Web sitemiz Çerezleri kullanmaktadır. Bu web sitesinde gezinmeye devam ederek, web sayfalarımızın nasıl görüntülendiğini ölçmek ve anlamak ve web sitemizin çalışma şeklini geliştirmek için çerez kullanmaya devam edeceğimizi kabul etmiş oluyorsunuz. Kabul etmiyorsanız, Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi web tarayıcınızdaki çerezleri devre dışı bırakmaya karar verebilirsiniz.

EKRAN GARANTİSİ


Lansman boyunca satışını yaptığımız sınırlı sayıdaki Ürünlerin yanında ücretsiz olarak verdiğimiz Ekran Garantisi, bu kapsamda satılan Ürünlerin* aktivasyon tarihinden itibaren 6 ay boyunca geçerlidir. Eğer Ürün kutusunun üzerinde yukarıdaki sembol var ise, 6 ay boyunca kırılmalara karşı 1 defaya mahsus Ekran Garantisi verilecektir. Eğer bu sembol bulunmuyor ise, Ürünün Ekran Garantisi kapsamı altında olmadığı anlamına gelmektedir.

 

Ürünün Ekran Garantisi kapsamı altında olup olmadığından emin değilseniz 08504336776 numaralı çağrı merkezimize telefon ederek yada support.tr@oppo.com adresimize e-posta göndererek, IMEI numarası bilgisi ile birlikte sorgulayabilirsiniz.


IMEI numarasını öğrenmek için:

        - Telefonunuz açık iken, numara tuşlama ekranına girerek *#06# tuşladıktan sonra 15 haneli IMEI numarasını görüntüleyebilirsiniz.

        - Ayarlar/Telefon Hakkında/Durum menüleri altında 15 haneli IMEI bilgisini görüntüleyebilirsiniz.


Yetkili Servislerimiz, yalnızca Ekran Garantisi kapsamı altında olan Ürünler için geçerli olacak şekilde, Ürünü aktive ettiğiniz andaki tarih bilgisini yada Ürün fatura tarihini** baz alarak 1 defaya mahsus kırılmalara karşı 6 ay boyunca geçerli olan Ekran Garantisini, kırılan ekranınızı yenisi ile ücretsiz olarak değiştirerek uygulayacaklardır.

 

Ekran Garanti Kapsamı içine giren konular:

        - Ürünün IMEI numarasının Ekran Garantisi altında satılan ürünler içinde olması,

        - Kullanmaya başlanılan ilk günden itibaren 6 aylık sürenin dolmamış olması,

        - Ekran kırılmasının yalnızca 1 defa gerçekleşmiş olması,

        - Hizmetin Yetkili Servislerimizden herhangi birinden talep edilmiş olması.

Ekran Garanti Kapsamı dışında kalan konular:

        - Ürünün IMEI numarasının Ekran Garantisi altında satılan ürünler içinde olmaması,

        - Ekran çizilmesi yada Ekrandaki sıvı teması hasarları,

        - Ekran haricinde kırılan yada hasar gören diğer parçalar,

        - Ekran değişmesine rağmen Ürünün gördüğü hasar sonrasında tamamen açılmaz/kullanılmaz hale gelmesi ve bu hasarın müşteri tarafından ücretli olarak tamir edilmesine onay verilmemesi,

        - Ürünün kırılan ekranının orijinal Oppo bir ekranı olmaması,

        - Ürünün, bahsi geçen 6 aylık süre tamamlandıktan sonra Yetkili Servislere ulaşmış olması.


*Ekran Garantisi stoklarla sınırlıdır.OPPO, kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

** Aktivasyon tarihi ile fatura tarihi arasında 15 günden daha büyük bir fark olması durumunda, Ürün’ün fatura tarihinden daha önce kullanılmaya başladığı kabulü ile, fatura tarihi yerine kayıtlarımızdaki ilk aktivasyon tarihi baz alınacaktır.


EKRAN GARANTİSİ


Lansman boyunca satışını yaptığımız sınırlı sayıdaki Ürünlerin yanında ücretsiz olarak verdiğimiz Ekran Garantisi, bu kapsamda satılan Ürünlerin* aktivasyon tarihinden itibaren 6 ay boyunca geçerlidir. Eğer Ürün kutusunun üzerinde yukarıdaki sembol var ise, 6 ay boyunca kırılmalara karşı 1 defaya mahsus Ekran Garantisi verilecektir. Eğer bu sembol bulunmuyor ise, Ürünün Ekran Garantisi kapsamı altında olmadığı anlamına gelmektedir.

 

Ürünün Ekran Garantisi kapsamı altında olup olmadığından emin değilseniz 08504336776 numaralı çağrı merkezimize telefon ederek yada support.tr@oppo.com adresimize e-posta göndererek, IMEI numarası bilgisi ile birlikte sorgulayabilirsiniz.


IMEI numarasını öğrenmek için:

        - Telefonunuz açık iken, numara tuşlama ekranına girerek *#06# tuşladıktan sonra 15 haneli IMEI numarasını görüntüleyebilirsiniz.

        - Ayarlar/Telefon Hakkında/Durum menüleri altında 15 haneli IMEI bilgisini görüntüleyebilirsiniz.


Yetkili Servislerimiz, yalnızca Ekran Garantisi kapsamı altında olan Ürünler için geçerli olacak şekilde, Ürünü aktive ettiğiniz andaki tarih bilgisini yada Ürün fatura tarihini** baz alarak 1 defaya mahsus kırılmalara karşı 6 ay boyunca geçerli olan Ekran Garantisini, kırılan ekranınızı yenisi ile ücretsiz olarak değiştirerek uygulayacaklardır.

 

Ekran Garanti Kapsamı içine giren konular:

        - Ürünün IMEI numarasının Ekran Garantisi altında satılan ürünler içinde olması,

        - Kullanmaya başlanılan ilk günden itibaren 6 aylık sürenin dolmamış olması,

        - Ekran kırılmasının yalnızca 1 defa gerçekleşmiş olması,

        - Hizmetin Yetkili Servislerimizden herhangi birinden talep edilmiş olması.

Ekran Garanti Kapsamı dışında kalan konular:

        - Ürünün IMEI numarasının Ekran Garantisi altında satılan ürünler içinde olmaması,

        - Ekran çizilmesi yada Ekrandaki sıvı teması hasarları,

        - Ekran haricinde kırılan yada hasar gören diğer parçalar,

        - Ekran değişmesine rağmen Ürünün gördüğü hasar sonrasında tamamen açılmaz/kullanılmaz hale gelmesi ve bu hasarın müşteri tarafından ücretli olarak tamir edilmesine onay verilmemesi,

        - Ürünün kırılan ekranının orijinal Oppo bir ekranı olmaması,

        - Ürünün, bahsi geçen 6 aylık süre tamamlandıktan sonra Yetkili Servislere ulaşmış olması.


*Ekran Garantisi stoklarla sınırlıdır.OPPO, kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

** Aktivasyon tarihi ile fatura tarihi arasında 15 günden daha büyük bir fark olması durumunda, Ürün’ün fatura tarihinden daha önce kullanılmaya başladığı kabulü ile, fatura tarihi yerine kayıtlarımızdaki ilk aktivasyon tarihi baz alınacaktır.