产品相关问题

  • 应用分身的使用方法

    进入手机设置--应用分身--选择需要开启应用分身的软件--开启分身,开关打开,即可在桌面生成一个全新的应用副本,应用和应用副本可以同时运行互不影响。例如,开启微信应用分身后,即可同时登陆两个微信。

    注:应用分身仅R9s支持,其他机型可借助第三方软件实现


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  • 有了指纹解锁,为什么还要设置密码或者图案解锁?

    这个是因为如果只用指纹解锁,万一指纹传感器出问题,手机可就不能开启了!搭配图案或密码一起使用,在指纹识别出问题的情况下依然可以快速开启手机,确保手机永远都在你的掌控之内哦!


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  • 免打扰模式下,没有消息推送的原因和解决方法

    免打扰开启后,系统默认你现在不方便接收信息,所以为了不打扰到你,是不会推送消息的。如果你想接收信息,可以退出免打扰模式,下划呼出状态栏--关闭--免打扰模式,然后看一看,消息是不是回来了?


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  • 充电时弹出锁屏广告的原因和解决办法?

    个别用户反馈,在充电时会弹出锁屏广告?

    经分析,这是【字体管家】V5.2.6.6版本弹出的锁屏广告。如有出现此类问题,将【字体管家】卸载或升级至V 5.2.6.8版本即可解决问题。


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  • 为何更新手机的系统后,呼吸灯就不亮了

    ColorOS3.0最新版本,基本都修改了呼吸灯提示机制,需要我们对软件进行单独的设置。接下来就告诉小伙伴们该如何进行设置

    1、在设置--通知与状态栏--打开“收到通知时呼吸灯闪烁”总开关。

    2、在设置,通知与状态栏,通知管理,找“具体的应用程序”,打开“呼吸灯闪烁”开关  
    说明:除拨号,电话本,信息外,其他程序的呼吸灯开关默认是关闭的,因此需要手动打开;并修改了充电呼吸灯提示机制,亮屏时充电呼吸灯无指示,只有关机充电息屏时呼吸灯才亮。后续有呼吸灯的机型基本都会采用这个设计哦!    


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  • 字体空心,白色字体边框加粗的解决办法

    手机字体出现空心情况,白色字体边框还加粗,每次看手机整个人都不好了!

    这是因为打开了辅助功能的高对比文字,按照步骤:设置-辅助功能-高对比文字   操作关闭就可以啦!    


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  • 弹窗、角标、横幅通知,解锁消息提醒的三种姿势

    现在手机里装的APP多了,有消息时,图标小红点就都冒出来了,强迫症表示,一个个点开简直要人命啊!这次要和大家科普下我们手机里的三个信息通知小能手,横幅通知,弹窗通知,角标提醒!

    1、打开“设置-通知与状态栏-通知管理”。

    2、选择需要设置通知形式的APP,从上往下三个按钮分别代表“锁屏弹窗”、“角标提醒”、“横幅通知”,根据你的需求开启或关闭。

    学会它,在“通知管理”里,你就可以自由控制手机各种APP的通知形式啦!

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  • 一招教你轻松设置软件后台运行

    ColorOS 3.0系统设计了一种省电机制,防止部分软件在后台耗电,或者当软件在后台运行存在耗电行为时,系统会自动将其关闭。当然,如果想要让该软件在后台长期运行,我们可以通过下面的方法实现:

    进入设置--电池,找到需要设置后台运行的软件(如果找不到,可点击其他查找),比如微博,点击进入:

    关闭【后台冻结】的开关,可使该软件在后台运行;

    关闭检【测到异常时自动优化】的开关,可使该软件长期在后台运行。

    注:关闭开关,不利于手机省电,请谨慎设置噢!

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  • ColorOS3.0简介之手机桌面

    1、桌面搜索

    桌面任意位置往下滑,即可出现搜索栏,应用,电话本,信息,浏览器等均可搜到;

    2、分页式通知栏

    快捷设置与通知分页 :展示内容更多,页面更聚焦,增加手动亮度图标,智能省电改为低电量模式。

    对比ColorOS2.1系统去除了:自动同步、护眼显示、个人热点、一键清理图标。

    3、锁屏杂志

    高清杂志壁纸,结合唯美的文字介绍,每次亮屏都自动更换,惊喜不断。

    操作路径:设置--壁纸与锁屏杂志--锁屏杂志

    每天共有12张锁屏壁纸轮流自动更换。

    猛戳看图文版

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  • 如何设置使用老人桌面

    春节回家有没有计划给父母带一部新手机呢?对于年长者来说,使用普通的桌面可能会看不清楚,看看改如何设置使用“老人桌面”:

