OPPO Store online bekerja sama dengan Laku6 untuk memberikan layanan tukar tambah kepada konsumen. Program Trade-in OPPO memungkinkan konsumen untuk menukar smartphone lama mereka dengan smartphone terbaru OPPO dengan proses yang jelas, potongan harga langsung dan pengiriman cepat. Program ini memberikan Anda pengalaman yang mudah, lancar dan efisien untuk Tukar Tambah.
Program Tukar Tambah ini hanya berlaku untuk wilayah tertentu. Anda dapat mengisi kode pos untuk mengecek ketersediaan layanan tukar tambah di wilayah Anda.
Pada umumnya, proses membutuhkan 3-4 hari, tetapi tergantung pada area tempat dimana Anda berada.
Pelanggan tidak dapat membatalkan transaksi Tukar Tambah dengan alasan apapun setelah pesanan dikirimkan.
Tidak, Anda hanya dapat menukar 1 smartphone dalam 1 transaksi.
Jika kondisi atau nomor IMEI smartphone lama Anda tidak sesuai dengan yang terdaftar, kami akan membatalkan transaksi Anda. Anda akan mendapatkan pengembalian uang untuk biaya yang telah Anda bayar.
Tidak. Untuk mengikuti program trade-in, Anda hanya membutuhkan smartphone yang ingin di Tukar Tambah.
OPPO Store tidak dapat mengembalikan perangkat lama Anda jika sudah diserahkan ke kurir.
Setelah Anda melakukan pemesanan, kurir akan mengkonfirmasi tanggal dan waktu untuk pengiriman dan tukar tambah di depan pintu Anda. Pada hari pengiriman, kurir akan memverifikasi kondisi perangkat lama Anda dan memberikan smartphone baru kepada Anda.
Anda dapat menukar tambah ke OPPO dengan perangkat pihak ketiga lainnya. Selesaikan uji kondisi tukar tambah untuk mendapatkan perkiraan nilai perangkat lama Anda.
Tidak. Kami hanya mendukung pembayaran di muka untuk pesanan tukar tambah.
Syarat & Ketentuan
Program Tukar Tambah OPPO
1. Program Tukar Tambah adalah program dimana pembeli/konsumen dapat membeli smartphone OPPO baru dengan menukarkan perangkat lama dan membayar selisih harga dari smartphone OPPO baru.
2. Nilai tukar tambah bervariasi berdasarkan kondisi, tahun, dan konfigurasi perangkat tukar tambah Anda, dan juga dapat bervariasi antara tukar tambah secara online dan di toko.
3. Program Tukar Tambah ini hanya berlaku untuk wilayah tertentu. Anda dapat mengisi kode pos saat melakukan transaksi untuk memastikan lokasi Anda termasuk dalam program ini.
4. Catatan trade-in hanya akan berlaku selama 7 hari. Konsumen perlu membuat catatan Tukar Tambah baru setelah catatan tidak valid.
5. Smartphone yang dapat mengikuti program ini adalah konsumen; smartphone pribadi.
6. Konsumen perlu memastikan bahwa semua data yang terdapat di dalam smartphone telah dibackup, dihapus dan Factory Reset sebelum diberikan kepada kurir.
7. Konsumen perlu memastikan smartphone lama dalam keadaan hidup dan bersih, serta SIM dilepas.
8. Konsumen harus memberikan KTP kepada kurir dan kurir akan mengambil foto KTP tersebut.
9. Konsumen tidak dapat membatalkan transaksi Tukar Tambah dengan alasan apapun.
10. Konsumen telah menyetujui dan menerima semua Syarat dan Ketentuan ini dan perubahannya (jika ada), Syarat & Ketentuan Trade-in dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
11. OPPO Store berhak untuk membatalkan setiap transaksi yang terindikasi melanggar Syarat dan Ketentuan.
12. OPPO Store berhak untuk menambah, mengubah, mengganti, menghapus sebagian dan/atau seluruh Syarat dan Ketentuan pada setiap saat.
13. OPPO Store berhak membatalkan transaksi jika smartphone lama yang diberikan kepada kurir tidak sesuai dengan yang didaftarkan pada saat pemesanan, dan/atau tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
14. OPPO Store bekerjasama dengan PT Laku6 Online Indonesia (selanjutnya disebut LAKU6) untuk melaksanakan program Trade-in ini. LAKU6 tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi setelah proses factory reset, SIM Card, dan segala klaim terkait data yang tersimpan di ponsel konsumen seperti data pribadi, SMS, foto, lagu, video, dan data lainnya.
15. Konsumen telah memberikan persetujuan dan wewenang kepada LAKU6, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh LAKU6 untuk mengumpulkan, mengolah, dan/atau mengungkapkan Data Konsumen yang disampaikan dalam program ini. Klik di sini untuk memeriksa Kebijakan Privasi Laku6.
16. Jika nilai tukar tambah Anda lebih dari pesanan tukar tambah Anda, nilai sisanya akan dikirimkan ke Akun OPPO Store konsumen dengan menggunakan Voucher Tunai. Dan voucher tunai ini berlaku untuk semua produk di OPPO Store. (Catatan: jika nilai voucher tunai lebih dari pesanan Anda, konsumen perlu menghubungi Layanan Pelanggan untuk mengembalikan nilai sisa voucher tunai.)
17. Voucher Tunai berlaku selama 3 tahun sejak tanggal penerbitan.
Pembaruan terakhir: 10 Juli 2021