. Om du avstår från att lämna sådana personuppgifter kan vi eventuellt inte tillhandahålla motsvarande tjänster.
Om vi erbjuder dig en chattfunktion eller någon annan funktion på webbplatsen för att kontakta vår kundtjänst: Vi kan samla in dina uppgifter, inklusive men inte begränsat till ditt konto-ID, identitetsverifieringsuppgifter, kontaktuppgifter, orderuppgifter, chatthistorik, uppgifter som rör klagomål eller frågor, uppgifter om den produkt eller de tjänster som efterfrågas osv.

Personuppgifter som vi automatiskt samlar in om din användning av våra tjänster

Utöver de personuppgifter som du själv lämnar kan vi också automatiskt samla in information om din användning av våra tjänster, särskilt när du använder din enhet. De personuppgifter vi kan samla in omfattar följande:

Enhetsinformation: Detta kan omfatta enhetens namn, enhetsmodell, region- och språkinställningar, enhetens identifikationsnummer (IMEI-nummer), information om enhetens hårdvara och status, IP-adress, MAC-adress, operativsystemets version samt inställningarna för den enhet som används för att få åtkomst till tjänsten.
Logginformation: Detta kan omfatta när och hur länge tjänsten används, sökord som anges via tjänsten och enhetens felloggar. Android-systemet på din smartphone och/eller wearable är utformat så att din fel- eller kraschlogg innehåller information som samlas in vid tidpunkten för händelsen, vilket gör det möjligt för oss att analysera orsakerna till kraschen. Sådan information kan ibland innehålla dina personuppgifter, t.ex. telefonnummer, e-postadress, Google-konto eller Facebook-konto. Vi har dock infört säkerhetsåtgärder för att säkerställa att denna information endast används för felogganalys och inte för personlig identifiering eller andra ändamål.
Övrig information om din användning av tjänsten: Detta kan omfatta URL:er till webbplatser som du har besökt innan du besökte vår webbplats (så kallade ”hänvisande URL:er”) och din användning av kompletterande webbplatser, appar, resurser och funktioner som inte tillhör OPPO och som används i samband med vissa tjänster, samt annons-ID (inklusive Google Ad ID).

Se även avsnittet ”Hur vi använder cookies och liknande teknik” nedan för ytterligare information om personuppgifter som vi automatiskt samlar in via cookies och annan spårningsteknik när du besöker vår webbplats.

Personuppgifter som vi inhämtar från tredje part

Vi kan ta emot personuppgifter om dig från tredje part. Där det är tillåtet enligt lag kan vi till exempel ta emot uppgifter om dig från offentliga eller kommersiella källor, inklusive din aktivitet i sociala nätverk som du använder, och kombinera dem med annan information som inhämtats från dig eller som är relevant för dig. Om du interagerar med oss via en webbplats för sociala medier eller en tredjepartstjänst, till exempel när du gillar, följer eller delar OPPO-innehåll på Facebook, Twitter eller andra webbplatser, kan vi i synnerhet ta emot information från det sociala nätverket, inklusive din profilinformation, bild, användar-ID kopplat till ditt konto i sociala medier och all annan information som du tillåter det sociala nätverket att dela med tredje part. Vi kan ta emot personuppgifter från våra affärspartner och andra tredje parter som hjälper oss att uppdatera, utöka och analysera våra register, identifiera nya kunder och tillhandahålla tjänster som kan vara av intresse för dig.

Övriga icke-personliga uppgifter

Icke-personliga uppgifter avser information som varken direkt eller indirekt kan kopplas till någon specifik individ. Vi kan behandla aggregerade eller på annat sätt anonymiserade uppgifter.

Vi samlar in icke-personliga uppgifter för att förstå användarnas preferenser, förbättra vår operativa effektivitet och optimera våra webbplatser och din produktupplevelse. Om icke-personliga uppgifter kombineras med personuppgifter behandlas samtliga sådana uppgifter som personuppgifter.

III. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

för att tillhandahålla dig OPPO:s tjänster, behandla dina beställningar eller fullgöra avtalet mellan dig och OPPO,
för att hjälpa dig att skapa och hantera ditt Heytap-konto, aktivera tjänster du har köpt, din garantiservice och särskilda programvarulicenser samt tillhandahålla aviseringar om programuppdateringar,
för att diagnostisera produktproblem och tillhandahålla annan kundvård och support,
för att genomföra kundundersökningar i syfte att förbättra din användarupplevelse samt förbättra våra tjänster och deras säkerhetsfunktioner,
för att analysera kundmarknaden baserat på det land där användarna använder våra tjänster,
för att analysera effektiviteten i vår affärsverksamhet,
för att analysera felloggar i syfte att förbättra telefonens kvalitet och appens funktioner,
för att möjliggöra och hantera ditt deltagande i utlottningar, tävlingar eller liknande marknadsföringsaktiviteter som anordnas av oss,
för att kommunicera med dig och besvara dina frågor eller kommentarer som skickas via e-post eller via våra onlineplattformar, inklusive konton i sociala medier,
för att säkerställa våra tjänsters funktionalitet och säkerhet, verifiera din identitet, genomföra interna revisioner samt förebygga och utreda bedrägerier, cybersäkerhetshot eller annat missbruk,
för att förbättra och utveckla våra tjänster, så att vi kan förbättra produktens användarupplevelse, användbarhet, driftprestanda, funktioner och design,
för att göra gällande eller försvara oss mot rättsliga anspråk,
för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

När vi vill använda personuppgifter för andra ändamål som inte omfattas av denna integritetspolicy kommer vi att informera dig om detta och säkerställa att användningen av dina personuppgifter är laglig.
Vi fattar inga beslut som innefattar användning av algoritmer eller profilering och som har rättsliga följder eller andra följder som i betydande grad påverkar dig.
Hur vi använder cookies och liknande teknik

Vi använder cookies och liknande spårningsteknik på vår webbplats och i andra tjänster.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som överförs från våra tjänster och lagras på din enhet. Våra tjänster kan använda ”cookies” och annan teknik såsom pixeltaggar och webbfyrar (gemensamt kallade ”cookies”). Cookies kan lagras på din dator. Cookies som inte har placerats av oss är inte tillgängliga för oss.

Hur vi använder cookies

Vi och våra tredjepartspartner använder cookies för att bättre förstå funktionaliteten hos vår mobila programvara på din enhet och för att övervaka och analysera hur du använder och interagerar med våra tjänster, så att vi kan fortsätta att förbättra dem (t.ex. för att utvärdera information om hur ofta du använder tjänsterna, händelser som inträffar i våra tjänster och var en app laddades ned). Vi kopplar inte information som vi lagrar i analysverktyg till några personuppgifter som du kan komma att lämna via våra mobilappar.

Vi och våra tredjepartspartner använder också cookies för att analysera trender, administrera webbplatser, spåra användaraktivitet på dessa webbplatser och samla in aggregerad demografisk information om vår användarbas.

Typer av personuppgifter vi samlar in

Denna information kan omfatta IP-adresser, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisnings- och utgångssidor, filer som visats på vår webbplats (t.ex. HTML-sidor och grafik), operativsystem, datum- och tidsstämpel och/eller klickströmsdata.

Tredjepartsspårning och onlineannonsering

Vi samarbetar med tredje parter för att visa annonser på våra webbplatser och i våra appar eller för att hantera våra annonser på andra webbplatser. Våra tredjepartspartner kan använda cookies eller liknande spårningsteknik för att visa annonser för dig baserat på dina surfaktiviteter och intressen. Om du vill välja bort intressebaserad annonsering kan du hantera cookies enligt beskrivningen i följande stycke, klicka här, eller om du befinner dig i Europeiska unionen klicka här. Observera att om du väljer bort intressebaserad annonsering innebär det inte att du inte längre kommer att se annonser på din enhet – det innebär bara att annonserna eventuellt inte längre är anpassade efter dina intressen.

