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A31
快速入门
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A31手机插入内存卡的正确方法
A31此款手机插入SIM卡和内存卡，需先拔下电池后盖壳。从手机底端的接口处，沿着手机周围，慢慢打开后盖壳，取下后盖壳即可看到SIM卡槽和内存卡槽。
为了保护T卡在使用过程中的稳定性，导致卡槽相对较紧，您可斜向摄像头方向插卡，如此便不会导致T卡难插入，详情点击查看图文版“A31手机插入内存卡的正确方法”。
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A31手机支持使用什么SIM卡？
A31手机区分两个不同制式版本：A31移动版和A31电信版。
A31移动版：卡1是Micro-SIM卡，卡2是Nano-SIM卡，均可使用移动或联通卡，无法使用电信卡；
A31电信版：卡1是Micro-SIM卡，可使用电信卡，卡2是Nano-SIM卡，可使用移动或联通卡，无法使用电信卡。
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A31手机支持的网络制式是什么？
支持的网络制式如下：
A31移动版：卡1和卡2均可以使用移动4G、移动3G、移动\联通2G；
A31电信版：卡1支持电信4G、电信3G、电信2G，漫游地区可开启使用移动\联通2G，卡2支持移动\联通2G。
两张卡无法同时上网，设置卡1或卡2上网路径：
开启数据网络开关之后，进入手机设置--SIM卡管理--数据开关，弹窗提示选择卡1、卡2，确认其中一张卡即可。
视频介绍
ColorOS系统在线升级教程
新版本更新，会直接推送到手机中，可以通过手机直接操作系统更新。
1、检测新版本：手机桌面--系统更新，手机会自动关机并升级（为确保操作正常完成，手机电量需在40%以上，如电量不足会给予提示），升级完成，将自动开机。
2、查看更新说明：进入程序，点击检测到的新版本，可以查看到新版本的更新说明；
3、在线下载固件包：下载在线升级的固件包（手机在连接wifi状态下，自动下载安装包，但需要手动操作确认安装升 级）；
4、安装升级：下载成功后，点击安装，手机会自动关机并升级（为确保操作正常完成，手机电量需在40%以上，如电量不足会给予提示），升级完成，将自动开机。
完整过程如下图：
ColorOS系统双清刷机教程
手动刷机的方式会丢失您下载的第三方软件、存储在手机内存上的联系人和短信等，建议您在升级前，备份好您的重要资料。
1、备份数据：可通过“手机桌面—工具—备份与恢复”进行操作（或通过手机助手连接到电脑端，将信息备份到电脑端）；
2、下载固件包：刷机前将需要刷入的.zip格式ROM文件（无需解压）复制到手机的存储空间，并请直接放在根目录下（请勿放在任何文件夹里）；
固件包下载链接：对应机型下载
3、刷机升级：关闭手机，关机后同时按住电源键+音量减键约10秒即可进入下图“OPPO恢复模式”，接下来的过程按照图文教程进行ROM刷入即可；
4、恢复数据：刷机完成之后，将备份的数据恢复即可。