    1、软件商店下载安装成功后,若只是暂时使用“老人桌面“,只要点击桌面的老人桌面图标,即可进入“老人桌面”使用;

    2、若需要长期使用“老人桌面”,需要通过手机设置--应用程序管理--默认应用管理--桌面,选择使用老人桌面;

    3、若需要退出“老人桌面”,重新使用“ColorOS桌面”,则进入手机设置--应用程序管理--默认应用管理--桌面,选择使用ColorOS桌面即可。

    4、以上方法主要针对于新机型,对于老机型可通过进入--安全中心--权限管理--默认应用管理--桌面,切换桌面主题使用。

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  • 单手操作的设置方法

    全新的单手操作功能,你造吗?

    1、可进入手机设置--手势体感--亮屏手势--单手操作打开;

    2、屏幕左下角或右下角向屏幕中心滑动触发,手机小屏显示(小屏状态下,你可以单手进行各种操作:通话、信息、相机、微信等功能);

    3、在小屏状态下,点击屏幕上方放大的图标,即可退出小屏模式了。

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  • 设置了锁屏壁纸,为何不显示?

    导致此种现象是因为手机使用了自定义锁屏方式或主题(带锁屏),只有在默认主题或默认锁屏方式下,设置的锁屏壁纸才可以正常显示。

    长按手机桌面空白处—壁纸--选择更多--相册--选择喜欢的照片--右下角√键--壁纸应用为--“锁屏”、“桌面”、“同时应用”,选择需要应用的对象即可。

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  • 手机桌面的删除和添加方法

    有时候想添加/删除一些手机的桌面页数,却不知道怎么做?和大家分享一下操作方法:

    ColorOS2.0以下的机型:

    1.手机主界面双指从屏幕四周向内滑动--出现九宫格界面--点击+键即可添加;

    2.在手机主界面长按空白处--滑动上面的页面--右上角会出现X键即可删除。

    ColorOS2.0以上的机型:

    1.若桌面图标位置不足,安装新软件后,桌面自动生成新桌面;

    2.卸载软件,空白桌面即可自动消失;

    (第三方桌面的删除方法不同,需卸载第三方桌面软件即可)。

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  • R7等机型升级,如何寻找消失的应用图标

    近期R7等机型升级新版本后,个别的应用图标消失,实属正常现象,按照如下方法,即可找到相应功能:

    一键锁屏:目前手机新版本保留了按开机键锁屏功能,最新版本去除“一键锁屏”桌面图标显示。

    语音助手:最新版本去除“语音助手”桌面图标显示,手机保留长按菜单键唤起“语音助手”功能。

    系统更新:最新版本去除“系统更新”桌面图标显示,可在“设置”的常规模块找到“系统更新”入口。

    服务指南:最新版本去除“服务指南”桌面图标显示,可在“设置”的常规模块找到“使用说明”入口。

    手电筒:最新版本去除“手电筒”桌面图标显示,可在下拉状态栏打开,或者在解锁界面长按HOME键启动。

    锁屏快捷功能:为减少误操作,去除了锁屏界面向左滑动启动相机和向右滑动添加插件的功能。

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  • R7 Plus巴萨定制版主题丢失后找回的方法

    R7Plusm巴萨定制版主题,在恢复出厂设置后定制的主题会还原。若主题丢失,您可以下载巴萨主题,并将文件拷贝到文件管理--Themes目录下--长按桌面--主题--选择巴萨主题即可。

    巴萨主题应用后:仅桌面壁纸和锁屏界面有变化,桌面图标颜色不变。

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  • 手机状态栏为何显示“…”

    手机状态栏显示“…”因为有程序在后台运行,ColorOS 2.0系统采用纯净状态栏显示所致。

    常用的第三方程序,如:QQ、微信、新浪微博、陌陌等社交应用,状态栏正常显示程序图标;

    系统通知和非常用的第三方程序,如:截屏图标、酷狗音乐、QQ音乐等,状态栏均以“...”显示(两个或两个以上的程序在后台运行时也显示“...”图标)。

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  • 如何设置节日壁纸

    ColorOS系统:需要将美丽的OPPO节日壁纸显示在锁屏界面,可按照如下方法设置:

    1.进入手机设置--显示--节日壁纸,打开开关;

    2.手机设置--常规--安全与隐私--屏幕锁定方式,选择为:“无/无锁屏”之外的锁屏方式;

    3.在设置--显示--选择系统自带的锁屏样式(旅行解锁除外,旅行解锁时不显示节日壁纸);

    4.节日当天若没有显示,以上方法操作完成后,可重新设置下手机系统的时间。

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