Rensa/inaktivera cookies

Beroende på din mobila enhet och ditt operativsystem kan det hända att du inte kan radera eller blockera alla cookies. Observera att om du väljer att avvisa alla cookies kan det hända att du inte kan använda alla funktioner i våra tjänster. Dessa inställningar finns vanligtvis i menyn ”Alternativ” eller ”Inställningar” i din webbläsare.

Se anvisningarna nedan för hur du hanterar cookies i några vanliga webbläsare:

Microsoft Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari för macOS
Safari för iOS

Mer information om cookies och anvisningar om hur du konfigurerar din webbläsare för att acceptera, radera eller avvisa cookies finns på www.allaboutcookies.org.

Observera att radering eller blockering av cookies kanske inte är verkningsfullt för alla typer av spårningsteknik, såsom Local Storage Objects (LSO), t.ex. HTML5.

Om funktionen ”Do Not Track” är aktiverad i din webbläsare respekterar vi ditt val.

Där det krävs enligt lag kommer vi att ge dig ytterligare information om cookies.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi lagrar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppnå de insamlingsändamål som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringstid krävs enligt lag. Om vi enligt lag är skyldiga att spara dina personuppgifter längre än så (t.ex. av skatterättsliga eller handelsrättsliga skäl) raderar vi personuppgifterna när denna lagringstid har löpt ut.

Efter utgången av ovannämnda lagringstider raderar eller anonymiserar vi dina personuppgifter.

För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter beaktar vi personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada till följd av obehörig användning och obehörigt utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar personuppgifterna samt tillämpliga rättsliga krav.

Om du efter att ha registrerat dig för våra e-postutskick avregistrerar dig från att ta emot våra e-postmeddelanden raderar vi dina personuppgifter från våra e-postlistor. Vi kommer dock att fortsätta att lagra din e-postadress i en spärrlista för att säkerställa att du inte får några ytterligare utskick.

Hur vi lämnar ut dina personuppgifter

Ibland kan OPPO göra vissa personuppgifter tillgängliga för andra bolag som helt eller gemensamt kontrolleras av oss (”dotterbolag”) och andra tredje parter som samarbetar med OPPO för att tillhandahålla tjänster till dig. Dina personuppgifter delas inte med tredje part för deras egna oberoende marknadsföringsändamål.

