产品相关问题

  • 微信红包收发失败的原因

    微信突然无法领取、发送红包,出现相关提示:“账户存在异常,暂时无法领取红包”

    经咨询微信客服:当红包功能出现异常时,针对不同的异常,会出现不同的提示,以上就是其中一种;此类现象是微信系统自动检测到红包功能异常,或者做了其他违规操作,引起无法发送或领取红包的问题,非手机问题。

    因此,当出现此类问题后,可咨询腾讯微信客服解决。

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  • 微信位置地图来源

    近期,个别细心的用户在使用微信聊天界面的位置--共享实时位置时发现,有时地图显示的是“腾讯地图”,有时显示的是“Google”。

    这是为何?难道微信是随机调用地图软件的?

    使用过程中,我们可以发现,显示不一样的地图软件并不是唯一的区别,语言也是不一样的。显然,调用地图软件不一样和语言是有关系的:当系统语言是简体中文时,调用的是腾讯地图;当系统语言是英文或繁体时,调用的则是Google地图。

    系统语言设置方法:进入设置--语言与输入法--语言,即可设置语言。

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  • 微信红包发错人的处理方法

    微信发红包这两年越来越火热了。简直到了不发个红包,都不好意思在群里发言。如果红包发错人了怎么办?

    1、当发红包以错人时,快速进入发错红包联系人的聊天记录界面;

    2、点击红包--看看大家的手气--点击继续发送此红包--选择你要真正发送的联系人或者群。

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  • 三步找出删除你的微信好友

    群发清人手段太low,这个群发测试打扰到太多人,让很多本来关系就很尴尬不太熟络的朋友无辜挡枪。如何不打扰好友,还能高效查出对方是否删除了你:

    1、发起一个群聊;

    2、添加好友进入微信群,一般情况可以直接添加39个好友进群;

    3、你现在就能看到这个39个人里面,到底有谁还是你的好友,有谁不是你的好友:白色的名字就是你的好友,如果看到蓝色的名字,请不要太悲伤,确定他们已经把你删除了。

    此处注意:不要在群里发任何消息!不发消息的话,这个群是不成立的,只有你自己知道建了这个群,其他人都不知道,一旦你发了消息,这个群就成立了。

    解散群很简单,你就自己退出这个群就可以了:点击群右上角头像,然后点击退出群聊。

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  • 微信聊天记录简便分享技巧

    微信中分享与好友之间有趣的聊天内容,只会用屏幕截图?但是聊天记录太多,截了一张又一张图片发送出去?可以用更简便的方法分享:

    1、首先长按任意一条聊天记录,选择【更多】按钮,把所有需要分享的聊天记录勾选起来;

    2、点击【转发】--【合并转发】;

    3、转发成功后,好友打开与你的会话框,即可查看所有聊天内容。

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  • ColorOS输入法设置详解

    手机输入法相信是大家每天都会频繁使用的功能,但是输入法也有很多可以设置的地方:

    1、进入输入法设置的方法:手机设置--语言与输入法里面打开输入法设置界面;

    2、输入设置里面的五大功能包括二十四个左右设置选项,要想设置或者提速需要在这里面进行设置:

    智能纠错和云输入都能大大提高我们的打字效率;

    英文输入最重要的自动句首大写和自动添加空格也是比较实用省时间的;

    还有符号输入设置以及滑动输入,用起来都很是方便;

    语音输入:双手不方便时就用语音吧,识别精准还可以下载离线包何乐而不为呢;

    3、键盘设置相对来说就比较简单明,因为这一功能主要是在打字的时候键盘的声音以及键盘的高度设置,大家根据自己的使用习惯来设置即可;

    4、现在大多数用户都是用26/9键的输入方式,不过没事的时候玩玩手写也是不错的,欣赏欣赏自己文字大作,通过手写设置功能中的笔迹效果和轨迹粗细来设置出一个自己专属的最美字体;

    5、输入法背景不好看?只需要打开皮肤设置--点击键盘壁纸--拍照/相册--设置图片亮度和键盘字体颜色及透明度--确定即可更换成自己想要的皮肤。

    ~图文详情版猛戳这里

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  • 手机实现下载历史版本刷机包的方法

    使用手机浏览器进入ColorOS官网下载历史安装包时,找不到历史版本下载?其实是因为手机默认的浏览器标识是手机版,只有浏览器在电脑版的标识下,才会显示历史版本:

    1、浏览器--设置--高级选项--浏览器标识(UA)--电脑版;

    2、浏览器--热门网站--OPPO--服务--手机升级--选择机型--历史版本。

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  • 玩转软件商店

    作为手机上软件的来源地,软件商店也是有很多小技巧的:

    1、WLAN自动更新:手机安装诸多软件,经常有软件需要更新版本,又不想一个个去升级?

    开启“WLAN自动更新”之后手机会在连接WLAN网络情况下自动升级软件,省去手动操作的麻烦;

    2、安装包清理:软件安装成功后,觉得安装包的残留会占用手机内存?

    开启“安装包清理”,手机在每次安装程序后将自动删除安装包以释放内存;

    3、省流量模式:流量费伤不起,加载图片又需要消耗大量流量?

