Ми використовуємо файли cookie та схожі технології, щоб забезпечити стабільну роботу сайту та його зручність для користувачів, а також аналізувати трафік. Залишаючись на нашому веб-сайті, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie. Докладніше

Cookie setting

Безкоштовне післягарантійне сервісне обслуговування для власників смартфонів ОРРО

3 грудня, 2019, Київ. — Компанія OPPO, яка із жовтня поточного року офіційно представлена в Україні, пропонує безкоштовне обслуговування серії смартфонів OPPO Reno2 для негарантійних випадків. Послуга поширюється на моделі OPPO Reno2 та OPPO Reno2Z і доступна власникам лише офіційно придбаних  телефонів в Україні. Безкоштовне післягарантійне обслуговування діятиме для користувачів ОРРО до 31 грудня 2020 року ексклюзивно на території України.

Щоб скористатися послугою безкоштовного сервісного обслуговування, клієнт може звернутися за номером телефону 080-080-11-85, написати на електронну адресу support.ua@oppo.com або ж відвідати сайт https://oppo-ua.custhelp.com/ для повідомлення про негарантійний випадок та отримання подальших інструкцій. Після цього власник має повернути пошкоджений смартфон у точку офіційних продажів. Ознайомитися з переліком офіційних магазинів в Україні можна за лінком: https://www.oppo.com/ua/events/online-stores/. Власники смартфонів також можуть самостійно відвідати сервісний центр у місті Києві за адресою: вул. Північно-Сирецька, 1. Графік роботи столичного сервісного центру: понеділок — п’ятниця. Робочі години: 09.00 – 18.00.



У рамках безкоштовного післягарантійного обслуговування компанія ОРРО покриває такі витрати:

1.      Двостороння доставка — відправлення пошкодженого смартфона у центри сервісного обслуговування та повернення у точку офіційних продажів

2.      Програмне забезпечення

3.      Заміна запчастин смартфона (вартість самих запчастин оплачує клієнт)

4.      Чистка телефона

5.      Послуга «Експрес-сервіс» — ремонт смартфона протягом одного дня (без урахування часу доставки)

У середньому сервісне обслуговування з моменту відправлення смартфона та його повернення у магазин займає 4-7 днів. Ремонт смартфонів компанія ОРРО здійснює у партнерстві із General Services. General Services є міжнародним постачальником послуг післяпродажного сервісного обслуговування для побутової електроніки у багатьох країнах Європи з 2006 року.


Інформація щодо продажів:

•          Модель OPPO Reno2 доступна у кольорах Luminous Black та Ocean Blue, оперативна пам'ять 8 Гб, вбудована пам'ять 256 Гб, у продажу в торгівельних мережах «Фокстрот» та Comfy за ціною від 15999 гривень.

•          Модель OPPO Reno2Z доступна у кольорах Luminous Black та Sky White, оперативна пам'ять 8 Гб, вбудована пам'ять 128 Гб, у продажу в торгівельних мережах «Фокстрот» та Comfy за ціною: у кольорі Luminous Black — 11999 гривень, Sky White — 10999 гривень.

 

Про OPPO

OPPO – провідний світовий виробник смарт-пристроїв. Протягом останніх десяти років компанія OPPO фокусує свою увагу на виробництві камерофонів, розробляючи проривні технології в сфері мобільної фотографії. Сьогодні OPPO входить до ТОП-5 брендів на ринку смартфонів у світі та надає відмінні можливості для фотозйомки смартфоном більш ніж 200 мільйонам людей по всьому світу. Компанія представлена у понад 40 країнах та регіонах світу, а над розробками інновацій працюють спеціалісти власних 6 науково-дослідницьких інститутів та 4 науково-дослідницьких центрів, розташованих у різних країнах, а також Міжнародний центр дизайну у Лондоні. OPPO належить 370 патентів на технології, пов’язані зі штучним інтелектом, а також понад 20 тисяч патентів на різноманітні смартфони. На сьогодні OPPO пропонує широкий спектр розумних пристроїв, на чолі із серіями Find та Reno, з операційною системою ColorOS, а також інтернет-сервісами, такими як OPPO Cloud та OPPO+.

 

За додатковою інформацією звертайтеся до:

 OPPO Authorized Exclusive Distributor Zhisheng Ukraine, LLC                                                                       

press@oppo-ua.com