Närstående bolag: Dina personuppgifter kan delas med OPPO:s dotterbolag i syfte att tillhandahålla våra tjänster till dig. Om dotterbolag vill behandla uppgifter för ett annat ändamål måste de först inhämta ditt samtycke, såvida inte en annan rättslig grund föreligger.
Tjänsteleverantörer och partner: Vissa av våra tjänster tillhandahålls med hjälp av tredje part. Vi kan också dela vissa personuppgifter med våra partner, särskilt för att kunna ge dig bättre service och förbättra din användarupplevelse. Vi anlitar till exempel tredjepartsleverantörer för att erbjuda dig förbättrad kundservice. Vi kan också anlita tjänsteleverantörer för att identifiera och visa riktade annonser, tillhandahålla e-posttjänster, tillhandahålla skatte- och redovisningstjänster, anordna tävlingar samt leverera webbhotells- eller analystjänster. Alla sådana tjänsteleverantörer är genom lämpliga personuppgiftsbiträdesavtal bundna att endast behandla personuppgifter för OPPO:s räkning och i enlighet med våra instruktioner, såvida inte tjänsteleverantörerna agerar som självständigt personuppgiftsansvariga.
Betaltjänstleverantörer:För att behandla betalningar och slutföra transaktioner kan vi dela betalningstransaktions-ID, orderinformation, leveransadress och e-postadress med tredjepartsleverantörer av betaltjänster. Sådana leverantörer får endast använda denna information i den utsträckning som är nödvändig för att möjliggöra, verifiera och säkra betalningen och den relaterade transaktionen, i enlighet med tillämpliga dataskyddsskyldigheter.
Köpare och tredje parter i samband med en affärstransaktion: Vid en fusion, ett förvärv, en konkurslikvidation eller en liknande åtgärd kan vi överföra eller lämna ut dina personuppgifter till den tillämpliga tredje parten i begränsad men nödvändig omfattning.
Brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och andra parter av rättsliga skäl: Vi kan också lämna ut dina personuppgifter till tredje part när det krävs enligt lag, eller om vi rimligen bedömer att en sådan åtgärd är nödvändig (a) för att följa en kallelse eller andra rättsliga förfaranden, rättsliga åtgärder eller begäranden från myndigheter, (b) när vi i god tro bedömer att ett utlämnande är nödvändigt för att följa lagen och rimliga begäranden från brottsbekämpande myndigheter, (c) för att skydda och göra gällande våra rättsliga anspråk, rättigheter och vår egendom, (d) för att skydda dina eller andras rättigheter, egendom eller personliga säkerhet, (e) för att utreda bedrägeri och (f) för att skydda våra tjänsters säkerhet eller integritet.
Allmänheten, vid publicering i vissa offentliga utrymmen: Vissa av våra tjänster gör det möjligt för dig att knyta kontakter och interagera med andra. Din profilinformation eller information som du publicerar i ett forum eller på en blogg, inklusive personuppgifter, blir som standard tillgänglig för andra användare eller för allmänheten när du skapar den. Sådant innehåll blir tillgängligt för allmänheten eller för tjänstens medlemmar beroende på vilken tjänst som används.
Säkerhet och skydd: Om vi bedömer att ett utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att skydda OPPO:s, våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet, för att skydda tjänsternas säkerhet och integritet eller i samband med en utredning av misstänkt eller faktisk bedräglig eller olaglig verksamhet (detta inbegriper utbyte av information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier och minska kreditrisker).
Offentlig publicering: Till allmänheten som standard när våra tjänster gör det möjligt för dig att publicera information i vissa utrymmen som är tillgängliga för andra användare, såsom ett forum eller en blogg (sådant innehåll kan vara tillgängligt för allmänheten eller endast för tjänstens medlemmar beroende på vilken tjänst som används).
I övrigt med samtycke: Vi kan lämna ut dina personuppgifter till vissa andra tredje parter med ditt samtycke.

VII. Hur dina personuppgifter överförs globalt

Vi utnyttjar våra resurser och servrar runt om i världen för att tillhandahålla tjänster. Vi har datacenter i USA, Frankrike, Singapore, Indien och Indonesien, vilket innebär att dina personuppgifter, i enlighet med tillämpliga lagar, kan överföras till eller nås från länder eller regioner utanför det land där du använder våra tjänster.
Observera att olika länder eller regioner erbjuder olika nivåer av dataskydd. Det innebär att dina personuppgifter kan lagras i ett land som erbjuder en skyddsnivå som i vissa fall kan vara lägre än i det land eller den region där du befinner dig. I sådana fall vidtar vi dock åtgärder för att säkerställa att de personuppgifter vi samlar in behandlas i enlighet med denna integritetspolicy och tillämpliga lagar och att dina personuppgifter är tillräckligt skyddade. Vi kan till exempel be om ditt tillstånd att överföra dina personuppgifter över gränserna, och vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder (t.ex. kryptering och avidentifiering där det är möjligt) och ingår nödvändiga avtal om dataöverföring och datadelning med mottagarna av dina personuppgifter innan överföringen sker. Vi säkerställer också särskilt att vi följer lagar som kräver att vi lagrar uppgifter lokalt i ett visst land eller en viss region.

