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Política de Privacidade para Empresas


 

Última atualização: 21 de novembro de 2019


A Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. e as empresas suas afiliadas (doravante designadas "OPPO" ou "nós" ou "nos" ou "nosso") têm como compromisso proteger e respeitar a sua privacidade. Desta forma, desenvolvemos uma Política de Privacidade que cobre a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados pessoais enquanto você ou a sua empresa interagem connosco ao fornecer-nos os seus produtos e serviços ou ao adquirir-nos os nossos produtos ou serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica ao processamento de dados pessoais enquanto utiliza os nossos serviços ou aplicações móveis, os quais se regem pela política aqui disponibilizada. Leia atentamente e familiarize-se com as nossas práticas de privacidade e o modo como os seus dados pessoais são processados.


Esta política irá ajudá-lo a compreender o seguinte:

I         Definições  

II        De que forma recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais e com que base legal o fazemos

III       Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais

IV       De que forma divulgamos os seus dados pessoais

V        De que forma protegemos os seus dados pessoais

VI       Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

VII      De que forma processamos os dados pessoais de crianças

VIII      De que forma os seus dados pessoais são transferidos globalmente

IX       De que forma a presente Política de Privacidade é atualizada

 


I          Definições

"Empresa afiliada" refere-se a uma empresa relacionada com a OPPO através de propriedade ou controlo comum.

"Terceiros" refere-se a empresas ou pessoas que não têm uma relação relacionada resultante de propriedade ou controlo comum com a OPPO (ou seja, uma empresa não afiliada) ou outras pessoas não relacionadas. Terceiros podem ser empresas financeiras ou não financeiras ou pessoas para além de si e da OPPO.

"Dados pessoais" refere-se a quaisquer informações relacionadas com uma pessoa real identificada ou identificável.

"Processamento" refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, como a recolha, registo, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, obtenção, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição.


II         De que forma recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais e com que base legal o fazemos

Definimos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todos os dados que processamos e o modo como planeamos utilizar os seus dados pessoais e quais as bases legais com que o fazemos. Identificámos também quais os nossos interesses legítimos, nas situações aplicáveis.



Tipo de dados que processamosObjetivo/atividadeBases legais para o processamento
Se for um funcionário ou representante de uma empresa que nos fornece produtos ou serviços
  • Nome completo do representante legal da empresa

  • Nome completo da(s) pessoa(s) para contacto principal

  • Telefone

  • Endereço

  • E-mail

  • Cargo

  • Informações de início de sessão e conta de utilizador (se estiver a utilizar as nossas bases de dados)

  • Outras informações que possa partilhar connosco

Para celebrar um contrato e registar a sua empresa como um novo fornecedor nas nossas bases de dadosNecessário para os nossos interesses legítimos (para manter a eficiência das bases de dados dos fornecedores com os quais interagimos)
Para interagir consigo e concluir os nossos pedidos, incluindo organizar pagamentos, taxas e comissõesNecessário para celebrar um contrato consigo
Para comunicar consigo e convidá-lo a participar nas nossas atividades de marketing relevantes para os seus serviços ou que possam ser do seu interesse para fins comerciaisNecessário para os nossos interesses legítimos (para promover o nosso negócio)
Para lhe disponibilizar o acesso a bases de dados utilizadas na nossa atividade comercial diária e que são relevantes para os seus serviçosNecessário para os nossos interesses legítimos (para desenvolvermos a nossa atividade comercial e manter as bases de dados que permitem aumentar a nossa eficiência laboral)
Para proteger a nossa atividade comercial e as nossas bases de dados (incluindo para resolver problemas, prestar suporte, proceder à manutenção do sistema, comunicar e alojar dados)Necessário para os nossos interesses legítimos (para desenvolver a nossa atividade comercial, fornecer serviços de administração e de TI, segurança da rede);
Necessário para cumprir uma obrigação legal
Se for um funcionário ou representante de uma empresa à qual vendemos produtos para distribuição
  • Nome completo do representante legal da empresa