    开启“省流量模式”,使用数据连接进入软件商店就不会再显示图片以节省数据流量;

    4、消息提醒:软件商店活动多多,精彩大奖不容错误,要想第一时间获取,记得开启“消息提醒”。

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  • 删除微信/QQ表情的方法

    1、删除微信表情的方法

    点击聊天界面表情图标,再点击右下角齿轮按钮,进入我的表情;然后点击移除,即可删除相应的微信表情了。

    2、删除QQ表情的方法

    进入聊天界面点击表情图标,再点击右下角的“+”图标,进入表情界面;再点击我的表情进入点击编辑,即可勾选相应的表情并删除。

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  • QQ/微信按Enter(回车)键发送消息的设置方法

    手机使用QQ/微信聊天,如何像电脑一样按Enter(回车)键发送消息:

    1、微信:进入微信--设置--聊天--回车发送消息,开启之后,你聊天就可以按Enter键直接发送消息了。

    2、QQ:进入QQ--设置--辅助功能--回车键发送消息。

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  • 微信锁屏接收消息不亮屏真正原因

    当手机在锁屏状态下接收微信消息的时候,屏幕并没有被点亮,具体原因如下:

    1、进入微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收新消息通知”和“通知显示消息详情”;

    2、再进入手机设置--通知中心--微信--“允许通知”、“在状态栏上显示”和“在锁屏上显示”;

    3、手机设置--通知中心--右上角设置键--“锁屏通知”和“来锁屏通知时点亮屏幕”。

    注:目前仅针对ColorOS2.1系统和使用自带锁的屏才能实现此功能。

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  • OPPO手机设置微博来源的操作方法

    你有没有在微博上看见过脑洞大开的来源,诸如来自XX学习机,来自小霸王等等,如何设置这些碉堡的来源呢:

    1、进入微博--我--微博会员-微博来源,勾选想要显示的来源。

    2、开通微博会员之后可以点击自定义,输入想要显示的来源,不超过5个汉字或10个英文。

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  • 部分机型QQ不显示当天温度的情况说明

    QQ主界面向右滑动(或点击QQ主界面左上角的头像)后的页面,右下角不显示当地位置天气的原因:

    1、QQ版本必须为最新的6.0,如果QQ不是最新版本,可以先在软件商店中进行升级;

    2、手机分辨率大于854*480才会显示。

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  • 手机端和电脑端互传文件的方法

    忘带数据线,需要在手机端和电脑端互传文件,借助相应的软件即可实现:

    借助微信:

    1、进入手机端微信--消息界面--点击文件传输助手--在输入框输入文字或添加文件--点击发送,电脑端微信即可接收文件;

    2、打开电脑端微信--文件传输助手--点击下方文件夹图标--即可互传文件;

    借助QQ:

    1、进入手机端QQ--消息--我的电脑,在输入框输入文字或添加文件--点击发送即可,电脑端QQ即可接收文件;

    2、打开电脑端QQ--我的Android手机--点击下方文件夹图标--即可互传文件,或直接右击文件,选择通过QQ发送到我的手机。

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  • 浏览器---你了解世界最好的窗口

    OPPO自带的浏览器,到底有哪些方便之处?

    屏蔽广告:现在的广告是无处不在,进入ColorOS浏览器--菜单键,滑动到第二页中打开屏蔽广告模式,可以适当的帮你屏蔽弹窗广告,让你静心的浏览网页。

    夜间模式:晚上浏览网页总觉的屏幕太刺眼,开启夜间模式,将屏幕变暗,这样即使在昏暗房间看网页也不会太伤眼睛。

    无痕浏览:看网页时总有一些网页看了不想让别人知道,但是又要每次手动删除。如果去浏览器设置中开启无痕浏览,你就不需要时刻记着访问后还要去删除记录。

    无图浏览:当浏览网页时,不想浏览图片,每次自动加载图片时是不是很心痛流量呢?只要进入设置中选择无图模式,就可以节省浏览图片的流量,绝对是节省流量的一把尖刀。

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  • 微信发送原图,保持图片质量

    当我们使用微信聊天和发朋友圈时,如何发送高清图片

    在微信聊天界面是可以发送原图的,但是在朋友圈不可以发送,此为微信设计如此。

    聊天界面发送图片原图的方法:

    进入微信聊天界面--点击+键--图片--勾选一张图片--点击右下角预览--原图发送即可。

    PS:在QQ聊天界面也可以用类似的方法发送原图,且发送说说时可以选择上传高清图片,上传照片至QQ空间的时候可以选择原图发送。

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  • 手机OPPO乐园昵称的修改方法

    手机OPPO乐园等于手机版的社区,账号等同官网账号,昵称的修改方法:

    点击自己的头像--右上角的设置按钮--我的账号--个人资料--编辑资料--用户名后面的框框即可修改乐园昵称,修改成功之后,点击右上角对勾的按钮进行保存,目前每个账号只有一次修改昵称的机会。

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  • OPPO乐园拍客的删除方法

    登陆OPPO乐园后,点击自己的头像--我的动态--选择需要删除的一条拍客--点击进去--更多--即可选择删除拍客。

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  • 手机钱包如何使用?

    1.手机钱包可以用来快捷支付,若商家的POS机支持闪付功能,无需输入密码,贴一下手机“嘀”的一声支付完成;

    2.支持70多家银行,银行芯片卡即可使用;

    3.手机支付功能很酷炫,还可以用来刷公交、地铁(注:目前并非所有城市支持,进入手机钱包页面--常见问题即可查看已开通支持的城市);

    话不多说,点击“手机钱包使用教程”查看完整教程。

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  • 进入手机钱包提示初始化失败的解决方法

    若使用手机钱包出现提示“初始化失败”,建议您:

    1.更换不同的网络环境进行对比测试,看是否网络的原因导致该情况;

    2.查看一下手机版本,不是最新版本,先升级到最新版本再做尝试。

    若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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  • 手机钱包可否查询银行卡余额

    为了避免误操作,新版本的手机钱包取消了闪付卡的功能,以致手机钱包无法直接查询余额,可以在软件商店下载“卡卡联”,使用带有芯片的银行卡即可通过此软件查询余额。

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