VIII. Hur vi skyddar dina personuppgifter

Säkerheten för dina personuppgifter är mycket viktig för oss. Vi har vidtagit rimliga praktiska, tekniska och organisatoriska åtgärder i enlighet med branschstandarder för att skydda personuppgifter som samlas in i samband med vår tjänst och för att förhindra oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring samt obehörigt utlämnande eller obehörig åtkomst. Observera dock att även om vi har vidtagit rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter är inga webbplatser, internetöverföringar, datorsystem eller trådlösa anslutningar helt säkra. I synnerhet gäller följande:

Där det är lämpligt avidentifierar vi dina personuppgifter för att minska risken för att andra organisationer eller individer identifierar dig utifrån dessa personuppgifter. Vi kan också tillämpa fullständig säkerhetskryptering vid lagring och överföring för att förhindra att dina personuppgifter nås, används eller lämnas ut av obehöriga parter (t.ex. genom att använda SSL för att kryptera många tjänster). Vi granskar regelbundet våra rutiner för insamling, lagring och behandling av personuppgifter (inklusive fysiska säkerhetsåtgärder) för att förhindra obehörig åtkomst till eller manipulation av våra olika system och dina personuppgifter.
Vi ger endast våra anställda och personal hos auktoriserade serviceföretag åtkomst till sådana personuppgifter i den utsträckning de behöver det (need-to-know-principen), för att behandla sådana personuppgifter eller för att tillhandahålla relevanta tjänster till dig. Dessa anställda och externa medarbetare omfattas av strikta avtalsenliga sekretessförpliktelser. Om de inte uppfyller dessa förpliktelser kan de hållas ansvariga och/eller deras relation med OPPO avslutas.
När vi överför och lagrar särskilda kategorier av personuppgifter använder vi ytterligare säkerhetsåtgärder, såsom kryptering av det överförda innehållet. Vi använder också tekniska åtgärder vid behandlingen av dina biometriska personuppgifter så att vi endast behöver lagra nödvändiga uppgifter (t.ex. grundläggande parametrar som är nödvändiga för att identifiera en person, men inte rådata för ansikte och fingeravtryck).
Vi väljer våra affärspartner och tjänsteleverantörer med omsorg och säkerställer att de är tillräckligt bundna att skydda personuppgifter samt att de omfattas av integritetsrevisioner och utvärderingar.
Vi genomför utbildningar, tester och andra aktiviteter inom säkerhet och integritetsskydd för att öka medarbetarnas medvetenhet om och kunskap om skyddet av personuppgifter.
Vi använder internationellt och branschmässigt erkända standarder för att skydda dina personuppgifter och strävar aktivt efter relevanta ackrediteringar inom säkerhet och integritetsskydd.
Vi åtar oss att inte sälja personuppgifter till någon tredje part och garanterar en legitim och rättvis användning av användarinformation endast i den utsträckning som lagen tillåter.

I händelse av en personuppgiftsincident agerar vi i enlighet med tillämplig lag och underrättar dig och/eller den behöriga dataskyddsmyndigheten om incidenten när så krävs, samt vidtar åtgärder för att begränsa eventuella risker som uppstår till följd av den.
Dina rättigheter avseende dina personuppgifter
Beroende på tillämpliga lagar i din jurisdiktion kan du ha särskilda rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa kan i synnerhet omfatta följande rättigheter:

Rätten att bli informerad: OPPO publicerar denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka valmöjligheter och rättigheter du har avseende dina personuppgifter.
Rätt till tillgång: Om du vill få tillgång till dina personuppgifter erbjuder vissa av våra tjänster ett gränssnitt där du direkt kan söka efter eller få tillgång till vissa personuppgifter. Du kan också begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig och information om hur de behandlas genom att kontakta oss via avsnittet ”Kontakta oss”.
Rätt till rättelse: Om du upptäcker att de personuppgifter vi behandlar om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att be oss rätta dem utan onödigt dröjsmål och att begära att dina personuppgifter kompletteras där så är lämpligt.
Avregistrering från marknadsföringsutskick: Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsutskick kan du när som helst avregistrera dig från sådana utskick med hjälp av den metod som anges i varje reklammeddelande.