  • Nome completo da(s) pessoa(s) para contacto principal

  • Telefone

  • Endereço

  • E-mail

  • Cargo

  • Detalhes do passaporte (para autorização de reservas e viagens)

  • Detalhes de viagem

  • Informações de início de sessão e conta de utilizador (se estiver a utilizar as nossas bases de dados)

  • Outras informações que possa partilhar connosco

Para celebrar um contrato e registar a sua empresa como um novo cliente nas nossas bases de dadosNecessário para os nossos interesses legítimos (para manter a eficiência das bases de dados dos distribuidores dos nossos produtos)
Para interagir consigo e concluir o seu pedido, incluindo para processar a sua ordem de compra, disponibilizar serviços pós-venda, suporte técnico, formação, recolher e recuperar dinheiro que nos é devidoNecessário para celebrar um contrato consigo;
Necessário para os nossos interesses legítimos (para recuperação de dívidas que nos são devidas)
Para comunicar consigo e enviar detalhes sobre as nossas atividades de marketing relevantes para os seus serviços ou que possam ser do seu interesse para fins comerciaisNecessário para os nossos interesses legítimos (para promover o nosso negócio)
Para comunicar consigo e solicitar-lhe que deixe um comentário ou preencha um questionário; para responder aos seus pedidos sobre nós ou tratar possíveis reclamações suasNecessário para os nossos interesses legítimos (para recolher as opiniões dos nossos parceiros comerciais, melhorar o nível dos nossos serviços e expandir o nosso negócio)
Para comunicar consigo e agendar a sua visita às nossas instalações ou a qualquer outro local combinado, incluindo a reserva de voo e de alojamento e a conclusão dos procedimentos de autorização de viagem (caso necessário)Necessário para os nossos interesses legítimos (para reforçar a nossa relação consigo)
Consentimento (se nos solicitar assistência com o alojamento, transporte, vistos, etc.)
Para lhe disponibilizar o acesso a bases de dados utilizadas na nossa atividade comercial diária e que são relevantes para os seus serviçosNecessário para os nossos interesses legítimos (para desenvolvermos a nossa atividade comercial e manter as bases de dados que permitem aumentar a nossa eficiência laboral)
Para proteger a nossa atividade comercial e as nossas bases de dados (incluindo para resolver problemas, prestar suporte, proceder à manutenção do sistema, comunicar e alojar dados)Necessário para os nossos interesses legítimos (para desenvolver a nossa atividade comercial, fornecer serviços de administração e de TI, segurança da rede);
Necessário para cumprir uma obrigação legal
Se for um funcionário ou representante de uma empresa que explora oportunidades comerciais com a OPPO
  • Nome completo

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Cargo

  • Outras informações fornecidas no seu cartão de visita ou que tenha decidido partilhar connosco

Para comunicar consigo, responder às suas questões e enviar detalhes sobre as nossas atividades de marketing relevantes para os seus serviços ou que possam ser do seu interesse para fins comerciaisNecessário para os nossos interesses legítimos (para manter a nossa relação consigo e promover o nosso negócio)
Se for um funcionário ou representante de uma empresa ou um trabalhador freelancer em nome individual que estabeleceu contacto connosco e não estiver inserido em qualquer uma das categorias atrás mencionadas, por exemplo, jornalista, membro da imprensa, líder de opinião (KOL), designer
  • Nome completo

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Cargo/Profissão

  • Detalhes do passaporte (para execução de contratos e autorização de reservas e viagens)

  • Detalhes de viagem

  • Detalhes bancários (caso seja necessário efetuar pagamentos)

  • Outras informações fornecidas no seu cartão de visita ou que tenha decidido partilhar connosco