Du kan också ha ytterligare lagstadgade rättigheter avseende dina personuppgifter, beroende på i vilken jurisdiktion du befinner dig. Se i detta avseende det GDPR-specifika avsnittet om du bor i Europa.
Om du vill skicka in en begäran kan du göra det via shop_oppo_as@oppo-aed.fi
Observera att vi av säkerhetsskäl kan be dig att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
I vissa jurisdiktioner kan du ha rätt att vända dig till den relevanta tillsynsmyndigheten med ditt klagomål om du inte är nöjd med det svar du har fått.
I princip tar vi inte ut någon avgift för att besvara en rimlig begäran. Vid flera och upprepade begäranden som överskrider en rimlig gräns kan vi dock ta ut en rimlig avgift för att täcka en del av våra kostnader, beroende på begärans art. Vi har rätt att helt eller delvis avslå begäranden, och vi kan avslå begäranden som är uppenbart ogrundade, orimligt upprepade eller som kräver oproportionerliga tekniska insatser (t.ex. begäranden som kräver utveckling av nya system). Dessutom kan vi avstå från att besvara begäranden som direkt rör viktiga frågor av allmänt intresse eller som kan orsaka allvarlig skada för dina eller andra personers eller enheters legitima rättigheter och intressen.
Hur vi behandlar barns personuppgifter
Våra tjänster är i första hand avsedda för vuxna. Ett barn bör inte använda våra tjänster utan vårdnadshavarens samtycke. Vi betraktar alla under 18 år (eller motsvarande minimiålder för full rättshandlingsförmåga i den relevanta jurisdiktionen) som barn.
Om vi upptäcker att ett barns personuppgifter har samlats in raderar vi de relevanta uppgifterna så snart som möjligt.
Om du tror att vi kan ha personuppgifter om ett barn, vänligen kontakta oss via avsnittet ”Kontakta oss”.
Tredje parts webbplatser
OPPO:s tjänster kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, produkter och tjänster. Du kan själv välja om du vill besöka webbplatser eller acceptera produkter och tjänster som tillhandahålls av tredje part. Exempelvis innehåller funktionen ”Följ oss” på vår officiella webbplats länkar till våra officiella konton i sociala medier (såsom Facebook, Instagram, LinkedIn och Twitter), där du kan ta del av marknadsförings- eller kampanjinformation som publiceras av OPPO.
Vi kontrollerar inte tredje parters integritets- och dataskyddspolicyer och tar inget ansvar för sådana policyer. Sådana tredje parter är inte heller bundna av denna integritetspolicy. Innan du lämnar personuppgifter till tredje part rekommenderar vi därför starkt att du granskar den tredje partens rutiner för integritetsskydd.
Särskilda bestämmelser enligt GDPR

Följande bestämmelser gäller för dig endast om du bor i Europa.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vår behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen i avsnittet ”Hur vi använder dina personuppgifter” grundar sig på följande rättsliga grunder:

Samtycke: Vi kan behandla dina personuppgifter med ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Vi kan i synnerhet begära ditt samtycke till att delta i marknadsföringsaktiviteter, till exempel för att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig eller för att göra det möjligt för dig att delta i användarupplevelseprogrammet och vissa tjänster, inklusive tjänster genom vilka vi samlar in platsinformation. Du har rätt att inte lämna ditt samtycke och att när som helst återkalla det. Återkallandet av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av vår användning av dina personuppgifter innan du återkallade ditt samtycke. Om du har gett oss samtycke till att använda dina personuppgifter använder vi dem endast för de ändamål som anges i samtyckesförklaringen. Observera att i den utsträckning vår behandling grundar sig på ditt samtycke och du nekar till eller återkallar ditt samtycke, kan vi eventuellt inte tillhandahålla den tjänst som är kopplad till detta. Utöver detta medför varken ett inledande nekande eller ett återkallande några negativa konsekvenser för dig.
Fullgörande av eller ingående av ett avtal med dig (artikel 6.1 b i GDPR):