Para comunicar consigo, convidá-lo a participar nas nossas atividades de marketing ou concursos que possam ser relevantes para os seus serviços/profissão ou que possam ser do seu interesse e facilitar o seu acesso a essas atividadesNecessário para os nossos interesses legítimos (para manter a nossa relação consigo e promover o nosso negócio)
Necessário para celebrar um contrato consigo
Consentimento (se nos solicitar assistência com o alojamento, transporte, vistos, etc.)
Para concluir e executar o contrato consigo, incluindo efetuar pagamentos ou enviar-lhe amostras dos nossos produtos
Para comunicar consigo e agendar a sua visita às nossas instalações ou a qualquer outro local combinado, incluindo a reserva de voo e de alojamento e a conclusão dos procedimentos de autorização de viagem (caso necessário)


Nós não tomamos quaisquer decisões que envolvam a utilização de algoritmos ou a criação de perfis que o afetem significativamente.


III        Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais

O nosso período de retenção dos dados pessoais é o tempo mínimo necessário para o cumprimento do fim da sua recolha, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo. Para além do período de retenção supramencionado, eliminaremos ou tornaremos anónimos os seus dados pessoais.


IV        De que forma divulgamos os seus dados pessoais

1.         Periodicamente, a OPPO pode disponibilizar determinados dados pessoais a empresas afiliadas e a terceiros que trabalham com ou para a OPPO

(1)       Empresas afiliadas: os seus dados pessoais podem ser partilhados com empresas afiliadas da OPPO. Apenas partilhamos os dados pessoais necessários sujeitos aos fins indicados na presente Política de Privacidade.

(2)       Partilha com terceiros: para cumprir os fins indicados na presente Política, alguns dos nossos serviços serão fornecidos por terceiros. Podemos partilhar alguns dados pessoais com eles de modo a fornecer melhores serviços e uma melhor experiência de utilizador. Em caso de fusão, aquisição ou liquidação por motivo de falência, se existir uma transferência de dados pessoais envolvida, exigiremos à nova empresa ou organização que obtiver os seus dados pessoais que fique vinculada à presente Política de Privacidade ou, em alternativa, solicitaremos a essa empresa ou organização que obtenha a sua autorização para essa transferência.

Apenas partilharemos os seus dados pessoais para fins legais, legítimos, necessários, específicos e concisos e apenas serão partilhados os dados pessoais necessários para a disponibilização do serviço. Os nossos parceiros não estão autorizados a utilizar os dados pessoais partilhados para quaisquer outros fins.

2.         Também poderemos divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei, como para cumprir uma ordem administrativa ou outros processos judiciais, ações legais ou pedidos governamentais, nos casos em que considerarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, proteger a sua segurança ou a segurança de terceiros ou investigar situações de fraude.


V        De que forma protegemos os seus dados pessoais

1.         Tomamos as medidas práticas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais recolhidos relacionados com os nossos serviços. Apesar de tomarmos as medidas razoáveis para proteger as suas informações, nenhum Web site, transmissão pela Internet, sistema informático ou ligação sem fios está totalmente seguro.

2.         Tomamos as medidas de salvaguarda de acordo com as normas da indústria para proteger os dados pessoais fornecidos por si e impedir o acesso não autorizado aos dados, a sua divulgação pública, utilização, modificação, danos ou perdas. Tomamos todas as medidas práticas razoáveis para proteger os seus dados pessoais. Em particular:

(1)       Utilizamos a encriptação SSL para encriptar vários serviços. Revemos as práticas quanto à recolha, armazenamento e processamento das informações (incluindo medidas de segurança física) periodicamente para impedir o acesso não autorizado.

(2)       Apenas autorizamos o acesso a esses dados pessoais a funcionários da OPPO e a pessoal de empresas de serviços autorizadas na base do estritamente necessário para processar essas informações ou fornecer-lhe os serviços relevantes. Estes funcionários e pessoal externo estão sujeitos a estritas obrigações de confidencialidade contratual. Se os mesmos não cumprirem essas obrigações, poderão ser responsabilizados ou a sua relação com a OPPO poderá ser cessada.