Vi stöder oss på denna rättsliga grund i synnerhet i följande fall:

för att tillhandahålla dig OPPO:s tjänster, behandla dina beställningar eller fullgöra avtalet mellan dig och OPPO,
för att hjälpa dig att skapa och hantera ditt OPPO-konto, aktivera tjänster du har köpt, din garantiservice och särskilda programvarulicenser samt tillhandahålla aviseringar om programuppdateringar,
för att möjliggöra och hantera ditt deltagande i utlottningar, tävlingar eller liknande marknadsföringsaktiviteter som anordnas av oss, och
för att diagnostisera produktproblem, reparera kundutrustning och tillhandahålla annan kundvård och support.

Uppfyllande av en rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c i GDPR): OPPO kan vara skyldigt att behandla personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, till exempel när OPPO måste spara uppgifter av skatterättsliga eller handelsrättsliga skäl.
Berättigade intressen: Behandlingen av dina personuppgifter kan också vara nödvändig för OPPO:s berättigade intressen, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR. Sådana fall kan i synnerhet omfatta följande:

att genomföra kundundersökningar för att förbättra din användarupplevelse,
att analysera kundmarknaden baserat på det land där du använder våra tjänster, inklusive antalet användare, för produktfrämjande åtgärder och marknadsföring,
att analysera effektiviteten i vår affärsverksamhet,
att analysera felloggar för att förbättra telefonens kvalitet och appens funktioner,
att kommunicera med dig och besvara frågor eller kommentarer som du skickar till oss på något sätt,
att säkerställa våra tjänsters funktionalitet och säkerhet,
att verifiera din identitet,
att genomföra interna revisioner samt förebygga och utreda bedrägerier, cybersäkerhetshot eller annan otillbörlig användning,
att förbättra och utveckla våra tjänster, inklusive relevanta säkerhetsfunktioner, för att förbättra produktens användarupplevelse, användbarhet, driftprestanda, funktioner och design,
att göra gällande eller försvara oss mot rättsliga anspråk.

Dina personuppgifter behandlas på ovanstående grunder endast efter att vi på lämpligt sätt har bedömt och vägt våra intressen mot din rätt till integritet.

Ytterligare information om hur dina personuppgifter överförs globalt

Om dina personuppgifter överförs till jurisdiktioner utanför Europa säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats och tillämpas, till exempel att:

mottagaren av personuppgifterna befinner sig i ett land som omfattas av ett ”beslut om adekvat skyddsnivå” från Europeiska kommissionen,
mottagaren har undertecknat ett avtal baserat på ”standardavtalsklausuler” som godkänts av Europeiska kommissionen, vilket förpliktar mottagaren att skydda dina personuppgifter,
eller, i avsaknad av ovanstående lämpliga skyddsåtgärder, ber vi dig om ditt uttryckliga samtycke till den gränsöverskridande överföringen av dina personuppgifter eller vidtar andra åtgärder som anses ge en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter.

För mer information om skyddsåtgärderna i samband med överföring av personuppgifter utanför Europa, vänligen skicka din begäran via shop_oppo_as@oppo-aed.fi

III. Ytterligare information om cookies och annan spårningsteknik

Om du vill ha detaljerad information om användningen av cookies och annan spårningsteknik kan du läsa vår cookiepolicy.

Ytterligare information om dina rättigheter avseende personuppgifter

Med förbehåll för de rättsliga kraven i GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (artikel 15 i GDPR): Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse (artikel 16 i GDPR): Om du upptäcker att de personuppgifter vi behandlar om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att be oss göra rättelser utan onödigt dröjsmål och att begära att dina personuppgifter kompletteras där så är lämpligt.
Rätt till radering (artikel 17 i GDPR): Du kan skicka en begäran till oss om radering av personuppgifter, och vi är under vissa omständigheter skyldiga att radera dem utan onödigt dröjsmål – till exempel om vi inte har någon rättslig grund för att fortsätta behandla personuppgifterna i den utsträckning som krävs enligt tillämpliga lagar och förordningar. Observera att även om du raderar alla uppgifter på din enhet innebär det inte att du har raderat alla uppgifter som OPPO samlar in och behandlar om dig. Vi uppmanar dig därför att kontakta oss (se avsnittet ”Kontakta oss” ovan) för att begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt till begränsning av behandling (artikel 18 i GDPR): Du har under vissa omständigheter rätt att begära att OPPO tillfälligt begränsar behandlingen av dina personuppgifter, till exempel om du bestrider personuppgifternas korrekthet, under den tid vi kontrollerar deras korrekthet. Vi behåller tillräckliga uppgifter eller behandlar sådana uppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att säkerställa att vi kan efterleva din begäran om begränsning i framtiden.
Rätt att göra invändningar (artikel 21 i GDPR): Du har rätt att när som helst invända mot behandling som utförs på grundval av berättigade intressen, av skäl som hänför sig till din specifika situation. Om du väljer att invända mot behandlingen av dina personuppgifter upphör vi att behandla personuppgifter som rör dig, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för att fortsätta behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, utöva eller försvara våra rättsliga anspråk. Du kan när som helst och oavsett skäl invända mot direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet (artikel 20 i GDPR): Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att under vissa omständigheter överföra sådana uppgifter till en annan leverantör eller få sådana uppgifter överförda till en annan leverantör.
Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3 i GDPR): Om du har gett oss ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter men senare ändrar dig har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av vår användning av dina personuppgifter innan du återkallade ditt samtycke. Om du vill återkalla ditt samtycke till att ta emot reklammeddelanden kan du avregistrera dig på det sätt som beskrivs i varje reklammeddelande. Om du återkallar ditt samtycke kan vi eventuellt inte längre tillhandahålla motsvarande tjänst.
Rätt att lämna in klagomål (artikel 77 i GDPR): Du har rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet avseende hur vi hanterar eller behandlar dina personuppgifter, eller att väcka talan vid behörig domstol. Information om hur du kontaktar din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd finns här.

Hur denna integritetspolicy uppdateras

Vi förbehåller oss rätten att från tid till annan uppdatera eller ändra denna integritetspolicy. Vi kommer i förekommande fall att skicka meddelanden om väsentliga uppdateringar av denna integritetspolicy i en form som vi bedömer lämplig och att uppdatera datumet för ”senast uppdaterad” i början av denna integritetspolicy. Du ansvarar för att regelbundet besöka vår webbplats och denna integritetspolicy för att kontrollera eventuella ändringar. Din fortsatta användning av tjänsterna efter att vi har gjort ändringar anses utgöra ett godkännande av dessa ändringar.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar kring vår integritetspolicy eller våra rutiner, vänligen skicka din begäran via:

E-post: shop_oppo_as@oppo-aed.fi
Postadress: No. 18, Haibin Road, Wusha Village, Chang’an Town, Dongguan, Guangdong Province, Kina

Om du befinner dig i Europa är vår EU-representant Reflection Investment B.V. Du kan kontakta vår EU-representant på följande sätt:

(a) E-post: [EU-REPRESENTANTENS E-POSTADRESS – SKA BEKRÄFTAS AV HQ]

(b) Postadress: Hofplein 20, 3032 AC Rotterdam, Nederländerna.

(b) Postadress: 7 Albert Buildings, 49 Queen Victoria Street, London, Storbritannien, EC4N 4SA.

Dataskyddsombud (DPO): Collegium Auditores GmbH

(a) Postadress: Haufeld 2a, 53721 Siegburg, Tyskland

(b) E-post: datenschutz@collegium-auditores.de