(3)       A segurança das suas informações é extremamente importante para nós. Por conseguinte, empenhamo-nos para garantir a segurança dos seus dados pessoais e implementamos medidas como a encriptação de segurança total durante o armazenamento e a transmissão dos dados para impedir o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados.

(4)       Selecionamos com prudência os parceiros de negócio e os fornecedores de serviços e implementamos os requisitos para a proteção dos dados pessoais dos contratos comerciais ou auditorias e avaliações entre ambas as partes.

(5)       Conduzimos formação sobre segurança e proteção de privacidade, testes e outras atividades para melhorar a consciencialização dos funcionários e a proficiência da proteção dos dados pessoais.

3.         No caso de incidentes com a segurança dos dados pessoais, agiremos em conformidade com a legislação aplicável.


VI        Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais

Respeitamos os seus direitos legais relativamente aos seus dados pessoais. Listamos abaixo os seus direitos legais, que podem ser exercidos em determinadas circunstâncias:

1.        O direito a ser informado: a OPPO publica a presente Política de Privacidade para mantê-lo informado sobre a finalidade dos seus dados pessoais. Esforçamo-nos por ser transparentes quanto à forma como utilizamos os seus dados.

2.        O direito ao acesso: este direito é comummente conhecido como um "pedido de acesso do titular dos dados"). Isto permite-lhe receber uma cópia das informações pessoais que detemos sobre si e verificar que as processamos de forma legal

3.        O direito à retificação: isto permite-lhe corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que detemos sobre si.

4.        O direito à eliminação: isto permite-lhe solicitar-nos que eliminemos ou removamos as informações pessoais nos casos em que não exista razão válida para continuarmos o seu processamento. Dispõe também do direito de solicitar-nos que eliminemos ou removamos as suas informações pessoais nos casos em que tenha exercido o seu direito de opor-se ao processamento (consulte as informações abaixo).

5.        O direito à restrição do processamento: isto permite-lhe solicitar-nos que suspendamos o processamento dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (a) se pretender que estabeleçamos a precisão dos dados; (b) nos casos em que a sua utilização dos dados seja ilegal mas não pretende que os eliminemos; (c) nos casos em que necessita que mantenhamos os dados, mesmo que já não necessitemos deles, para estabelecer, exercer ou defender reclamações legais; ou (d) opôs-se à nossa utilização dos seus dados mas necessita de verificar se cumprimos os fundamentos legítimos para os utilizar.

6.        O direito à portabilidade dos dados: no limite do permitido pela legislação e regulamentos, tem o direito de obter uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina para que possa transmiti-lo à outra parte.

7.        O direito a opor-se: tem o direito a opor-se ao processamento dos seus dados por parte da OPPO mesmo que tal tenha por base os nossos interesses legítimos, o exercício de uma autoridade oficial, marketing direto (incluindo a agregação dos dados) e o processamento para fins estatísticos. Poderá encontrar mais informações sobre este direito na parte final da presente Política de Privacidade.

8.        O direito de revogar o consentimento: se nos tiver dado o seu consentimento para processarmos os seus dados pessoais mas entretanto mudar de opinião, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento e a OPPO deve parar o processamento dos seus dados. Pode revogar o seu consentimento contactando-nos (ver abaixo). Note que se revogar o seu consentimento, poderemos deixar de fornecer-lhe os serviços correspondentes relativamente aos quais revogou o seu consentimento.

9.        O direito de apresentar uma reclamação: tem o direito de apresentar uma reclamação sobre a forma como tratamos ou processamos os seus dados pessoais junto da autoridade de proteção de dados da sua jurisdição.

Note que, por motivos de segurança, poderemos pedir-lhe que verifique a sua identidade antes de processarmos o seu pedido na base do estritamente necessário. Em princípio, não cobramos uma taxa por um pedido razoável que nos faça. No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se nos fizer vários pedidos sucessivos que vão para além do limite razoável para suportar algumas despesas, dependendo da natureza do pedido. Poderemos recusar pedidos que sejam manifestamente infundados, irrazoavelmente repetitivos ou que exijam esforços técnicos desproporcionados (por exemplo, exijam o desenvolvimento de novos sistemas). Adicionalmente, poderemos não dar continuidade a pedidos que digam diretamente respeito a questões importantes do interesse público ou que possam causar sérios danos aos seus direitos e interesses legítimos ou aos de outros indivíduos ou entidades.


VII      De que forma processamos os dados pessoais de crianças

1.        Esta Política de Privacidade cobre a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados pessoais enquanto você ou a sua empresa interagem connosco ao fornecer-nos os seus produtos e serviços ou ao adquirir-nos os nossos produtos ou serviços. Desta forma, à partida, não esperamos recolher ou processar os dados de crianças por esse motivo. Tratamos todos os indivíduos com menos de 18 anos de idade (ou com a idade mínima equivalente para capacidade jurídica plena na jurisdição pertinente) como crianças.

2.        Se suspeitar que possamos ter quaisquer informações de ou sobre uma criança com menos de 16 anos de idade, contacte-nos (ver abaixo).


VIII     De que forma os seus dados pessoais são transferidos globalmente

1.        Fornecemos produtos e serviços através de recursos e servidores para todo o mundo. Significa isto que, em conformidade com a legislação aplicável, os seus dados pessoais podem ser transferidos para jurisdições ou acedidos a partir de jurisdições fora da jurisdição onde utiliza os nossos produtos ou serviços.

2.        No caso de os seus dados pessoais serem transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que estes estarão protegidos de uma forma consistente com a forma como os seus dados pessoais estarão protegidos por nós dentro do EEE. Isto pode ser conseguido de variadas formas, tais como:

(1)       o destinatário dos dados pessoais está localizado num país que beneficia de uma decisão de total “adequação” da Comissão Europeia;

(2)       o destinatário pode ter aderido a regras vinculativas aplicadas às empresas (apenas para transferências intragrupo);

(3)       o destinatário assinou um contrato tendo por base as “cláusulas contratuais modelo” aprovadas pela Comissão Europeia, obrigando-o a proteger os seus dados pessoais; ou

(4)       nos casos em que o destinatário está localizado nos EUA, é um membro certificado do esquema do Escudo de Privacidade UE-EUA

Em todos os casos, asseguraremos, porém, que quaisquer transferências dos seus dados pessoais estão em conformidade com a legislação relativa à proteção de dados aplicável

Para obter mais informações sobre as salvaguardas relativas às transferências de dados pessoais para fora do EEE, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados: privacy@oppo.com.


IX      De que forma a presente Política de Privacidade é atualizada

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar periodicamente a presente Política de Privacidade. Enviar-lhe-emos notificações sobre atualizações à presente Política de Privacidade na forma que considerarmos apropriada ou publicaremos um aviso relevante online. Esta Política de Privacidade foi revista pela última vez na data indicada no topo desta Política de Privacidade.

Se pretender exercer os seus direitos ou tiver questões ou dúvidas relativas à nossa Política de Privacidade ou práticas, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do seguinte endereço:

N.º 18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, R.P. China

E-mail: privacy@oppo.com



Informações sobre o seu direito a opor-se de acordo com o Artigo 21 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Tem o direito de opor-se, em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao processamento dos dados pessoais relativos a si com base no Artigo 6 (1) (f) do RGPD. Isto diz respeito ao processamento dos dados pessoais para os fins dos nossos interesses legítimos ou de terceiros, incluindo a criação de perfis com base nessas cláusulas, Artigo 4 N.º 4 do RGPD.

Se decidir opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, interromperemos o processamento dos dados pessoais relativos a si, a menos que possamos demonstrar razões legítimas irrefutáveis para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou o processamento sirva o fim da implementação, exercício ou defesa de reclamações legais.